10月15日，美孚1號車養護鄭州招商會成功舉辦。上海孚創實業發展有限公司（以下簡稱孚創）常務副總經理趙頡、?？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司戰略聯盟總經理許全、萬通集團董事兼貳仟家物流總經理曹建順、河南盛世福孚商貿有限公司總經理金武強等共同出席活動。與來自河南省的百余位門店主共同分享汽車后市場發展趨勢、美孚1號車養護臻選支持體系，并發布了最新的招商政策。

 

 

 

截至2020年底，鄭州汽車保有量超400萬輛，排名全國第六。與當地汽車市場增長趨勢相對應的是不斷攀升的汽車后市場發展空間，車主對于車輛售后服務有著巨大的潛在需求。致力于打造汽車養護新生態的美孚1號車養護，也將通過品質加盟和合作共贏的全新模式，為鄭州乃至河南汽車后市場注入新的活力。

 

 

美孚1號車養護背靠埃克森美孚，擁有深厚的品牌積淀和用戶基礎，是業內首家由上游品牌方主導的數字化、一體化的專業汽車養護服務品牌。

 

2020年，隨著美孚1號車養護品牌的全面煥新升級、推出以臻選店為核心的特許經營體系，其在全國范圍內的招商加盟和精細化運營也持續提速。一年來，美孚1號車養護依托“臻選技師、臻選選品、臻選服務、臻選會員”的臻選服務體系，持續打磨門店實力。截止今年7月底，全國共有臻選店、認證店、合作店超3.3萬家，用戶滿意度超99%。到2030年，美孚1號車養護臻選店數量將達到4000家，在網門店總數將超過50000家。

 

 

 

對于入網門店，美孚1號車養護深知“授人以魚，不如授人以漁”，將從品牌化、連鎖化、標準化、數字化四個方面提供充分支持，助力門店搭建體系化框架，真正實現“引來客戶、服務好客戶、留住客戶”。

 

目前，美孚1號車養護已經形成針對臻選門店的全方位支持體系，內容涵蓋品牌形象、經營模式、選址營建、供應鏈支持、門店營銷、運營顧問、人員培訓、系統支持八大方面，可以全面提升門店的核心競爭力。

 

美孚1號車養護憑借上游業務以及卓越的品牌形象，可以幫助門店快速建立與中高端品牌定位相符的門店形象，打響本地知名度。而煥新升級的門店布局，接待區、客休區、工位區分工明確，店內環境整潔干練，也更加符合當下年輕化的趨勢及消費升級的需求。

 

 

在門店運營方面，美孚1號車養護組織專家團隊親臨一線門店，歷時兩月開發、測試，輸出標準化、系統化的臻選體系運營管理手冊，涵蓋品牌、建店、運營、系統等多個維度，切實降低門店運營管理難度。同時，專屬運營顧問定期到門店進行基礎標準指導及專項盈利提升指導，幫助門店落地質控標準、系統管理和各項營銷活動。

 

 

此外，美孚1號車養護還為門店提供營銷賦能體系及工具支持，打通線上線下營銷全鏈路，拓展門店獲客渠道。今年618期間，通過線上商城的營銷活動，宜昌某家臻選店小保養翻單超過100臺次，湖南某臻選店上線商城僅3天就收獲保養訂單過百，營業額破5萬的業績。本周末，美孚1號車養護快閃店也將登陸鄭州，為消費者帶來全新的車養護體驗。

 

 

 

針對門店人員能力參差不齊，員工培養周期長，流失率高等問題，美孚1號車養護通過全方位的培養體系和科學的認證體系，提升員工在服務管理、維修技術、洗美技術等方面的能力，同時打造清晰的員工職業發展路徑，實現體系內人才閉環流轉。

 

目前已完成超過80門課程開發，線上線下累計培訓超萬余人次，開業前培訓達100%。值得一提的是，上海運營技術中心也已正式投入運營。未來，上海技術中心將通過線上直播課程、線下理論實操、專項訓練和遠程技術支持等方式，為門店提供包括門店運營、崗位認證、服務及管理、技術及洗美等專業培訓服務。

 

 

未來，美孚1號車養護還將深入整合優勢資源，不斷完善服務支持，進一步賦能門店從前期規劃、業務開拓到效率提升的全鏈路周期。

 

專注車，更在乎你！美孚1號車養護期待與更多志同道合的伙伴合作共贏，也為更多車主的用車生活保駕護航！