各位現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)家來賓、各位網(wǎng)絡(luò)上的潤滑油行業(yè)同仁，大家下午好！

正如大家所感受的2012年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度總體放緩，正經(jīng)歷著一次緩慢的調(diào)整，潤滑油品應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域?qū)τ推返男枨罂偭坑兴鶞p少，而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的要求卻逐趨提高。作為行業(yè)“三極”之一的中國民營潤滑油品企業(yè)，經(jīng)過近十多年不斷優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮后，那些堅(jiān)持服務(wù)致上、定位特色、品牌化運(yùn)作思路的部分民企得到了市場(chǎng)越來越多的認(rèn)可和青睞。然而，面對(duì)當(dāng)下如此激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，大多數(shù)民企或在原地徘徊或已陷入發(fā)展困境，“未來如何重新定位，再度打造企業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，來應(yīng)對(duì)變幻的市場(chǎng)，拓寬企業(yè)未來的發(fā)展途徑？”是我們行業(yè)關(guān)注的話題。

作為中國潤滑油品行業(yè)第一大展會(huì)平臺(tái)的中國國際潤滑油品及應(yīng)用技術(shù)展覽會(huì)攜手行業(yè)信息交流、服務(wù)平臺(tái)的上海市潤滑油品行業(yè)協(xié)會(huì)和中國潤滑油網(wǎng)，精心組織了這一場(chǎng)公益性的“中國民營潤滑油品企業(yè)未來發(fā)展，路在何方？――企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)訪談直播交流會(huì)”。今天我們榮幸的邀請(qǐng)到了國內(nèi)潤滑油品行業(yè)4位不同類型的民營油品企業(yè)家，他們將以各自不同特色的企業(yè)經(jīng)營思路和理念與我們分享各自的體會(huì)、感受與想法。我們希望通過本次交流會(huì)為國內(nèi)廣大民營潤滑油品企業(yè)的未來發(fā)展?fàn)縿?dòng)一些思考。

首先，請(qǐng)?jiān)试S我介紹在場(chǎng)上的4位座談企業(yè)家嘉賓：

1、上海東昊油品有限公司總裁――閔春光先生。東昊油品已有十年的發(fā)展歷程，在傳統(tǒng)燃料油產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了東昊潤滑油品牌，企業(yè)在發(fā)動(dòng)機(jī)油和汽車后服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域有多種創(chuàng)新開拓舉措，東昊以打造中國潤滑油自主民族品牌為企業(yè)目標(biāo)。閔總今天將與我們分享“民營企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)油民族品牌的創(chuàng)新與崛起”的經(jīng)營思路。

2、安美潤滑科技有限公司總經(jīng)理－－汪小龍先生。 安美公司是中國民營金屬加工油液品牌的領(lǐng)軍企業(yè)，截止2011年底安美的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、員工數(shù)量、生產(chǎn)能力、研發(fā)能力、直接客戶數(shù)量均居行業(yè)首位。今天他將與我們分享安美以客戶服務(wù)為本的理念將企業(yè)打造成為中國最具規(guī)模的工業(yè)潤滑油及金屬加工化學(xué)品供應(yīng)商的經(jīng)營體會(huì)。

3、納克潤滑技術(shù)有限公司總經(jīng)理――吳躍迪先生。納克在特種潤滑材料、特殊設(shè)備潤滑技術(shù)、特殊應(yīng)用場(chǎng)合潤滑解決方案等方面具有深厚的技術(shù)積累和行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。如今，納克已躋身高端潤滑油脂供應(yīng)商行列，是中國合成工業(yè)潤滑油市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。今天吳總將與我們分享民營油企以技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)搶先特殊應(yīng)用市場(chǎng)方面的體會(huì)和想法。

4、上海海申石油化工有限公司總經(jīng)理――黃克儉先生，海申以研制生產(chǎn)加工特種工業(yè)潤滑油為主，目前正向防銹和切削等細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展。黃總將與我們分享從傳統(tǒng)民營潤滑油企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)軍高端細(xì)分市場(chǎng)方向的體會(huì)。
下面，我們的座談話題馬上展開：

1、 我們國內(nèi)目前潤滑油市場(chǎng)格局是三分天下,包括國外大品牌軍團(tuán)、國有企業(yè)品牌軍團(tuán)、還有民營企業(yè)軍團(tuán)，在這里請(qǐng)問下4位企業(yè)家你們認(rèn)為民營潤滑油企業(yè)在其中的地位和未來發(fā)展機(jī)會(huì)的看法是如何呢？

吳躍迪：我認(rèn)為中國潤滑油市場(chǎng)目前和未來的格局依然是三分天下，國際潤滑油公司占據(jù)中高端市場(chǎng)，國企占據(jù)中低端市場(chǎng)，民營企業(yè)在夾縫中生存。就基礎(chǔ)油而言，四五類油民營企業(yè)還有機(jī)會(huì)，添加劑方面的機(jī)會(huì)民營企業(yè)應(yīng)該在于做單劑，另外，民營企業(yè)應(yīng)該可以在金屬加工油液和特種工業(yè)潤滑脂領(lǐng)域有發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

閔春光：隨著中國汽車擁有量的增加，中國汽車潤滑油市場(chǎng)有目共睹。目前市場(chǎng)除了幾個(gè)知名的國外品牌和兩大國有企業(yè)品牌，還沒有一個(gè)民營車油品牌真正做得非常成功，就巨大的市場(chǎng)而言，民營企業(yè)的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)應(yīng)該還是很大的。東昊立志打造民營民族品牌，并在這方面做了很多工作。而且我們?cè)谄囸B(yǎng)護(hù)領(lǐng)域大力開拓以直接開設(shè)終端門店的形式經(jīng)營，目前已見明顯成效，在這里我們也看到了未來這個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

汪小龍：我認(rèn)為任何行業(yè)都是三分天下，在很多行業(yè)里的民營企業(yè)已經(jīng)取得很大的成功。在原材不再成為問題的當(dāng)下，企業(yè)拼的就是真正的實(shí)力。我認(rèn)為，民營企業(yè)以其靈活的企業(yè)機(jī)制和中國特色的企業(yè)文化能夠更好留住人才，可以做到超過國有企業(yè)甚至優(yōu)勝于國外企業(yè)，所以民營企業(yè)的未來之路應(yīng)該是非常光明的。

黃克儉：隨著中國制造業(yè)大國的崛起，對(duì)潤滑油的需求量世界矚目。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中國潤滑油年產(chǎn)量800萬噸。10年前中國的民營潤滑油企業(yè)有3000多家，到今天剩下1700多家，因?yàn)槲覀兪艿搅硕喾矫娴母?jìng)爭(zhēng)壓力和淘汰。但是，我認(rèn)為民營企業(yè)要找準(zhǔn)自己定位和特色，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該可以走出各自適合自己的路。

主持人：四位企業(yè)家都為民營企業(yè)的發(fā)展前途表示了信心滿滿。

　　2、目前中國經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不佳，企業(yè)都遇到這樣或那樣的困難，請(qǐng)問四位嘉賓您認(rèn)為目前國內(nèi)民營潤滑油企業(yè)遇到哪些主要發(fā)展困境或困難？您認(rèn)為應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

吳躍迪：民營企業(yè)目前遭遇的壓力還是比較大的，勞動(dòng)力成本上升將逐漸擠壓中國調(diào)合型企業(yè)的盈利能力和盈利空間。就我企業(yè)而言，人力成本明顯上升是企業(yè)的最大壓力所在，而用戶對(duì)大品牌的偏向?qū)ξ覀兠駹I企業(yè)非常不利。就成本壓力方面，我們秉承開源節(jié)流的原則，但同時(shí)對(duì)人力人才方面我們又加大了投入，因?yàn)楦叨说娜瞬判枰玫臈l件來吸引，于此同時(shí)我們公司還實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子化管理系統(tǒng)，用最有效率的方式管理企業(yè)，給員工和市場(chǎng)做定期培訓(xùn)。用遠(yuǎn)程技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的高成本的當(dāng)面拜訪和客戶技術(shù)培訓(xùn)等新的方式來實(shí)現(xiàn)高效率的管理和成本的控制。

閔春光：做企業(yè)碰到困難碰到問題是必然的。我認(rèn)為潤滑油行業(yè)應(yīng)該是中國市場(chǎng)中比較有發(fā)展前景的行業(yè)。做企業(yè)就要做好充分心理和實(shí)踐上的準(zhǔn)備。我們企業(yè)最大的困難是人才問題，企業(yè)要建立自己的人才運(yùn)做團(tuán)隊(duì)，建設(shè)企業(yè)文化等方式吸引最好的人才。

汪小龍：只要有企業(yè)總有困難在，小有小的煩惱，大有大的困難。所有的問題歸根結(jié)底還是人才的問題。安美發(fā)展十多年積累已有較成熟的企業(yè)機(jī)制，企業(yè)要有很好的理念和價(jià)值觀吸引人才，讓志同道合的人聚在一起有共同的目標(biāo)和夢(mèng)想發(fā)展企業(yè)。企業(yè)的理念，最終來源于企業(yè)經(jīng)營者如何對(duì)待企業(yè)如何對(duì)待員工等理念。靈活是民營企業(yè)的劣勢(shì)也是最大優(yōu)勢(shì)，要完善企業(yè)的體制，要使企業(yè)小部分人的優(yōu)秀發(fā)展到企業(yè)所有人的優(yōu)秀。

黃克儉：困難一直有，如何讓企業(yè)的困難少一些是企業(yè)家所要思考的問題。如果跟從大流做生意，永遠(yuǎn)是落后，二八定論生動(dòng)說明，民營企業(yè)也要走技術(shù)路線，每個(gè)企業(yè)要擁有自己的特色優(yōu)勢(shì)找到自己合適的定位和經(jīng)營模式去發(fā)展。

主持人：對(duì)企業(yè)而言困難與問題是必然存在的，重要的是量度已有基礎(chǔ)做好預(yù)期準(zhǔn)備，預(yù)警應(yīng)對(duì)策劃。

　　3、 在“轉(zhuǎn)型發(fā)展“的宏觀大氛圍之下，您認(rèn)為民營企業(yè)應(yīng)做如何轉(zhuǎn)型調(diào)整？

黃克儉：我認(rèn)為傳統(tǒng)民營工業(yè)油企已經(jīng)走到了一定程度上的末路。因?yàn)楫a(chǎn)品技術(shù)含量有限，價(jià)格利潤空間越來越被擠壓，很多企業(yè)也許目前沒有生存上的問題，但是未來發(fā)展很多企業(yè)是沒有明確的方向的。所以，轉(zhuǎn)型是必然的。民營企業(yè)必須建立自己的技術(shù)力量團(tuán)隊(duì)，利用某方面的自身技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，開拓某方面的針對(duì)性的細(xì)分市場(chǎng)向高端油品發(fā)展，同時(shí)提供必要的服務(wù)，與普通油品差異化發(fā)展，才有出路。

汪小龍：安美早幾年的產(chǎn)品是以滿足客戶需求為原則，導(dǎo)致的結(jié)果是產(chǎn)品線太長，種類太多，06年我們開始考慮轉(zhuǎn)型。我們選擇了能夠給客戶提供不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域。公司從原來的工業(yè)潤滑油轉(zhuǎn)型成為專注金屬加工化學(xué)品的企業(yè)。集中精力作好高附加值的產(chǎn)品，這方面我們研發(fā)投入非常多，經(jīng)過幾年的努力，目前已經(jīng)能夠與一些國外品牌相抗衡。所以我認(rèn)為民營企業(yè)要找到自己適合的產(chǎn)品，找到擅長的點(diǎn)去發(fā)力發(fā)展。

閔春光：在目前車用油品領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)白熱化的形式背景下，傳統(tǒng)的車油產(chǎn)品運(yùn)作方式已經(jīng)行不通了。現(xiàn)在也是東昊的第2次轉(zhuǎn)型，我們打破了區(qū)域級(jí)省級(jí)代理的傳統(tǒng)模式，我們尋找長期的合作伙伴，以共同編織一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)而非從點(diǎn)到線的簡單方式來共同打造東昊這一民族品牌。

吳躍迪：談到轉(zhuǎn)型問題 可能我們企業(yè)比較執(zhí)著。應(yīng)該說從創(chuàng)業(yè)至今，我們始終堅(jiān)持自己的定位和理想，沒有轉(zhuǎn)型的想法，但是我們一直在調(diào)整我們的腳步。創(chuàng)立之初，我們的一個(gè)理念是想為客戶量身定做個(gè)性化產(chǎn)品，但是逐漸發(fā)現(xiàn)個(gè)性化的產(chǎn)品也必然導(dǎo)致產(chǎn)品線過長過多，很難規(guī)模化。后來我們就去權(quán)衡有選擇性的服務(wù)特定行業(yè)。在研發(fā)上，早期我們總是想通過自己的努力，開發(fā)出一些別人沒有的產(chǎn)品和技術(shù)，總是在“研”字上用力，結(jié)果發(fā)現(xiàn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，由于民營企業(yè)先天的不足，研發(fā)投入過大根本無法承受。逐漸的，我們轉(zhuǎn)為在“發(fā)”字上用力，在全面消化吸收國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，再結(jié)合國內(nèi)的實(shí)際情況去做發(fā)展。所以，這些都是我們的轉(zhuǎn)變，而不是轉(zhuǎn)型。我們會(huì)堅(jiān)定地向研發(fā)技術(shù)型企業(yè)邁進(jìn)。

主持人：企業(yè)家們都很清晰自家企業(yè)或是從技術(shù)創(chuàng)新或是服務(wù)取勝或是步入差異化發(fā)展或是強(qiáng)勁品牌建設(shè)而優(yōu)美轉(zhuǎn)身再創(chuàng)輝煌。

4、 您認(rèn)為民營企業(yè)應(yīng)該如何定位自身品牌和產(chǎn)品？又如何來實(shí)現(xiàn)這些定位目標(biāo)？

吳躍迪：我認(rèn)為品牌是個(gè)綜合概念，是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。企業(yè)做品牌投入太大，民營企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)不能只停留在做一兩個(gè)廣告那么簡單，他是一個(gè)長遠(yuǎn)的投入和維護(hù)過程。我個(gè)人對(duì)民營企業(yè)的品牌之路比較悲觀。同時(shí)，我認(rèn)為就目前市場(chǎng)的成熟條件，從研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、營銷都有專門的企業(yè)在做，每個(gè)企業(yè)只要做自己擅長的環(huán)節(jié)，不需要面面具到。

閔春光：做品牌我一直在說一句話“你準(zhǔn)備好了沒有？”東昊前期準(zhǔn)備了兩年才將產(chǎn)品投放市場(chǎng)，從包裝設(shè)計(jì)到品牌運(yùn)做都有專門的部門團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)，為實(shí)現(xiàn)東昊民族品牌的遠(yuǎn)大目標(biāo)。除強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，品牌之路需要強(qiáng)大資金作為后盾。

汪小龍：品牌傳遞給市場(chǎng)的不僅是名稱和商標(biāo)，是產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中留下的印象。做品牌的第一步是讓客戶知道你，第二步讓客戶認(rèn)識(shí)你，第三步讓客戶喜歡你，最后讓客戶愛上你。我們安美的理念是“讓客戶省心”，我們認(rèn)為產(chǎn)品沒有高中低檔之分，我們提供給客戶是最適合性價(jià)比最高的產(chǎn)品，安美在全中國擁有60多個(gè)辦事處，幾百個(gè)技術(shù)人員作為支撐，提供客戶最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。客戶對(duì)品牌的認(rèn)可是對(duì)品牌最好的宣傳。

黃克儉：品牌是企業(yè)最終希望傳遞給市場(chǎng)的印象。這兩年我們海申對(duì)包括船舶在內(nèi)的個(gè)別行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，給客戶提供他們還沒有想到的服務(wù)。我認(rèn)為企業(yè)最終是要以打造品牌為目標(biāo)，同時(shí)企業(yè)應(yīng)該把自己擅長的點(diǎn)做好，而得到客戶的認(rèn)可就自然會(huì)鑄就品牌。

主持人：品牌之路悠遠(yuǎn)而漫長，企業(yè)或許因該先從為客戶提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù)，逐步贏造企業(yè)品牌。

5、最后，基于四位企業(yè)家自身企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)您為國內(nèi)民營潤滑油企業(yè)的未來經(jīng)營發(fā)展提供一句箴言或者諫言，（或者一句話總結(jié)貴司企業(yè)發(fā)展精髓）以供行業(yè)同仁參考或思考？

吳躍迪：“專注、專注、專注，不做自己不相干的事，把自己的事情做好！”

閔春光：“中國制造，東昊潤滑油，東昊潤滑油與你共創(chuàng)民族品牌！”

汪小龍：“讓客戶省心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值！”

黃克儉：“找準(zhǔn)定位，堅(jiān)持發(fā)展，打造品牌！”

主持人：非常感謝四位企業(yè)家與我們分享了他們對(duì)民營企業(yè)未來發(fā)展積極樂觀的看法，民營企業(yè)如何應(yīng)對(duì)困難、如何轉(zhuǎn)型發(fā)展，如何重新定位企業(yè)品牌和產(chǎn)品，以及如何實(shí)現(xiàn)這些定位等想法。我想不論是吳總的技術(shù)創(chuàng)新、還是閔總的民族品牌建設(shè)、或是汪總的讓客戶省心的理念、還是黃總的利用自身優(yōu)勢(shì)做好細(xì)分市場(chǎng)的想法，或多或少為我們民營企業(yè)的發(fā)展方向提供了一些思考的空間。

本次座談活動(dòng)我們吸引了現(xiàn)場(chǎng)30多位企業(yè)家的參與，和網(wǎng)絡(luò)上百余位行業(yè)人士的視聽，感謝各位的參與！我們中國國際潤滑油品及應(yīng)用技術(shù)展覽會(huì)組委將于今后推出更多不同主題的企業(yè)家座談交流活動(dòng)來為行業(yè)服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)的共同發(fā)展。也請(qǐng)大家對(duì)我們的活動(dòng)提出寶貴的意見和建議。

有關(guān)本場(chǎng)企業(yè)家座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)完整內(nèi)容，請(qǐng)見第十三屆中國國際潤滑油品及應(yīng)用技術(shù)展覽會(huì)官方網(wǎng)站上的座談會(huì)視頻連接http://www.interlubric.com/info.asp?infoid=51 。