今年初，隨著出租汽車行業和諧勞動關系創建活動火熱展開，眾多主流媒體報道了長期被忽視的一個城市族群，他們被稱為“轱轆上的貢獻者”全國逾百萬的出租車司機，我們習慣親切的稱呼他們為“的哥的姐”，他們幾乎每天都會經過我們的生命中，也正是這一群人，默默的風雨無阻的為城市的交通貢獻著自己的力量。

以東風潤滑油市場部成員組成的調查小組，也在這個夏季走進了這些的哥的姐的生活。

“此行的主要目的一個是對東風潤滑油進行市場調研，借此在產品設計上我們可以更加貼近終端，我們希望東風DFT潤滑油成為發動機的伴侶，那我們也要深刻的去體會車轱轆上的生活狀態”東風潤滑油市場部負責人表示。

一路向北，東風潤滑油市場調研小組向北京開拔。我們發現了路邊停靠的正在進行中午小憩的出租車師傅，王師傅很熱情，很開心的與我們交流起來。

王師傅開心的接受了我們贈送的東風潤滑油產品

東風潤滑油：您平時是如何進行保養的呢？一般如何選擇潤滑油品牌？

王師傅：“在北京，大一點的公司一般指定換油的地方，固定項目和費用，每月都要去，這個費用相對較高，但是在一定范圍內還不得不去，而小毛病大多是朋友介紹的修理廠，干活快，價格便宜。干我們這行的，除了份子錢，還需要自己掏腰包去承擔交通違規、車輛修理等費用，加上油錢成本，一個月剩不下幾個子，在這上自然要“又快又省”。

東風潤滑油：那您對使用潤滑油有什么樣的要求嗎？

王師傅：“關鍵是不燒機油，不亮燈，價格合理，私家車保養一次少則200多元，如果我們每次換油都是這個價格，10天半個月就得花這錢，一年十幾萬公里，那得賠多少錢啊！”

東風潤滑油：那您會關注一些潤滑油的品牌嗎？

王師傅:這個一般都知道，但是大牌子相對價格太高，一般很少加？

東風潤滑油：那您覺得什么樣的潤滑油您經常會使用呢？

王師傅：潤滑油這個東西基本上用過了沒問題，一直都會選用這個牌子，不管是指定的維修點還是我們自己加，第一次加了屬于試試，看著不錯就來了，用上了真的好，價格都合理，那自然沒的說。而且每次加油說不定可以獲得一些小禮品，也是不錯的，呵呵。”

東風潤滑油：那您知道東風潤滑油的品牌嗎？“

王師傅：在網上有了解過，也見過實物，但是目前還沒有使用過。

東風潤滑油： 感謝您配合我們的工作，我們就贈送給您一個我們出租車專用的東風DFT潤滑油。

王師傅：呦，太感謝了，謝謝謝謝！

東風潤滑油：“您要多注意身體”

在與王師傅交談完過后，我們又分別采訪了幾個北京出租車司機，他們來自不同的公司，卻有著相同的市場需求：

價格適中；保護油耗；合理的發揮基礎功能。在面對出租行業的高成本運營下，司機大多數選擇了價格，而對品牌選擇的空間并沒有進行理性的分析。因而，出租車潤滑油這個細分市場，才剛剛起步，司機師傅選擇的“又快又省”道出了他們的心聲，快，則是要求服務快，響應速度快，不耽誤拉活兒。而省，在潤滑油行業看來，則是性價比更高，更實惠的產品。東風潤滑油，在產品設計上就遵循了這個定律，站在出租車司機的角度去看待潤滑油，去研制符合他們特定需求的貼心產品。

結束完采訪，王師傅帶著我們贈送的東風潤滑油欣然的開工了，他一路上哼著小曲，即使是長時間曝曬、吃飯沒規律、甚至每天12個小時以上的超負荷工作，長時間造成了亞健康，腰椎、胃都落下了老病灶，而且還要每天面對個別乘客的不理解，但是從王師傅的話語中，他熱愛這份工作。東風DFT潤滑油，正在潛心致力潤滑油并努力打造服務體系，幫助這些可敬的“車轱轆”上的人們，我們希望，潤滑油的不僅是機器，更是內心的溫暖與希望。