近日，甘肅蘭州新區(qū)秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局收到12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)平臺轉(zhuǎn)辦消費(fèi)者投訴稱：投訴人在蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部購買2桶“昆侖之星”乙二醇型重負(fù)荷機(jī)動車發(fā)動機(jī)防凍液，通過昆侖防凍液官方客服電話查詢，認(rèn)定為假冒“昆侖之星”防凍液產(chǎn)品。投訴人認(rèn)為商家存在欺詐行為，要求賠償損失。

 

秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員與中國石油天燃?xì)夤煞萦邢薰咎m州潤滑油銷售分公司工作人員聯(lián)合對蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部進(jìn)行現(xiàn)場檢查。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)“昆侖之星”乙二醇型重負(fù)荷機(jī)動車發(fā)動機(jī)防凍液（凈含量9.5kg）三桶、昆侖天鴻重載型柴油機(jī)油（凈含量18L）一桶，投訴人退回的“昆侖之星”乙二醇型重負(fù)荷機(jī)動車發(fā)動機(jī)防凍液（凈含量9.5kg）一桶。經(jīng)中國石油天燃?xì)夤煞萦邢薰咎m州潤滑油銷售分公司委派人員現(xiàn)場鑒定，以上產(chǎn)品均為假冒產(chǎn)品。

 

蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部銷售以假充真防凍液的行為，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第二項和《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定。經(jīng)調(diào)解，蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部按照消費(fèi)者要求，現(xiàn)場退還投訴人購買防凍液款項145元。對蘭州新區(qū)明仁電瓶銷售部違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定，銷售以假充真防凍液的行為，秦川園區(qū)市場監(jiān)督管理局決定立案查處。
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