2012年1月3日—15日，引航石化召開了2011銷售工作總結會議。出席會議的人員有總經理周忠誠、副總經理張國軍、公司各部門經理及員工，各省區銷售經理及全體銷售人員，會議由周忠誠總經理主持。

會上，由周忠誠總經理做引航石化發展規劃報告。他首先感謝廣大銷售人員一年的辛勤付出，肯定了大家所取得的成績，并對公司的發展提出了新的期許；接著進入會議主題，周忠誠總經理用專業的理論和數據對過去一年的市場銷售情況做了詳細的分析，總結了引航石化在2011年度的品牌建設、各市場發展情況等內容，對取得的優異成績進行了分析，對存在的不足進行了總結，并對公司2012年的發展進行了總體部署，確定2012年的工作重點是夯實基礎，重點發展城市汽機油市場；對公司銷售人員做出系列調整，把銷售人員自身優勢與市場特點相結合，合理優化人員格局，做到人盡其才，從而達到效益最大化；貫徹化蝶計劃的全面執行，提高引航人的總體素質；隨后，由各省級銷售經理分別匯報所轄區域銷售情況，分析不足、梳理經驗、制定新的發展目標；最后，各區域自行組織討論小組，對2012目標的達成制定具體的作戰方案；周忠誠總經理認真傾聽每個市場的形勢，幫助營銷人員解決市場中遇到的各種問題和困難，共同制定具體實施方案。同時，各區域經理和銷售人員結合本地區亮點進行精彩演講，大家暢所欲言、互交心得、相互借鑒，共同進步。會議中公司各部門經理也做工作總結和精彩發言，保證做好銷售人員的后方支持工作，細致、全面、耐心，主動溝通、團結協作、精益求精，為公司發展而努力。

為了提高整個團隊專業素質和個人銷售技能，公司市場部為所有銷售人員進行汽車發動機原理和潤滑油相關知識的講解和答疑，并由公司技術總監聶嶺為銷售人員進行潤滑油銷售技巧的培訓，他把潤滑油知識與銷售技巧完美結合，受到銷售人員的一致稱贊；最后由人力資源部進行人事規程的培訓等一系列培訓課程。培訓現場大家求知若渴、熱情高漲。經過幾天的培訓，銷售人員受益匪淺，大家紛紛表示更有信心投入到激烈的市場競爭中，并交出滿意的答卷。

2011銷售工作總結會議在熱烈的氣氛中落下帷幕。面對競爭，無所畏懼！面對未來，闊步向前！2012引航石化繼續邁著堅定的腳步，銳意進取、與時俱進，攜手共贏，共同譜寫引航石化更加美好的明天！

周總主持會議

張總講話現場

會議現場氣氛熱烈

技術總監聶嶺培訓現場

黑龍江省經理劉敏分析黑龍江市場形勢