務實創(chuàng)新方能順勢而益成。我國經(jīng)濟已由高速增長轉向高質(zhì)量發(fā)展階段，轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長動能的要求愈加迫切。如何更好地提升工業(yè)集成服務能力成為助推工業(yè)經(jīng)濟的關鍵環(huán)節(jié)。

——珠海經(jīng)濟特區(qū)順益發(fā)展有限公司董事長張建新
 

當今世界，正面臨百年未有之大變局。成立于1992年的明星企業(yè)順益，總部位于廣東珠海，是以珠海經(jīng)濟特區(qū)順益發(fā)展有限公司為母公司，下轄40多家分公司、子公司、控股公司及服務機構，以“工業(yè)集成服務”為核心事業(yè)，涉及研發(fā)、制造、分銷、服務、加盟連鎖的全國性企業(yè)集團。歷經(jīng)20多年的發(fā)展，已成為中國工業(yè)集成服務的先行者。

 

多年來致力于提升專業(yè)集成服務能力，在促進中國制造轉型升級的浪潮中頻頻成功博弈，不斷彰顯出獨特力量。

 

“打造中國首家以現(xiàn)代化工業(yè)集成服務為核心事業(yè)的科技園！”這是張建新的夢想，也是順益人的夢想。如今，這個夢想隨著順益科技園在珠海的落成實現(xiàn)了！讓張建新頗為自豪的是，自新年伊始才投入運營的順益科技園，以其獨特的運營模式吸引了眾多業(yè)內(nèi)人士的目光，每天到園區(qū)考察交流的業(yè)界人士絡繹不絕。工業(yè)集成服務的理念，通過順益科技園的運營模式，被演繹得更加生動務實。

 

 

“三十而立”，人在30歲前后達到思想認識領域的高度，建立自己人生穩(wěn)定的價值觀，“30”被視為一個人成熟的開端年齡。誕生于“百島之市”廣東珠海的順益即將年屆而立，她正在恒心筑夢工業(yè)專業(yè)集成服務航母的道路上奔馳。

 

在張建新帶領下，成就一個航母般企業(yè)的夢想已初現(xiàn)端倪。許多合作伙伴到順益科技園考察時，對園區(qū)建設和創(chuàng)新服務模式贊不絕口。以順益科技園區(qū)為載體的新模式、新平臺，正在為各行業(yè)、各區(qū)域的產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)、快捷的工業(yè)集成服務。在遍布全國的40多家分支機構及順益旗下威潤瑪工業(yè)集成服務連鎖品牌支撐下，正在快速凝聚各方資源，優(yōu)化服務內(nèi)容，助推一個個企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

 

 

 

疫情讓很多人的生活節(jié)奏慢了下來，自帶“內(nèi)循環(huán)”模式的順益和順益科技園卻異常忙碌起來，在以珠海為中心的順益業(yè)務版圖上，正一條條連線勾勒出空中會客廳，把順益的服務能力密集地向四方輻射。無遠弗屆,這個以“打造中國首家現(xiàn)代化工業(yè)集成服務為核心事業(yè)的科技園！”正以清晰的戰(zhàn)略定位扮靚工業(yè)集成服務。

 

按照張建新描繪的藍圖，順益科技園將匯聚眾多國際知名品牌，云集數(shù)十家國際戰(zhàn)略合作伙伴，打造品牌聯(lián)盟，實現(xiàn)合作共贏。而該園區(qū)的5個較為突出的獨特優(yōu)勢和8項服務，更彰顯了張建新的大手筆——

 

5個較為突出的獨特優(yōu)勢：一是遍布全國的市場營銷服務體系。40多家直營服務機構、VMAXX中國首家工業(yè)服務特許連鎖網(wǎng)絡、八大儲運中心、金蝶ERP管理系統(tǒng)、Cisco的視頻會議系統(tǒng)；二是豐富的客戶資源。全國各行業(yè)、各區(qū)域的上萬家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)客戶；三是技術研發(fā)服務體系。40多個行業(yè)服務經(jīng)驗，產(chǎn)品研發(fā)測試平臺、專家資源共享平臺、產(chǎn)學研合作服務平臺、技術人員在職培訓平臺；四是專業(yè)的工業(yè)品營銷團隊。順益擁有400多名專業(yè)的服務工程師，100多名服務支持人員，建立了規(guī)范健全的管理體系，擁有專業(yè)高效的管理團隊；五是項目資源。新材料、臺架試驗、自動化、新材料新技術項目孵化、遠程監(jiān)測檢測項目孵化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目孵化、工業(yè)教育培訓平臺、國際交流合作平臺、軍民融合交流平臺、連鎖加盟服務平臺。

 

8項全方位的服務為：一是順益資源共享服務。根據(jù)企業(yè)的實際情況，協(xié)助入園企業(yè)整合順益深厚的資源優(yōu)勢，包括國際化一流供應商、客戶資源、全國營銷服務等，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入新的活力；二是專家支持服務。聚集集團內(nèi)外專家資源，聘請知名學者、科研院校專家組成一支高素質(zhì)的專家智囊團隊，充分發(fā)揮不同領域?qū)＜业暮诵膬?yōu)勢，為入駐企業(yè)提供全方位、專業(yè)化的咨詢與輔導服務；三是人才資源服務。提供人才培訓課程、人力資源咨詢高層次人才服務，解決企業(yè)人才問題；四是投資融資服務。通過銀行、擔保機構和投資方，為企業(yè)發(fā)展獲得資本金注入；對創(chuàng)新性產(chǎn)品進行投資并參與項目的整體運營，幫助企業(yè)多渠道引入投資機構、投資參股、天使基金等；五是商業(yè)配套服務。根據(jù)企業(yè)需要，定期或不定期地為企業(yè)提供管理、技術、科技政策、知識產(chǎn)權、法律法規(guī)等服務；六是企業(yè)家俱樂部；七是資深的專業(yè)導師，強大的關系網(wǎng)絡，為企業(yè)提供豐富資源，在產(chǎn)品、技術、市場、投融資等領域?qū)?chuàng)業(yè)團隊進行培訓指導，提供一對一對接、自由組合等方式；八是創(chuàng)業(yè)輔導服務。優(yōu)先享有創(chuàng)業(yè)導師輔導、對接知名投資人和投資機構，優(yōu)化商業(yè)計劃書。

 

“疫情期間，客戶可利用順益的實驗室對樣本進行檢測，通過網(wǎng)絡平臺與順益的工程師進行結果分析與交流，獲得相關建議與協(xié)助。”張建新介紹說，面對嚴峻的疫情防控壓力，順益積極通過網(wǎng)絡平臺，為相關企業(yè)提供免費的應用技術培訓指導。有時產(chǎn)品工藝比較復雜，需要不斷進行測試，而在園區(qū)的平臺上，都能通過“專業(yè)+經(jīng)驗”果斷給出解決方案和進行應用指導。

 

“順益致力于提供全科醫(yī)生式服務模式，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術手段，不斷優(yōu)化在潤滑、膠黏、密封、表面處理等細分領域的專業(yè)服務能力。把工業(yè)企業(yè)中的每一臺（套）設備都看作一個生命體，先對設備的具體情況進行現(xiàn)場調(diào)研、監(jiān)測檢測、分析診斷，通過總部（順益科技園）進行所需門類‘專科醫(yī)生（工程師）’的調(diào)度和協(xié)調(diào)，由設備的‘?？漆t(yī)生’針對具體問題，開出‘藥方（可行性改良方案）’，而用于解決問題的‘藥品’，則由順益或合作伙伴共同提供。”張建新娓娓道來。

 

 

在這個強調(diào)“資源整合、合作共贏”的互聯(lián)網(wǎng)時代，更需要整合外部專業(yè)服務商、上下游產(chǎn)業(yè)資源。“順益科技園將全方位依托順益的核心資源，將技術、市場、人才、資本、價值網(wǎng)絡等優(yōu)質(zhì)資源轉化為發(fā)展新動能，不斷引進培育新材料行業(yè)相關高新科技企業(yè)，打造新材料產(chǎn)業(yè)集群和全鏈條技術創(chuàng)新集群。園區(qū)重點引進和培育創(chuàng)新型企業(yè)，促進各產(chǎn)業(yè)鏈上下游優(yōu)勢企業(yè)集聚，構筑園企互動、良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)平臺生態(tài)系統(tǒng)。”張建新說。

 

 

 

位于珠海市金灣區(qū)的順益科技園，正是順益在我國經(jīng)濟新常態(tài)下的創(chuàng)新之舉。該園區(qū)占地3.3萬平方米，于2018年開始投資建設，總規(guī)劃建筑面積6萬平方米，以新材料及各類中小微型企業(yè)為服務對象，不斷引進培育新材料行業(yè)相關高新科技企業(yè)，形成具有持續(xù)創(chuàng)新能力和競爭能力的生產(chǎn)性服務業(yè)的交流平臺，幫助優(yōu)質(zhì)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)縮短成長周期，加速事業(yè)成功。

 

李克強總理曾多次提到“要加快發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)。”國家發(fā)展改革委、工信部等部委，以及地方政府相繼出臺了一系列鼓勵政策。在此背景下，張建新帶領團隊順勢而為，以順益科技園為載體，努力構建完善的全國服務網(wǎng)絡布局，工業(yè)集成服務的大概念在順益科技園日益凸顯。

 

張建新表示，“我們將技術服務能力確定為自身的核心競爭力，通過近30年持續(xù)不斷地強化，現(xiàn)已成為順益最強勁的競爭優(yōu)勢。”按照公司整體發(fā)展規(guī)劃，依托順益積淀的技術和人才優(yōu)勢，將形成具有持續(xù)創(chuàng)新能力和競爭能力的生產(chǎn)性服務業(yè)的交流平臺，最終打造中國首家以現(xiàn)代化工業(yè)集成服務為核心事業(yè)的工業(yè)園。他進一步解釋，順益科技園將凝聚國際一流供應商、國家級行業(yè)協(xié)會、全國相關院校、新聞媒體和政府等“明星”資源，與歐洲國家維修團體聯(lián)盟(EFNMS)等國際組織建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，為客戶提供專業(yè)、快捷的工業(yè)集成服務。

 

在園區(qū)化聚合優(yōu)勢下，精益求精的張建新，帶領順益把工業(yè)集成服務做到極致，著手打造順益實驗檢測服務平臺，不斷提純核心競爭力。順益實驗檢測服務平臺坐落在科技園內(nèi)，目前下設順益實驗檢測中心、表面處理實驗中心、漢高樂泰體驗中心和工業(yè)集成服務體驗中心，經(jīng)過近30年的技術積累，業(yè)務覆蓋工業(yè)潤滑、工業(yè)膠黏、工業(yè)密封、表面處理等諸多領域，已成為集實驗檢測、工藝開發(fā)、臺架試驗、產(chǎn)品體驗、工業(yè)品檢驗檢測、客戶體驗道場、涂層噴涂測試、客戶培訓等為一體的綜合型實驗檢測服務商。

 

不僅如此，順益同時與第三方專業(yè)檢測機構緊密合作，結合產(chǎn)品實驗過程中的表現(xiàn)，根據(jù)對標準的理解和近30年的行業(yè)經(jīng)驗，共同研究解決業(yè)務中存在的問題，協(xié)助客戶分析、解讀項目的實驗信息。展望未來，順益將繼續(xù)從創(chuàng)新的技術出發(fā)，努力打造實驗檢測、工藝開發(fā)、產(chǎn)品體驗、交流培訓等功能為一體的共創(chuàng)檢測平臺，抓住行業(yè)發(fā)展的脈搏，在工業(yè)領域搶占先機。

 

 

順益成立之初，以從事進出口貿(mào)易為主，其中很大一項就是潤滑劑業(yè)務。隨著國外各類先進生產(chǎn)線、設備的不斷引進，順益的潤滑油業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展，張建新發(fā)現(xiàn)，為保證設備正常運行，國內(nèi)市場需要海量的潤滑服務、潤滑產(chǎn)品，靠一家企業(yè)、服務單一很難走得更遠。

 

緊緊抓住工業(yè)服務的牛鼻子，順益一路穩(wěn)扎穩(wěn)打。如今已發(fā)展為擁有400多名專業(yè)服務工程師的隊伍 ，建立了規(guī)范健全的管理體系，擁有專業(yè)高效的管理團隊，正一步一步印證著企業(yè)文化和順益夢的強大感召力并推動自身闊步遠邁。

 

 

近30年光陰，順益羽翼漸豐，成功完成由產(chǎn)品供應商向工業(yè)集成服務大平臺的嬗變。如今的順益，在服務網(wǎng)絡、服務團隊、服務模式和服務資源等方面建立了眾多共享交流與社群矩陣，并在15年自辦春晚的企業(yè)文化中錘煉出獨特的“順益夢”——順益科技園作為順益夢的延伸和載體，形成集約化成長、平臺化發(fā)展的創(chuàng)新模式。春華秋實，碩果累累。

 

“順益夢不僅是公司領導層所想的事情，也是每個順益人應該想的事情。”一個普通順益人的自豪之情躍然紙上，順益夢不折不扣地成為公司上下拼搏奮進的原動力。

 

顯然，張建新逐步建立起來的企業(yè)文化氛圍讓每個順益人都找到了歸屬感和獲得感。“通過豐富多彩的文化活動，提升自己對公司、對事業(yè)的價值認同，這是企業(yè)文化的感召力。”隨著公司在專業(yè)集成服務、加盟連鎖、科技園建設等方面工作的扎實推進，作為順益夢宣傳重要陣地的企業(yè)春晚，成為“中國夢”在微觀企業(yè)層面的有效踐行。

 

順益的文化建設不止于此，從禪茶文化中尋覓企業(yè)管理新動能的張建新，經(jīng)常組織順益中高層管理人員和員工感悟企業(yè)管理與禪茶文化的融合之道。他在以《禪茶管理，讓工業(yè)不再冰冷》為題一文中指出，工業(yè)不僅僅是冰冷的機器、流水化的生產(chǎn)線、科學量化的管理，企業(yè)最核心的資產(chǎn)是人，要實現(xiàn)企業(yè)健康、永續(xù)經(jīng)營，最關鍵的是用禪茶文化凝聚人、激發(fā)人。
 

作為順益企業(yè)文化三柄利器的“現(xiàn)場調(diào)研、改良方案、培訓研討”，正推動整個順益科技園從同行業(yè)中異軍突起，拓寬順益的成長路徑。“我們將進一步完善運營管理的組織架構，強化總部職能管理功能，更準確地預測與把握市場與客戶需求，并對市場需求做出快速反應。”對于順益科技園的未來，張建新信心滿滿。

 

在張建新看來，企業(yè)文化最終顯現(xiàn)的是一種“雁陣效應”。整個雁陣要想飛得快且省力，必須依靠每只大雁所在位置與分工，并與頭雁通力配合。順益通過構建通力合作的共享圈層文化，聚攏一只只頭雁形成強大的矩陣效應，不斷攻堅克難、勇攀高峰。

 

 

 

順益先后多次承辦太陽能行業(yè)、注塑行業(yè)、汽車行業(yè)、風電行業(yè)以及水泥、鋼鐵等重點能耗行業(yè)主題研討會，邀請行業(yè)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)家及國內(nèi)外專家齊聚一堂進行深度交流，推行設備維護的新技術、新工藝和成功經(jīng)驗，獲得眾多業(yè)內(nèi)人士的高度贊譽。

 

 

“這是一個跨界整合的時代，合則贏。” 張建新表示，以構建專業(yè)服務平臺的黏性，逐步打通相互關聯(lián)、互為依托的孤立企業(yè)，連接在一個平臺體系，能夠創(chuàng)造1+1遠遠大于2的疊加效應。

 

多年來，順益牢牢把握合作的真諦——傾力深耕產(chǎn)業(yè)鏈中高附加值的環(huán)節(jié)，如品牌、研發(fā)與服務等，實施一系列具有戰(zhàn)略意義的布局。斥巨資在珠海等地建立生產(chǎn)研發(fā)基地，以世界一流的技術為基礎，致力于打造中國工業(yè)潤滑劑、膠黏劑及配套設備的研發(fā)、生產(chǎn)基地，目前已開發(fā)出多個具有自主品牌、國際一流技術水平的產(chǎn)品系列，多個品牌已通過商標注冊，數(shù)項技術已申請國家專利；引進先進的特許經(jīng)營模式，推動威潤瑪工業(yè)集成服務連鎖項目品牌建設，努力打造中國最具規(guī)模、最具影響力的、連鎖化的工業(yè)品分銷和服務網(wǎng)絡。

 

從1992年到2020年，順益選擇從進出口貿(mào)易向工業(yè)服務商轉型，之后根據(jù)客戶的實際需求，衍生到工業(yè)服務的更多領域，形成目前的發(fā)展格局?；趯κ袌?、對客戶、對競爭的充分理解，順益在成長蛻變中與眾多國際知名企業(yè)融合發(fā)展，成為最高級別的合作關系—戰(zhàn)略合作伙伴關系。

 

“未來，順益將一如既往地秉承‘工業(yè)服務 多元整合 專業(yè)集成 合作共贏’的發(fā)展理念，在更加務實創(chuàng)新精神的感召下，通過打造中國具有規(guī)模及影響力的工業(yè)集成服務平臺，為客戶、員工、社會及各方合作伙伴創(chuàng)造輝煌的價值！”張建新充滿信心地說。