合肥市民張先生反映，他在華潤蘇果超市買了“殼牌”潤滑油，但查詢防偽條形碼時發(fā)現(xiàn)，該號碼不存在，潤滑油可能是假的。隨后，合肥市蕪湖路工商所工商執(zhí)法人員到超市調(diào)取了監(jiān)控錄像，證實(shí)張先生的潤滑油確實(shí)是在該超市所買。與此同時，“殼牌”廠家也介入調(diào)查。

　　“殼牌”潤滑油到底是真是假？一段時間來，張先生心里總不踏實(shí)，也一直在為此事而奔波。昨天（3月21日），他終于等來了好消息，殼牌(中國)有限公司知識產(chǎn)權(quán)代理商來到合肥，鑒定出他購買的潤滑油是假冒的。

　　廠家鑒定:“殼牌”果然是假冒

　　昨天上午8點(diǎn)50分左右，張先生就到了蕪湖路工商所。“殼牌‘打假辦’的人一下火車就到工商所來了，很快就得出了結(jié)論，這油是假的。”工商執(zhí)法人員的話，讓張先生長舒了一口氣。

　　昨天上午，記者來到蕪湖路工商所時，恰巧遇到了殼牌(中國)有限公司的工作人員。雖然該工作人員始終保持緘默，但工商所一位戚姓工作人員告訴記者，已經(jīng)鑒定出張先生買的潤滑油為假“殼牌”。“殼牌公司鑒定，消費(fèi)者在那邊購買的4升‘黃殼’侵犯了殼牌公司的注冊商標(biāo)專用權(quán)，就是說是‘假冒’的。”

　　工商部門:已著手立案調(diào)查

　　昨天上午，殼牌公司工作人員連同蕪湖路工商所工商執(zhí)法人員一道前往華潤蘇果超市。“到蘇果去就是調(diào)查取證。既然已經(jīng)認(rèn)定商品侵權(quán)了，我們就分兩步走。一方面是立案調(diào)查；另一方面也會積極調(diào)解，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。”戚姓工作人員說道。

　　具體調(diào)查哪些內(nèi)容？該工作人員表示，不僅要調(diào)查超市的商品來源，還要對該商品的進(jìn)貨渠道、銷售臺賬等展開調(diào)查。

　　律師說法:可索要雙倍賠償

　　昨天記者再次和張先生來到華潤蘇果超市，該超市工作人員態(tài)度強(qiáng)硬：“我們不接受采訪。”

　　“我也不想糾纏其中了，好在等了這么久，總算有個結(jié)果。”張先生說，“除了消耗了時間和精力，我還擔(dān)心倒入發(fā)動機(jī)中的潤滑油會損傷汽車，會不會帶來安全隱患？”

　　“既然該商品為‘假冒’，根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者可以索賠維權(quán)。”安徽百商律師事務(wù)所郭玉律師表示，華潤蘇果超市銷售假“殼牌”，對消費(fèi)者構(gòu)成了欺詐，消費(fèi)者可以雙倍索賠。至于維權(quán)花費(fèi)的時間等成本，消費(fèi)者也可以提出其權(quán)利主張。