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上半年業(yè)績漲少跌多,后市場從拼價格到拼服務

2024論壇
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摘要:持續(xù)壯大的汽車保有量為我國汽車后市場的蓬勃發(fā)展奠定了穩(wěn)固的根基。
后市場從拼價格到拼服務

上半年,疫情和數(shù)字化讓兩家汽車后市場上市公司貼得更緊了,同時二者強強聯(lián)手的故事也給后市場未來的發(fā)展拓寬了想象空間。7月28日,上市公司金固股份全資子公司特維輪通過參與定增、受讓方式成為新三板企業(yè)精典汽車母公司四川精典汽車服務連鎖股份有限公司的重要股東。
 
年初新冠疫情來襲,導致汽車維保服務領域難以在春節(jié)過后迅速投入復工復產(chǎn),房租成本、人力成本等給企業(yè)經(jīng)營帶來較大壓力。從幾家聚焦汽車維修保養(yǎng)服務的上市公司半年報看,營業(yè)收入和利潤雙降成為主旋律。然而,作為關系民生的服務行業(yè),汽車后市場尤其是汽車維修企業(yè)承擔著保障居民出行的任務,在疫情得到初步控制后,維修企業(yè)在做好防控的前提下,及時為廣大車主提供維修服務,為社會正常運轉作出貢獻。
 
此外,隨著行業(yè)轉型升級,維修連鎖化趨勢更加明顯,無論是全國性企業(yè)還是區(qū)域連鎖企業(yè)都不遺余力地提升自身的配件供應效率和服務質(zhì)量,行業(yè)開始從拼價格向拼服務轉變。
 
汽車維修企業(yè)注冊同比下降
 
持續(xù)壯大的汽車保有量為我國汽車后市場的蓬勃發(fā)展奠定了穩(wěn)固的根基。據(jù)公安部統(tǒng)計,截至2020年6月,全國機動車保有量達3.6億輛,其中汽車2.7億輛。69座城市的汽車保有量超過100萬輛,超過300萬輛的達到12座城市,北京突破600萬輛、成都超過500萬輛。
 
企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2020年8月底,全國范圍內(nèi)企業(yè)名稱中包含“汽車維修”的共有188.72萬家。在疫情的影響下,一季度,汽車維修企業(yè)注冊量近3.75萬家,同比下降31.5%。二季度由于疫情得到一定控制,被壓抑的市場得到釋放,注冊量達到6.77萬家,環(huán)比上升80.7%,但較2019年二季度仍有所下降。注冊資本在100萬元以內(nèi)的企業(yè)是汽車維修市場的主力軍,占據(jù)總量的62%,注冊資本在1000萬元以上的則占9%。
 
可以說,除4S店體系以外,汽車維修行業(yè)整體仍然處于小、散、弱的階段,而主營汽車維修保養(yǎng)業(yè)務的上市公司更是鳳毛麟角。從幾家包含汽車維保服務的上市企業(yè)的半年報看,其汽車維修保養(yǎng)業(yè)務收入大多有超過20%下滑。
 
行業(yè)邁向規(guī)范化、規(guī)模化
 
2020年的新冠疫情給汽車行業(yè)帶來較大沖擊,作為汽車維修保養(yǎng)行業(yè),主要依靠的是線下服務,如何在疫情防控同時服務好車主,是政府、企業(yè)和消費者都非常關注的問題。
 
3月4日,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會與全國汽車維修標準化技術委員會聯(lián)合發(fā)布《汽車維修行業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控應用指南》,以確保維修服務企業(yè)復工復產(chǎn)的疫情防控工作,確保企業(yè)員工及客戶的生命健康安全。此外,今年上半年國家部委及行業(yè)組織在提升行業(yè)服務品質(zhì),指導企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,邁向規(guī)模化發(fā)展方面也做出了努力。
 
6月23日,生態(tài)環(huán)境部、交通運輸部、國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《關于建立實施汽車排放檢驗與維護制度的通知》,強調(diào)要提升專業(yè)技能。各省級生態(tài)環(huán)境、交通運輸、市場監(jiān)管部門應指導汽車排放檢驗、汽車維修行業(yè)建立健全從業(yè)人員培訓制度,積極開展有關制度和專業(yè)技能培訓,持續(xù)提升從業(yè)人員的專業(yè)技能和素質(zhì)。鼓勵汽車排放檢驗機構和汽車維護企業(yè)優(yōu)先聘用具備專業(yè)學歷或職業(yè)技能等級證書的人員。鼓勵組織開展汽車排放診斷維護修理技術比武和技能競賽。3月1日,中國汽車流通協(xié)會發(fā)布了《汽車美容裝飾服務規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),《規(guī)范》的實施將指導、規(guī)范汽車美容裝飾企業(yè)的管理和服務行為,提高企業(yè)營運水平和核心競爭力,提升企業(yè)誠信度和服務品質(zhì)。
 
4月,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會發(fā)布《汽車維修服務連鎖經(jīng)營規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),意味著維修連鎖經(jīng)營將有規(guī)范可依。《規(guī)范》的出臺首先利于企業(yè)品牌化、規(guī)模化發(fā)展。企業(yè)可以通過參考《規(guī)范》內(nèi)容提升客戶體驗,樹立品牌形象,提高企業(yè)運營效率并降低成本;其次有助于相關部門對行業(yè)進行監(jiān)管,同時簡化行政審批手續(xù),撥付財政補貼;再次有助于行業(yè)轉型升級,向新零售轉化,促使行業(yè)重視線上線下融合,尤其是讓企業(yè)在線下服務方面有標準可依。
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