信息化正給華北石化公司帶來一系列深層次的變化：從年加工能力300萬噸到500萬噸，從500萬噸規模到千萬噸煉油項目建設；從傳統管理到現代化管理，從嚴管理、負激勵、扁平化到信息化建設；公司年年盈利、年年圓滿完成各項業績指標，噸油利潤和利潤總額在板塊排名逐年提升，連續兩年蟬聯河北省納稅狀元……據評估，華北石化公司信息化建設產生的管理效益達4億多元。信息化管理的成功實踐，為華北石化科學發展提供了強有力支撐。華北石化信息化的成功實踐，受到中國石油集團公司的高度評價。

　　管理“信息化”，工作流程“最優化”

　　近年來，華北石化公司500萬噸常減壓裝置投產，成功實現千萬噸煉油項目的奠基，并進入實質性建設階段。既存在著擴大規模、加快發展的良好契機，更面臨著機制不活、人員相對缺乏的嚴峻挑戰。

　　按照中國石油集團公司領導“增規模不增人”的要求，華北石化通過信息化手段，推行扁平化管理，變各自為政、分塊承包的車間管理模式，為實行最嚴格的專業化分工、最優質的專業化服務的專業化管理模式；變自上而下、“一級為一級負責”的管理模式，為相互平行、“為崗位責任制”負責的管理模式，公司直屬機構由42個縮減為15個并列的業務處室；變領導監督、“誰主管誰負責”的管理理念，為按契約平行監督、“誰主管誰盡責、誰監督誰負責”的管理理念，“平行運行、相互監督、相互服務”的管理格局基本構成。

　　在全面推進信息化建設過程中，華北石化先后經歷了以“領導強推”為特點的嚴格管理階段、以“以人為本”為特點的全員參與階段和以“科學管理”為特點的扁平管理階段。他們發揮計算機可以做到公示、提醒、科學、歸納、總結、積累、分析數據共享等的獨特功能，先后建立了公司內部安全信息系統、行政辦公系統、員工業績系統、員工考勤系統等一大批各具特色的信息系統。圍繞推進基礎管理和HSE管理，陸續開發了35套應用系統，將一些事務性的管理工作由計算機系統來管理，“平穩、均衡、效率、受控、協調”的方針得到落實，促進了企業本質安全和平穩運行。

　　在信息化建設中，華北石化推行工作流程化。推進工作流程再造，建立從上到下的專業化順暢流程，變部門制度為專業化管理制度，變上級定制度、下級細化制度的模式為從上到下一個制度、一個標準。把原來平行于專業間相對孤立的流程橫向集成起來，實現從左到右專業間穿插，從各級領導到相關崗位，都統一納入到流程化管理之中，環環相扣，各負其責。實行上下流程之間既相互配合又相互監督，每個環節都監督上一環節的工作，接受下一環節的監督，“誰主管誰盡責、誰監督誰負責”理念得到具體體現。

　　補齊“木桶短板”，提升管理效率

　　他們從制度建設入手，全面推進目標定量化。變原來的按部門起草制度為按專業起草制度，強化制度的完善和執行，從而形成縱向到底、橫向到邊的制度管理體系，為確保規章制度流程中每一個環節都能夠順暢執行，對制度流程從上到下，從左到右，每一節點和每一階段完成時間都進行定量化，理清界面分清責任，逐步形成了較為科學完善的定量化管理制度體系。

　　華北石化從信息應用入手，全面推進考核自動化。在實現工作流程化、目標定量化的基礎上，運用計算機文件快速處理、快速傳遞、及時提醒等功能，通過計算機設定程序實行信息系統自動考核。任何兩個流程節點之間，都限定完成時間。考核完成系統實時公示，考核結果自動轉入員工業績檔案系統和工資系統。

　　為確保考核工作公平公正，這個公司上至公司所有領導，下至一線車間員工，人人都是被考核者。實行正激勵管理機制和負激勵機制，對末位員工進行轉崗培訓，先后有1290人次進入培訓中心接受轉崗培訓；對不合格的干部下決心免職，先后有30名副科級以上管理人員被降職、免職。公司形成了落后變先進、先進更先進、你追我趕的局面，消除了“木桶短板”可能引發突發事件對公司造成的嚴重影響。

　　隨著信息系統數量的逐步增加，針對這些系統存在專業性強，銜接性、相容性差、容易形成各自為政的“信息孤島”問題，他們加快實施應用ERP系統，成為中國石油股份公司煉化ERP第一批推廣單位，并順利實現了ERP系統成功上線運行。同時推進MES等專業管理系統的建設完善，完成了各套生產裝置及公用工程數據的收集與統計工作，自動生成相關的報表，實現了數據共享和在線分析，為業務部門決策提供了詳實的依據，大大提高了公司生產管理效率。

　　目前，公司有358個流程在網上運行，其中自建系統全部實現短信、郵件提醒、手機審批與自動考核。2012年，這個公司所有網上辦公流程運行11萬多次，步驟節點50多萬個，流程運行十分順暢。按照中國石油信息項目效益測評表的測評方法，信息化建設產生的管理效益達4億多元。

　　鏈接

　　信息化也是生產力

　　華北石化的信息化建設，給我們帶來的啟迪是多方面的。一是他們以信息化為突破口，運用先進的計算機技術，打破傳統的管理模式，敢于動真的，來實的，走出了一條自我否定、自我完善、自我加壓、效率成倍提高的新路子，年節約人工600多個。自我否定，實質上就是自我革命，就是敢于向多年形成的管理“病灶”開刀，可以說是管理上的一次革命，因而收到了事半功倍的效果。

　　二是信息化建設歸根結底解決的是人的問題，企業管理工作，每一項措施的實施，都牽扯到個人利益，最關鍵的是公正、公平，由于信息系統沒有人為因素，能使每一個人都處于一個科學、嚴格、公平、公開的考核評價體系之中，進而實現真正意義上的優勝劣汰，使人力資源配置達到一種最佳境界，使企業更有活力。

　　三是信息化是企業生產力的一次大解放，信息化建設，就是改革那些常年執行，大家習以為常，表面上看似平衡實則束縛生產力發展的生產關系，而不調整這些生產關系，企業管理水平難以實現質的跨越。華北石化把信息化當作一項大的系統工程來抓，循序漸進，步步深入，全面開花，處處結果，逐步走向成熟，管理品位從量變實現了質變。