鑫業潤滑油全面緊密圍繞 專心致“質”,以“量”增效企業方針,堅持精益求精、品質至上,以“強弱項,固優勢,促提升,共創優質產品”為主題,通過“三個聚焦”,全面推動2024年質量管理提升活動。
為了更好提高精益化的質量管理,在11月7日公司二樓黨建辦公室召開了潤滑油、潤滑脂質量技術生產分裝專題務實會,公司銷售部、采購部、生產部、技術中心、外貿部等共計20余人參加此次會議,會議有營銷總監李啟才主持。
本次交流會旨在聚焦職責履行:組織生產分裝流程工藝質量監督檢查,規范聯合檢查、專項檢查、日常檢查方法,持續夯實質量管理基礎。聚焦制度建設:重點做好優質產品的生產,尤其在盾尾脂等高端產品的開發制度建設上下功夫。聚焦質量激勵:總結以前工廠質量獎運行經驗,以制度形式固化工廠質量獎激勵機制,長效運行;以銷售促銷活動推進為載體,以“持續改進,追求精美”為主線,讓“重視質量、創造質量” 成為全員的自覺行為和自主行動,促進標準提檔、質量升級、品牌增效。
隨后質量管理部陳總重點給員工培訓了客戶投訴管理制度新修訂版內容,尤其針對客戶服務的操作工具8D模式進行了案例分析,標準化的流程操作,讓企業質量服務更進一步。接著技術部張國杰經理對潤滑油相關知識進行了相關培訓,專業的知識講解,實操的案例分析,都讓在座的銷售經理感覺到收獲滿滿。
最后總經理張友巨在會上針對銷售人員反應的問題要求公司質量管理部從源頭抓起,全方位自查自糾,加強過程控制力度。公司將持續開展以“查質量意識、查質量體系運行、查文件標準執行、查現場管理、查設備設施管理、查產品質量問題”為主要內容的自查活動。各部門在本單位內部對各生產工序質量、工作過程質量及生產管理環節進行檢查和規范,加強了對工序質量和過程的管理和控制。活動期間,針對研發過程、生產過程、分裝過程等方面存在的重難點問題,要積極開展質量攻關活動,對重難點問題進行認真剖析,制定解決措施并加以效果驗證,吸取問題解決過程中的經驗教訓,不斷改進公司質量管理水平,提高公司質量保證能力,為合作伙伴的產品質量保駕護航。
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