12月6日,美孚1號車養(yǎng)護合肥招商會順利舉辦。上海孚創(chuàng)實業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱孚創(chuàng))運營總監(jiān)許高升、埃克森美孚(中國)投資有限公司美孚1號品牌助理陳皆佳、《AC汽車》聯(lián)合創(chuàng)始人兼主編陳海生以及安徽新孚科技有限公司董事長紀嘉偉等嘉賓,與來自安徽省內(nèi)的門店主們共同探討汽后行業(yè)發(fā)展趨勢,并發(fā)布了美孚1號車養(yǎng)護招商政策。
合肥招商會現(xiàn)場
《AC汽車》聯(lián)合創(chuàng)始人兼主編陳海生分享行業(yè)趨勢
多輪招商聯(lián)動 持續(xù)深化門店布局
今年9月以來,美孚1號車養(yǎng)護在成都、西安、武漢、長沙、蘇州等11座城市陸續(xù)開啟了首輪重點城市招商,通過試點新政策、推廣新模式,為汽車后市場門店帶來品質(zhì)加盟和合作共贏的新風向。11場線下活動累計吸引千余名門店主到場,收獲了廣大門店主的認可與信賴。
首輪重點城市招商活動現(xiàn)場
此次,美孚1號車養(yǎng)護正式啟動全國招商,計劃通過更加廣泛、下沉的活動觸達, 深化門店網(wǎng)絡布局。合肥作為新興的汽車工業(yè)城市,擁有較為齊全的整車、汽車零部件產(chǎn)業(yè)鏈,在國內(nèi)汽后消費升級中具有強大的導向作用與規(guī)模優(yōu)勢。上承首輪重點招商的成功經(jīng)驗,借勢合肥汽車產(chǎn)業(yè)的集聚效應,此輪招商活動將為安徽地區(qū)的門店主帶來更具誠意的政策優(yōu)惠。
近期,美孚1號車養(yǎng)護線下招商會還將登錄濟南、昆明、南寧等地,意向店主可撥打招商熱線,或登錄孚創(chuàng)官網(wǎng)、關注“孚創(chuàng)官微”公眾號報名參與。
卓越品牌背書 打造臻選服務體驗
美孚1號車養(yǎng)護背靠埃克森美孚,是業(yè)內(nèi)首家由上游品牌方主導的數(shù)字化、一體化的專業(yè)汽車養(yǎng)護服務品牌。
2020年,隨著美孚1號車養(yǎng)護品牌的全面煥新升級、推出以臻選店為核心的特許經(jīng)營體系,其在全國范圍內(nèi)的招商加盟和精細化運營也持續(xù)提速。一年來,美孚1號車養(yǎng)護依托“臻選技師、臻選選品、臻選服務、臻選會員”的臻選服務體系,持續(xù)打磨門店實力。截止今年7月底,全國共有臻選店、認證店、合作店超3.3萬家,用戶滿意度超99%。到2030年,美孚1號車養(yǎng)護臻選店數(shù)量預計將達到4000家,在網(wǎng)門店總數(shù)將超過50000家。
美孚1號車養(yǎng)護臻選店
全方位服務支持 賦能門店轉(zhuǎn)型升級
對于入網(wǎng)門店,美孚1號車養(yǎng)護深知“授人以魚,不如授人以漁”,將從品牌化、連鎖化、標準化、數(shù)字化四個方面提供充分支持,助力門店搭建體系化框架,真正實現(xiàn)“引來客戶、服務好客戶、留住客戶”。
目前,美孚1號車養(yǎng)護已經(jīng)形成針對臻選門店的全方位支持體系,內(nèi)容涵蓋品牌形象、經(jīng)營模式、選址營建、供應鏈支持、門店營銷、運營顧問、人員培訓、系統(tǒng)支持八大方面,可以全面提升門店的核心競爭力。
美孚1號車養(yǎng)護憑借上游業(yè)務以及卓越的品牌形象,可以幫助門店快速建立與中高端品牌定位相符的門店形象,打響本地知名度。而煥新升級的門店布局,接待區(qū)、客休區(qū)、工位區(qū)分工明確,店內(nèi)環(huán)境整潔干練,也更加符合當下年輕化的趨勢及消費升級的需求。
美孚1號車養(yǎng)護門店環(huán)境
在門店運營方面,美孚1號車養(yǎng)護組織專家團隊親臨一線門店,輸出標準化、系統(tǒng)化的臻選體系運營管理手冊,切實降低門店運營管理難度。同時,專屬運營顧問定期到門店進行基礎標準指導及專項盈利提升指導,幫助門店落地質(zhì)控標準、系統(tǒng)管理和各項營銷活動。
此外,美孚1號車養(yǎng)護還為門店提供營銷賦能體系及工具支持,打通線上線下營銷全鏈路,拓展門店獲客渠道。今年雙十一期間,美孚1號車養(yǎng)護推出“全民養(yǎng)車節(jié)”。除了官方在線商城提供養(yǎng)護津貼、油卡補貼等活動外,更有線下快閃店登陸武漢、長沙、鄭州等地,為當?shù)叵M者帶去獨特的品牌體驗和超值的優(yōu)惠活動。
美孚1號車養(yǎng)護“全民養(yǎng)車節(jié)”
針對門店人員能力參差不齊,員工培養(yǎng)周期長,流失率高等問題,美孚1號車養(yǎng)護搭建了全方位的培養(yǎng)體系和科學的認證體系,提升員工在服務管理、維修技術、洗美技術等方面的能力,同時打造清晰的員工職業(yè)發(fā)展路徑,實現(xiàn)體系內(nèi)人才閉環(huán)流轉(zhuǎn)。
今年9月,美孚1號車養(yǎng)護上海技術中心正式開業(yè),通過線上直播課程、線下理論實操、專項訓練和遠程技術支持等方式,為門店提供各項專業(yè)培訓服務及崗位認證支持。除此之外,孚創(chuàng)還通過美孚1號車養(yǎng)護技能大師賽等項目,構建多元、科學的人才培養(yǎng)體系,持續(xù)提升技師群體的服務水平。
美孚1號車養(yǎng)護技能大師賽比賽現(xiàn)場
樹立行業(yè)標桿 攜手共贏未來
未來,美孚1號車養(yǎng)護還將深入整合優(yōu)勢資源,不斷完善服務支持,進一步賦能門店從前期規(guī)劃、業(yè)務開拓到效率提升的全鏈路周期。
專注車,更在乎你!美孚1號車養(yǎng)護期待與更多志同道合的伙伴合作共贏,也為更多車主的用車生活保駕護航!
相關評論