車輛潤滑油本來是保護車輛機械運轉的，而張先生購買的“玉柴”品牌潤滑油卻讓自己的汽車“卡了殼”，憤怒的張先生將自己的遭遇投訴至慈利縣工商局12315消費者申訴舉報中心。

接舉報后，工商12315執法人員迅速對被舉報店面進行檢查，當場查獲了一批涉嫌假冒 “玉柴”潤滑油，后經廣西玉柴機器集團有限公司鑒定，該批“玉柴”潤滑油屬于假冒產品。執法人員已依法對該批潤滑油進行了暫扣，此案正在調查中。

工商12315執法人員提醒廣大消費者：購買汽車潤滑油時不要貪圖便宜，應當到正規有資質的潤滑油專營店購買，慎防上當受騙。購買時要注意：1、正品玉柴潤滑油的防偽碼分兩段，每段8位數字。假冒產品的防偽碼為4段;2、撥打玉柴公司客服電話0775-95098或編輯短信,將產品防偽碼發送至1065756295098(移動用戶)13877595098(聯通、電信用戶)便可查詢真偽。