殼牌全球及大中華區(qū)高管一行至京東養(yǎng)車(chē)門(mén)店參觀交流,此行雙方共同參與并見(jiàn)證了“Shell EV-Plus 殼牌E蔚湃”的全網(wǎng)首發(fā),攜手發(fā)布了Shell EV-Plus 殼牌E蔚湃系列的多款新品。此次發(fā)布會(huì)的成功舉辦,不僅意味著殼牌與京東養(yǎng)車(chē)對(duì)彼此產(chǎn)品力、品牌力和渠道力的高度認(rèn)可,也標(biāo)志著雙方將進(jìn)一步深化新能源汽車(chē)后市場(chǎng)合作,在打通線上購(gòu)買(mǎi)到線下到店服務(wù)消費(fèi)鏈路的同時(shí),能為新能源車(chē)主提供更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),而京東養(yǎng)車(chē)門(mén)店也可同步實(shí)現(xiàn)燃電一體的服務(wù)升級(jí)。
“隨著新能源時(shí)代的到來(lái),汽車(chē)后市場(chǎng)正經(jīng)歷著巨大變革和轉(zhuǎn)型,這場(chǎng)巨變不僅影響著車(chē)主們的需求偏好,也對(duì)傳統(tǒng)門(mén)店提出了新的挑戰(zhàn)”。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),殼牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次成功與京東養(yǎng)車(chē)再度合作,是基于殼牌出色的技術(shù)能力以及雙方對(duì)新能源汽車(chē)后市場(chǎng)痛點(diǎn)的理解與共識(shí)。
京東汽車(chē)負(fù)責(zé)人也提出,雙方基于對(duì)中國(guó)車(chē)主需求變化的洞察推出全新系列產(chǎn)品,并希望在為更多中國(guó)車(chē)主帶來(lái)更好的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)的同時(shí),推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),踐行節(jié)能減排低碳環(huán)保的社會(huì)和企業(yè)責(zé)任,相信此次合作必將成為雙方共同推動(dòng)新能源后市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。
雙方此次合作主要圍繞專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和門(mén)店服務(wù)兩大方面展開(kāi)。
專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品合作
此次在京東養(yǎng)車(chē)全網(wǎng)首發(fā)的Shell EV-Plus 殼牌E蔚湃產(chǎn)品系列,是專(zhuān)為新能源汽車(chē)研發(fā)設(shè)計(jì),涵蓋電驅(qū)變速箱油、冷卻液、制動(dòng)液、熱管理液等關(guān)鍵產(chǎn)品,集成了殼牌的GTL天然氣制油技術(shù)和特制的添加劑配方,使得Shell EV-Plus 殼牌E蔚湃系列產(chǎn)品在潤(rùn)滑、散熱冷卻、高低溫性能、抗磨性等方面都具有優(yōu)異的表現(xiàn),可為新能源車(chē)主帶來(lái)專(zhuān)業(yè)、可靠的產(chǎn)品選擇。車(chē)主在京東APP,搜索“殼牌新能源”,即可購(gòu)買(mǎi)Shell EV-Plus 殼牌E蔚湃系列產(chǎn)品,并選擇京東養(yǎng)車(chē)的新能源認(rèn)證門(mén)店進(jìn)行養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
門(mén)店服務(wù)合作
借助京東汽車(chē)全渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),殼牌與京東養(yǎng)車(chē)也將持續(xù)深化合作。雙方依托用戶(hù)基礎(chǔ)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),積極布局新能源汽車(chē)售后服務(wù)體系,為更多新能源車(chē)主提供有保障、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái),雙方還將合作研發(fā)新能源培訓(xùn)課程、以及聯(lián)合推廣京東養(yǎng)車(chē)x殼牌E蔚湃新能源認(rèn)證店。通過(guò)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品、設(shè)備和數(shù)字化工具優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,共同為新能源車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)、可靠、高效的售后服務(wù)體驗(yàn)。
京東養(yǎng)車(chē)與殼牌已經(jīng)深度合作超過(guò)6個(gè)年頭。作為京東汽車(chē)旗下的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)服務(wù)連鎖品牌,京東養(yǎng)車(chē)始終秉承“有保障、更專(zhuān)業(yè)”的服務(wù)理念,打造“線上線下一體化”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。京東養(yǎng)車(chē)全國(guó)1700多家養(yǎng)車(chē)門(mén)店和超40000家三方合作門(mén)店組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),也成為殼牌產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)的重要場(chǎng)景。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)帶給京東車(chē)主極致的養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)。
中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的電動(dòng)化已駛?cè)肟燔?chē)道,新能源汽車(chē)后市場(chǎng)也隨之蓬勃發(fā)展,抓住時(shí)代機(jī)遇,聚勢(shì)合力共贏成為發(fā)展主旋律。從殼牌前瞻布局和技術(shù)優(yōu)勢(shì)出發(fā),結(jié)合京東養(yǎng)車(chē)的“線上線下一體化”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),雙方必將實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)和線下門(mén)店燃電一體服務(wù)升級(jí),贏得廣大新能源車(chē)主的認(rèn)可和信賴(lài),共同探索新能源后市場(chǎng)的無(wú)限可能。
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