“得知你們搞活動的消息，我通知了好幾個朋友，都會順便來光顧你們店。”一位客人通過長城潤滑油網站得知長城汽車養護中心開展套餐服務活動，特意趕來參加。2012年，長城潤滑油汽車養護中心的客戶數量持續上升。

　　2012年中國經濟增速放緩，怎樣做大經營量？長城汽車養護中心創新營銷思路，新招迭出，內抓管理，外強品牌，經營業績屢創新高。

這一年，長城潤滑油汽車養護中心通過加強考核落實經營責任制，激發員工積極性，形成“比學趕幫超”局面；同時合理配置庫存、深化和完善業務系統應用，加強門店經營規范性管理，提高工作效率，成功應對了車窗凈的幾次銷售高峰，提高了服務滿意度。

這一年，他們創出商戶合作新模式，合作伙伴不斷增多。多樣化的促銷形式組合也為長城潤滑油汽車養護中心吸引來更多的終端客戶。及時響應客戶需求，在今年北京遭遇特大暴雨期間，一夜間緊急救助為雨水所困的40余名車主，贏得消費者稱贊，使長城潤滑油汽車養護中心的美譽度進一步提高。

2012年，長城潤滑油汽車養護中心全年營業額同比增長39%，實現全面飄紅。