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雙城十店同開 美孚1號車養護2022年門店拓展再提速

2024論壇
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摘要:2022年2月28日,位于上海周浦的美孚1號車養護第四家自營店與位于廣東佛山的九家臻選店同期舉行了開業慶典。雙城十店同開,美孚1號車養護打響了品牌2022年線下門店拓展的當頭炮。
2022年2月28日,位于上海周浦的美孚1號車養護第四家自營店與位于廣東佛山的九家臻選店同期舉行了開業慶典。雙城十店同開,美孚1號車養護打響了品牌2022年線下門店拓展的當頭炮。
 
與Z世代對話 持續深耕品牌建設
 
自營店是上海孚創實業發展有限公司(以下簡稱“孚創”)作為品牌運營方,深度檢驗門店支持體系、測試運營策略的前沿基地。
 
新開業的美孚1號車養護上海周浦自營店,在地理位置與商業環境上接近國內大多數的傳統車養護門店,周邊商業區與居住區密布,策略應用場景高度還原。
 
為增強品牌與Z世代的對話屬性,門店內更設有多重互動裝置和富有“網感”的打卡合影墻,為消費者帶來新潮、年輕的服務體驗。
 
美孚1號車養護2022年門店拓展再提速
(門店開業剪彩現場)

作為國內“新一線城市”之一,佛山的汽車保有量超過300萬輛,在大灣區城市群中有著重要的產業引領和服務先行地位,發展前景十分廣闊。在此廣泛鋪開門店布局,將有利于發揮區域內的聚集效應,樹立標桿示范作用。佛山九家臻選店的煥新開業,展現出孚創對門店布局廣度的思考。
 
(佛山九家臻選店的門店代表)

而在上海周浦自營店的開業現場,孚創董事兼總經理曾紅衛表示:“品牌門店的集中開業,標志著我們臻選網絡的進一步完善,也為2022年的發展定下了高昂的基調。新的一年,我們將銳意進取,向更廣大的消費群體踐行美孚1號車養護‘專注車,更在乎你’的至臻承諾!”
 
布局規模網絡 多項業務快速進展
 
自成立伊始,孚創就堅守美孚1號車養護高品質的品牌基因,攜手經銷商、供應鏈以及眾多加盟商伙伴,共同打造高端車養護生態。2021年,面對疫情新常態的多重影響,孚創在變化中保持了發展的定力,在門店支持、數字化建設、人才培養和網絡拓展等方面,均取得了不凡的成績。
 
歷經反復打磨的門店支持體系充分落地,覆蓋品牌形象、選址營建、供應鏈、門店營銷、運營顧問、人員培訓等八大方面,為眾多加盟門店帶來了運營效能的快速提升,更吸引了眾多潛在加盟商的信賴。截至2021年底,孚創在全國共有美孚1號車養護臻選門店(特許經營)超400家,認證店1700余家,合作店37000余家,覆蓋全國32個?。▍^、市)338座城市。
 
(美孚1號車養護臻選店內景陳設)
 
除了持續提升門店履約的廣度與深度之外,孚創也通過扎實布局人才培養,邁出了服務標準化落地上的關鍵一步。如今,孚創已經初步形成了“一個培養目標,五項基礎能力,四種崗位類型,四種培養模式”的人才培養體系,依托線下技術中心、線上培訓平臺以及多元化的人才培養模式,充分調動門店端的參訓積極性,增強技師群體的職業認同感。
 
業務上的穩步推進更收獲了市場的高度認可,截止2021年底,孚創的新零售業務相比前一年實現十倍速增長,線上用戶數同比翻了近5倍,用戶滿意度達99%。
 
協同多方 打造車養護新生態
 
2022年,孚創將堅守扎扎實實做實業的初心,從門店履約、數字化支持、消費者體驗等方面著手,持續打造共贏、共生、可持續發展的車養護新生態。
 
在門店端,孚創將繼續完善門店支持體系,并通過運營顧問、城市培訓合作點、區域技術中心到總部技術中心等多層級的培訓覆蓋,持續賦能門店成長,幫助門店形成核心競爭力。依托武漢研發中心的技術實力,數據中臺的建設也在加速完善中,將為門店帶來更加實用的技術加持。
 
(美孚1號車養護線下快閃店活動)

而在消費者端,依托股東方埃克森美孚在電競、體育等領域的合作資源,以及線下快閃店、養車技術沙龍等沉浸式互動活動,消費者也將收獲更加年輕個性化的品牌新體驗。
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