中國石化潤滑油以優質的產品和周到的服務,積極拓展船用油市場,贏得客戶滿意和信賴。
6月3日深夜,SINOPEC船用潤滑油技術服務人員趕到上海外高橋港區,登上某遠洋班輪現場服務,于4日零點時分開始為該船供應開航前最后一批SINOPEC(長城)潤滑油,及時完成了該船投入GME航線(美灣快航)運行前的各項潤滑服務。
該輪全部應用長城潤滑油,將于6月3日星期日的23點停靠外高橋港區,只停留10個小時左右的時間,除此前已供應油品外,必須及時補齊供油,確保班輪準時起航。深夜,三位技術服務人員驅車到上海外高橋邊檢站辦好進港手續,23點趕到港區時,得知該船延長一個小時到港。于是,他們三人冒著深夜微帶寒意的江風,站在碼頭上等待著。
當時針指向24點,該輪突破夜幕,緩緩靠向碼頭。此時,一車SINOPEC船用油也到達碼頭。零點30分,三位技術服務人員登輪拜訪輪機長,將定制的《“COSCO HOUSTON”輪船舶潤滑服務手冊》奉上,并再次介紹了SINOPEC船用潤滑油在用油采樣、送樣、檢測流程及注意事項。輪機長頻頻點頭,也介紹說:“這條船是第一次在墨西哥灣航線投用,總航程2萬多海里,不過在本港停留時間不長,且多在夜間。還希望提高供油速度,保證按時起航。” 三位技術服務人員說:“我們已經考慮安排好了,供油正在進行,不會有問題,請您放心。”
在去機艙的路上,正好碰上了船長,船長和三人一一握手,表示:“謝謝!謝謝你們上船服務。我們要相互支持、加強合作。”三人告別船長下到機艙,一股熱浪撲面而來,機器的轟鳴聲不絕于耳。他們直奔機組操作室,了解機組潤滑情況,并在機務組人同的引導下,在現場認真察看設備運轉現狀。
供油工作同時正在緊張展開,三位技術人員最后來到船舶加油口,直到看到供油皮龍順利接上,經過1個半小時的輸送,SINOPEC潤滑油完全輸入船舶后,他們才放心地下船。此時,已是6月4日凌晨1點45分,碼頭上也已開始為船舶吊裝集裝箱。
6月4日上午9點56分,在該輪即將起航之時,三位技術服務人員收到了客戶發來的一條短信:“多謝貴司優質服務!”
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