在你對著抖音哈哈哈的時候,別人早已利用抖音直播賺到錢了。
“一個抖音號帶貨能力相當于一個小型汽車養護店!”汽車油液代理商黎叔說,他今年算是在抖音上嘗到了甜頭。在抖音上基本實現了每天1萬元左右的零售業務,銷量甚至趕上了平時批發的量,利潤卻比批發的高多了。
他自稱五大三粗的漢子,沒有網紅臉,全靠肚里的專業知識撐場面。
他的抖音號,拍攝是他,文案是他,運營是他……一個人就是一個團隊。
他拍攝的視頻,粗糙的畫質,抖動的畫面,相比抖音上各種網紅大神,一點都不專業。
甚至在第二次直播的時候,因為直播間人太少,他差點打瞌睡了。
盡管不完美,但他勝在邁出了重要的一步——開始做。
有人說這是最好的時代,人人皆可直播帶貨,草根、小人物也有自己的舞臺。黎叔是他們中普通的一員,他的故事或許給你點啟示,文章接下來是黎叔的自述。
我正兒八經玩抖音,是從3月5日開始的。
前面一直有關注,但從未想過在抖音上賣機油。一來機油領域假貨泛濫,而抖音不像淘寶、京東有交易擔保機制,我想著是沒辦法交易的;二來我對抖音的認知是無聊刷著玩的,誰會購物?
也是個偶然事件改變了我的想法。
有位朋友跟我安利,他在抖音上買了不少東西。還有位朋友做了一個醫生的抖音號,他再也沒有愁過醫院給的KPI,他說抖音很神奇,之前他需要多處去尋找病號,完成任務。但現在拍攝一些專業講解的視頻,病號就主動過來了,都不用出門。
身邊的人讓我重新認識了抖音,然后就去研究朋友的購物動機,我發現人們在刷抖音時處于極度無聊的狀態,購物普遍存在沖動性。而他們購買的東西大都是水果、土特產、美妝等產品,普遍不算貴,買完過后不痛不癢。
但他們會購買機油么?我心存疑惑。
接著我專門去研究汽車售后玩家,我發現最大的號是廣州的一個機油優選號,擁有42萬粉絲數,而眾所周知的李佳琪目前坐擁4121.2萬粉絲,也就是100個廣州機油優選=1個李佳琪,即使粉絲數劃等號,帶貨能力也是不可同日而語的。
汽車售后可以說是抖音里非常小眾的垂直賽道。
還有個頭部玩家令我印象深刻,叫“懂油帝”,坐擁32.5萬粉絲。他的視頻風格是什么呢?靠懟同行來獲得流量。
我研究了下他的視頻,只要不是他售賣的機油品牌,他就一路黑到底,但又黑不出新意,為黑而黑。自稱專業的“懂油帝”,在我眼里就是垃圾,沒有下限,沒有職業操守。比如他最近最火的一個視頻,說最差的機油在4S店里。為了博流量,無所不用其極。
研究過頭部玩家的視頻后,我確定了以后要走的路線是——專業。
我是汽車技術服務專業科班出身,畢業后在4S店工作,直到2010年。之后自己出來創業,主要做汽車化工產品代理,汽車油液除了玻璃水,我都代理。
可以這樣說,維修廠解決不了的油液問題在我這兒都能解決。浸淫汽車化工產品行業多年,做過汽車全車油液9年培訓師,給700多家連鎖等實體店培訓過,我自認在汽車油液方面是專業的。
我決定利用自身優勢,做一個油液專業知識講解的抖音號。確定視頻內容定位后,我又在抖音平臺申請了藍V認證(注:抖音藍v就是企業商家用營業執照認證官方企業號)。我之所以用企業號,而不是個人號,主要考慮機油交易需要擔保,需要信任。
在選品上,我頗費了一番心思,最終確定了在淘寶上銷量高、客戶認知度高的X國際品牌。
一切準備就緒,我在3月5日發布了第一條抖音,當天沒什么反響。有意思的是,隔天下午2點左右,這條抖音就爆發了,播放量瘋漲,最終獲得了十幾萬的曝光量。這意味著什么呢?意味著有十幾萬的人看過你的視頻。關鍵這過程中,我一分錢推廣費都沒花。
都說抖音的流量大,誠不我欺!
當天我開啟了第1場直播。一開始我拉不開臉,不知道說啥?我一五大三粗的漢子,又不是網紅臉,干啥要開直播?各種懷疑人生。
最后我爸臨門踢了我一腳,他說:要不這樣,你先開直播,然后我進去,咱倆聊聊機油,我問你答。不至于冷場。
直播一會,不斷人進來,人家一看我挺能說,問的問題,我能很快回答,而且非常專業。第一場直播吸引了1000多位抖友觀看。
最慘的是第2場直播,直播間僅有8個人,直播到后來都快沒精神了,打瞌睡了,感覺自己就像站在空場的舞臺上孤獨表演。
第3場直播,我又強打起精神,慢慢找感覺,直播間人又多了起來,大概50多個人。
視頻+直播雙核驅動之下,我取得了相當不錯的成績。
第一個抖音共吸引了70多家維修廠過來詢價,同時有不少車主表示感興趣,我的抖音賬號粉絲從210位增長到1200位,90%是車主。
后來復盤第一條抖音視頻,我覺得之所以火爆可能做對了一點——便宜。
李佳琪和薇婭的產品為什么賣的好?不僅僅是人格魅力,更是產品本身就是最便宜的。
但他們的經驗能否直接應用到機油行業,老實說我內心是存疑的。直到我的第一個視頻爆了后,評論區不斷有人問我多便宜,我才意識到不管哪個行業,價格便宜就是抖音帶貨的核心關鍵點。
有意思的是,第二個抖音發布后,抖友最關心的卻不是價格,而是機油真假的問題,然后他們不斷在視頻評論區問真假問題。
不管是價格問題,還是真假問題,我一律不在評論區回答。抖音是這樣,你越不回答,越多抖友問你,然后視頻的播放量也隨之越大。
先讓子彈飛一會,真正想購買的人會聯系我,加我微信。事后獲得的業績證明了我這個處理方式是恰當的。
單第一個抖音就帶來4單生意,后來陸陸續續賣出了45單瓶裝機油,銷售額達幾萬元,可以獲得40%的毛利。這還不包括維修廠的生意,還有同行潤滑油代理商來詢價,如果比他拿貨的價格更低,就會刨點貨。
在這些客戶中,目前購買最大的單子是1920元。近2000元的消費品,算不上低,這其實需要高信任度才能產生的消費。這位客戶來自西藏,他表示先買試用,如果確認是正品,接下來再跟我購買。
為了獲得車主們的信任,我特地建立了個車主微信群,以便他們溝通。這幾天我發現不少已購買的車主會在群里分享說,購買的機油是正品,以后還會回購。
可以說抖音帶貨的能力大大的超出了我的預期。我總結了下目前的小心得:
1、專業定位。知識講解獲得了粉絲的信任,為后來的帶貨打下了基礎。很多抖友解決不了的問題,我順嘴就給他解決了,贏得了他們的信任。
2、價格優勢。抖音上帶貨看似沒有門檻,但你若沒有正品保證和價格優勢,你也做不了。
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