10月11日——23日，“中華”潤滑油全國部分地區總經銷商執行上半年的一個促銷獎勵、組成代表團，赴歐洲六國參加主題為“快樂中華”的歐洲游活動。短短十幾天時間，十八位團員讓中華的旗幟飄揚在歐洲大地，讓中華的聲音回蕩在歐洲的城鎮，讓中華的快樂感染著越來越多的人們，他們自豪地把這次活動稱為經典之旅、驚喜之旅、溫馨之旅、團結之旅、感悟之旅、健康之旅、安全之旅、快樂之旅、開啟之旅……….

經典之旅——豪華景點目不暇接

在代表團出發前中華公司舉行的送別會上，姚旗董事長打開一個幻燈片，開始向團員們介紹本次活動的路線和景點：三大都市：聯合國之都日內瓦、世界金融之都蘇黎世、歐洲之都布魯塞爾；三大歐洲文明古城：德意志文化發祥地慕尼黑、羅馬文化復興地佛羅倫薩、法蘭西文化發祥地巴黎；三大頂級歐洲景觀：歐洲城堡之最新天鵝堡、世界水城威尼斯、歐洲屋脊少女峰……一張張迷人的照片把團員們看得情緒高漲，大家在贊嘆之余，心里悄悄在想，這次旅游真有這么好嗎？

圖1：出發前，姚總把每個景點圖文并茂地給大家講解

當大家踏上歐洲大地，走過一個又一個城市、村鎮、河流、山川之后，都真正驚嘆了，正如陪同導游所說，這樣的行程，一般旅行社是不安排的，太昂貴、太奢侈、太繞路了，但是，中華客戶團是經典團、精華團，姚總親自精選設計的線路都是他走過多次、感受最深的，可以說是精彩紛呈、高潮迭起，令團員們目不暇接、嘆為觀止，幾乎每一天都有新激動、都有新期待，令團員大飽眼福、贊嘆不已。總結會上大家無不感動地說，這次歐洲游線路太經典了，讓人永生難忘！

圖2：歐洲風景！

驚喜之旅——悉心準備見微知著

本次所有客戶及申請參加的家屬，未經大使館面簽，都取得了申根旅游簽證，讓很多客戶都不敢相信，因為參加申辦簽證的除兩人外其它護照都是沒有簽證記錄的“白本”，資信材料也很不完善。在拿到護照的時候，大家翻著申根簽證頁驚喜不已，紛紛詢問，為什么別的企業出國游活動又要去各地領使館面簽、又有很多拒簽的，我們卻這么順利？公司這才告知大家，中華財務部為這次活動給大使館提供了高額資金擔保，并且公司派出的領隊廉英有很好的海外生活經歷，為了使每位團員的簽證都能夠順利通過，她做了大量前期準備，逐一翻譯落實材料，使每個團員提交的材料都符合使館要求，高度的責任心和耐心細致使得歐洲游簽證無一遺漏。

圖3：感謝中華廉英經理。來！干一杯！

在旅途中，團員們更是驚喜連連：

——湖南歐陽經理、福建王經理和江蘇賀經理恰好在歐洲期間趕上生日，他們沒想到，公司領隊早有準備，提前訂好了蛋糕和小宴會，在德國和意大利，壽星們不僅得到了全團的祝福，收到了來自公司領導的祝賀，還感受了餐廳上百名各國用餐者同唱生日祝福歌的激動場面，他們都說這個生日真是太難忘了。

圖4：三位快樂的壽星！

圖5：在歐洲旅途中過生日，難得！再干一杯！

——在前往瑞士準備登上少女峰之前，公司姚總發來短信詢問天氣，當聽說歐洲淫雨霏霏、連日不開時，立即表示要為代表團祈禱瑞士云開霧散，大家聽了哈哈一笑。沒想到，進入瑞士后天空果真漸次放晴，草坪、雪山、湖泊、建筑一一躍入大家眼簾美不勝收，實現了登少女峰的計劃，讓團員們驚喜異常，都說老姚的祈禱真靈。

　　圖6：少女峰頂陽光浴

——無獨有偶，在將要離開巴黎的最后一天，按照預約全團要登上埃菲爾鐵塔鳥瞰巴黎，而雨霧天氣一直盤桓在巴黎上空，如果不散，在塔上就可能四下環望全是霧。大家憂心忡忡的時候，姚總給團里打來電話，再次聲言為全團祈禱天氣。當天早晨，雨霧果然有所減弱，大家心懷忐忑地往埃菲爾走，還在路上，居然一抹陽光就灑落下來；到了塔下，半個鐵塔還在云中；登到塔上，居然天色大晴，大家驚喜地紛紛拿出相機，搶著拍下清澈明亮的巴黎全景，邊拍邊說：老姚可以改行做牧師了！

圖7：姚總為大家祈求到寶貴的巴黎藍天。合個影！

溫馨之旅——體貼入微親如一家

本次活動組織時，有幾個合作伙伴小心翼翼地提出：能否自費帶上愛人一起去啊。公司考慮到許多經銷商平時為中華犧牲了許多家庭團聚時間，利用這次活動或許是一次溫馨的彌補，盡管費用會相對增加不少，但還是毅然批準了這些要求。沒想到，參加這次活動的夫婦不僅感情得到了極大增強，還讓愛人們更加理解了做好中華品牌的深遠意義，在總結會上，居然有兩位經銷商的賢內助正式提出，回去后要真正加入中華銷售團隊，用自己的力量推動中華成長！

圖8：因特拉肯。美景令夫妻情更美!

參加歐洲游的全體團員從抵達北京起，就一直處在溫馨的環境氛圍中：中華領導親自接機、接站，把團員接到酒店休息，為每個團員準備了拖鞋、旅行潔具套裝、多用轉換插頭、雨傘等日用品套裝袋，設計了《“快樂中華”歐洲游旅行手冊》讓大家對每天的行程安排了然于心，甚至連行李牌都準備好了……精心周到令大家倍感溫暖。
出發前，公司為全體團員舉行了隆重的送別會，在京公司領導都到場給團員祝酒餞行，并深夜親自駕車送機。回到北京，中華的主要領導全部在凌晨趕到機場，為團員送上鮮花，為大家安排酒店休息、倒時差，接風洗塵。公司派出的領隊廉英，是導游之外唯一英語比較好的團員，整個旅程中，她每天奔來跑去，不是為這個團員購物做翻譯，就是為那個團員解決酒店溝通問題，無論大家有多少需求，她總是笑瞇瞇地幫助解決，與大家結下了深情厚誼，活動結束大家要分手時，幾位女團員抱著廉英依依不舍哭成一團。

圖10：出發前、返京后，中華潤滑油領導都親自送迎

團結之旅——相互協作情深誼長

參加本次活動的團員們在出發時雖然有的相互認識，但是交往大都并不多，然而，活動結束分手時，他們都成了無話不說的好朋友！
　　來自南方的幾位細心女團員，擔心國外吃不慣，在行李中帶了很多榨菜、辣醬之類小食品，在歐洲期間排上了大用場，每到大家覺得口味清淡的時候，他們就開始分發大家，讓大家胃口大開；來自山東的周經理悄悄在背包里裝了幾瓶白酒，由于行程中陰雨天較多，竟然成了男士們最歡迎的飲料，每逢晚餐時周經理總是笑瞇瞇的給大家貢獻出來；歐洲的賓館里果然基本沒有熱水配置，幾位帶了電熱壺的團員每到晚上住進賓館，總是先燒幾壺開水分送其它房間供大家泡茶，然后才自己喝上…….
　　一路上男團員幫女團員搬行李、年輕團員幫年齡大團員背包，身體好團員照顧體弱團員的情形比比皆是，連導游都不斷說：帶了這么多企業團，真沒見過這個團這么團結協作互助的，真沒見過這么親如一家人的團隊，特別開心。
　　總結會上，山東周經理提出一個倡議：中華成為我們大家的駐京辦事處，我們每一個團員，也要按照這個標準，為其它團員和好朋友提供免費接待，成為大家的駐地辦。這一倡議立即得到了大家的熱烈響應，大家相約每年要制定計劃相互拜訪………

圖11：“快樂中華”讓大家成為真正的朋友！

感悟之旅——體驗現代感受文明

歐游雖然只有十幾天，但團員們回來時都像變了個人似的，特別彬彬有禮、注意禮讓。
　　總結會上，團員們講了一件小事：為大家服務了十幾天的大巴車司機麥克爾來自捷克，一路上不僅和大家相處融洽，主動協助提行李、清掃衛生，而且十分注意行車文明禮讓，無論遇到什么情況從未鳴過笛，直到在布魯塞爾機場分手的時刻，才和大家依依揮別，輕按了一聲喇叭，大家恍然說：哦，原來這輛車有喇叭啊！
　　團員們所到之處，無不被優美的環境、潔凈的街道所感動，幾位女團員感慨地說，在歐洲細雨天玩了一個多星期，鞋面上居然沒有染上泥點，道路上幾乎就沒有泥土和臟東西，空氣中的灰塵也都不知跑到哪里去了。大家看到，人們彬彬有禮、路上的汽車從來都主動避讓行人，而行人穿越公路無論多遠都會繞道走人行橫道，人行橫道如果紅燈亮著就算是空無一車大家也都是自覺等候。在餐館、酒店、超市、景點大家經常遇到熱情的歐洲人，主動和團員交流、幫助團員解決各種疑難，一起慶祝唱歌，特別是看到“中華”的旗幟時，常常有各國游客熱情地加入到合影的行列中，相互之間友愛真誠……
　　來自蘇北的王經理托著腮幫子沉思道：綠草雪山、藍天白云、牛奶面包、刀叉奶酪…….習慣了這個環境。回國后這日子怎么過啊?!引來大家哄堂大笑！大家感慨于歐洲的文明程度，在大巴上不斷討論擁有了金錢之后還應努力更追求些什么，討論中華品牌快樂理念的深層含義。

圖12：與金發美女合影，警察帥哥合影，溫柔善良的團長夫人對辛勤忠厚的司機麥克留下美好印象

快樂之旅——安全健康弘揚中華

歐洲游中，大家深刻領會了姚總常說的那句話：到哪兒玩很重要，但更重要的是跟誰一起去玩！中華組織的歐洲游，串聯了中華人的快樂，大家一致認為這一路是“玩瘋了”！
　　在歐洲沿途，全團人的快樂情緒日益高漲，每天笑語歡聲：在沿途大巴車上，大家相互說笑話、唱歌比賽；在很多景點，一拉起“中華”的旗幟，就會聚集越來越多的人參與，就會有很多人一起合影高喊“中華”！在雪山上，男團員脫去外套，顯示出中華好男兒英雄氣概，引來無數喝彩；在巴黎街頭，中華人的歡快雀躍感染著世界各國的游客，“中華”的旗幟吸引了無數羨慕的目光…….

圖13：品嘗最正宗的德國慕尼黑啤酒！

圖14：狠狠地吃一口意大利冰激凌！

快樂是以健康和安全為前提的，“快樂中華”歐洲游從籌備策劃到安排落實，每一天、每個細節都追求精確、完美，特別是安全和健康的保障，不僅領隊為團員準備了包羅萬象的藥品盒以備不虞，而且公司制定了全套應對各種意外情況應急預案，在出發前進行了培訓指導，團員們從這次活動中，充分感受到中華對客戶的關愛和責任。大家在總結會上都表示：從這次活動的組織質量，看到了中華對客戶服務的標準，我們也要延伸這個標準，把更多的快樂理念帶給我們的客戶！

圖15：快樂的中華旗幟引來無數加入合影的各國朋友

開啟之旅——感染同業延展快樂

還在途中，很多團員就都表示，這次歐洲游打開了自己思想的一扇大門，更加清晰為什么要做好中華、為什么要搞好企業、如何才能更好地更持久地服務客戶，不僅自己還要再來歐洲，不僅一定要不斷參加中華組織的各種快樂活動，而且還要努力感染更多的經銷商加入中華團隊，感染更多的二級經銷商及終端客戶融入中華，在中華的旗　　參加歐洲游的江西、福建、江蘇、河北經銷商倡議，盡快通過多樣的旅游促銷活動，把中華的各級經銷商帶到各地的名山大川，在中華的平臺上組織更加豐富多彩的市場培訓、技術培訓、業務交流等活動，讓我們的二級商、零售商在快樂的活動中與中華共同成長。大家堅信，“快樂中華”一定會成為超強的粘結劑，把中華潤滑油渠道建成行業內最有效率、最令人羨慕的網絡。
　　在團員們的倡議下，大家回國后在網上建立了“快樂中華”QQ群，成為日常交流的新平臺，把照片貼到群相冊里共同欣賞回味，把心得發表在群里與大家分享，讓快樂延伸，讓快樂擴展！歐洲游正在成為一道亮麗耀眼的風景，帶來的快樂感染著更多熱愛中華的人們，加入這個充滿快樂的行列！

圖16：回國后，大家一致同意，要把“快樂中華”的精神傳揚開！