憑借寒區(qū)專用油產(chǎn)品，龍蟠石化在上周舉行的中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎頒獎典禮上大放異彩，一舉榮獲本次頒獎典禮唯一的一個“中國企業(yè)年度最佳產(chǎn)品創(chuàng)新獎”，在頒獎典禮結(jié)束后，我公司副總經(jīng)理呂振亞接受了搜狐網(wǎng)的獨家專訪，和記者面對面分享了2012年龍蟠的創(chuàng)新之旅。

“創(chuàng)新要源自客戶的需求，而不是閉門造車的創(chuàng)新”

在談及龍蟠在產(chǎn)品創(chuàng)新上所做出的努力和實踐時，呂總介紹說，龍蟠的創(chuàng)新，都是以客戶的需求為基礎(chǔ)，而不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新的閉門造車。例如，寒區(qū)專用油的誕生，就是源自于公司石俊峰總經(jīng)理在走訪北方終端市場調(diào)研時，所發(fā)現(xiàn)的“烤車”問題。由于市場上并沒有一款專門針對低溫的冬季油產(chǎn)品，司機(jī)們往往會在冬季由于機(jī)油被凍、發(fā)動機(jī)啟動困難，進(jìn)行艱難的“烤車”。通過本次走訪，石總發(fā)現(xiàn)了其中蘊藏的商機(jī)，隨即，讓用戶不再“烤車”的寒區(qū)專用潤滑油就成了公司創(chuàng)新的重點，并被成功地推向了市場。

“產(chǎn)品是企業(yè)競爭力的根本源泉”

對于龍蟠2012年營銷的創(chuàng)新，呂總表示，“產(chǎn)品是企業(yè)競爭力的根本源泉。”

在很多企業(yè)都把拉動銷售的重點放在砸錢投廣告時，龍蟠則更加專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新的研發(fā)和品質(zhì)的打造。龍蟠堅信，單靠海量的廣告宣傳，并不能真正幫助企業(yè)在市場上獲得勝利，從本質(zhì)上看，只有產(chǎn)品品質(zhì)過硬，才能給企業(yè)帶來給強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，并永葆企業(yè)的青春活力。

今年以來，龍蟠不斷地將最新科技研發(fā)成果運用到產(chǎn)品生產(chǎn)中，相繼推出了3E系列養(yǎng)護(hù)品、“潔諾”、“威仕潔”燃?xì)獍l(fā)動機(jī)油、寒區(qū)專用油等一系列具有較高技術(shù)含量的自主創(chuàng)新產(chǎn)品。并不斷地通過升級已有產(chǎn)品，讓產(chǎn)品品質(zhì)精益求精，用戶體驗日臻完美，所推出的產(chǎn)品都取得了的良好經(jīng)濟(jì)效益與用戶口碑。由于龍蟠的營銷創(chuàng)新是以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為核心競爭力，因此，在2012年經(jīng)濟(jì)增長明顯放緩的形勢下，龍蟠的銷量依然保持了大幅度的增長。

“未來十年發(fā)展理念——品質(zhì)持之以恒，服務(wù)更進(jìn)一步”

在確保產(chǎn)品優(yōu)異質(zhì)量的基礎(chǔ)上，龍蟠下一步的創(chuàng)新發(fā)力重點將會在于整體服務(wù)水平的提升。呂總表示，今年龍蟠在全國經(jīng)銷商代表大會上提出的新口號“品質(zhì)持之以恒，服務(wù)更進(jìn)一步”就是對這一理念的最佳詮釋。在未來的十年中，龍蟠將會致力于服務(wù)“軟實力”的提升，這將是一個長期的過程，需要消費者和市場的一致認(rèn)可。“圍繞這個理念，我們將會對公司整體的架構(gòu)、戰(zhàn)略進(jìn)行全面的升級和變革，真正讓龍蟠領(lǐng)跑潤滑油行業(yè)。”