因電動(dòng)車(chē)窗主控開(kāi)關(guān)控制模塊在制造過(guò)程中潤(rùn)滑脂涂抹過(guò)多，可能導(dǎo)致內(nèi)部短路，引起開(kāi)關(guān)發(fā)熱、熔損，操作時(shí)有卡滯感，車(chē)窗無(wú)法正常升降，09年08月21日起，廣汽豐田汽車(chē)有限公司、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司召回部分凱美瑞、雅力士、威馳及卡羅拉轎車(chē)，涉及車(chē)輛總計(jì)688,314輛。這是我國(guó)2004年實(shí)行汽車(chē)召回制度以來(lái)，數(shù)量最大的一項(xiàng)召回。

據(jù)了解，本次召回的4種車(chē)型中，在浙江臺(tái)州涉及車(chē)輛近萬(wàn)輛。

免費(fèi)更換相關(guān)零部件

據(jù)悉，這次的召回車(chē)輛問(wèn)題出在電動(dòng)車(chē)窗上，受同一供應(yīng)商影響，駕駛員側(cè)的電動(dòng)車(chē)窗主控開(kāi)關(guān)控制模塊在制造過(guò)程中潤(rùn)滑脂涂抹過(guò)多，可能導(dǎo)致內(nèi)部短路，引起開(kāi)關(guān)發(fā)熱、熔損，操作時(shí)有卡滯感，車(chē)窗無(wú)法正常升降，極少部分會(huì)導(dǎo)致車(chē)門(mén)內(nèi)飾板熔損。

廣汽豐田汽車(chē)有限公司、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車(chē)輛，免費(fèi)更換電動(dòng)車(chē)窗主控開(kāi)關(guān)缺陷零部件。

廣汽豐田駿隆路橋店市場(chǎng)部經(jīng)理顏椒霞表示，他們已經(jīng)通過(guò)短信形式通知車(chē)主返店維修，如果是浙江玉環(huán)等偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶(hù)，將提供上門(mén)服務(wù)。

2007年購(gòu)買(mǎi)了凱美瑞的陳先生昨天收到廣汽豐田發(fā)來(lái)的短信通知。他說(shuō)，他買(mǎi)的車(chē)還沒(méi)發(fā)現(xiàn)車(chē)窗有問(wèn)題，既然收到短信通知，他還是會(huì)去更換。“總比壞了再去換要好。”

陳先生認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外汽車(chē)企業(yè)能主動(dòng)召回，說(shuō)明汽車(chē)企業(yè)服務(wù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，這也是企業(yè)信譽(yù)的一種體現(xiàn)。

臺(tái)州需要召回車(chē)輛近萬(wàn)輛

昨日，走訪(fǎng)幾家臺(tái)州豐田4S店后，據(jù)記者初步統(tǒng)計(jì)，臺(tái)州范圍內(nèi)，廣汽豐田需要召回車(chē)輛約7000輛，一汽豐田需要召回車(chē)輛2424輛。

“實(shí)際上，客戶(hù)反映車(chē)窗問(wèn)題并不太多。”臺(tái)州剛泰豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后服務(wù)部部長(zhǎng)王偉平說(shuō)，以往客戶(hù)前來(lái)維修時(shí)，也發(fā)現(xiàn)過(guò)車(chē)窗升降卡滯，但還沒(méi)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似內(nèi)飾板熔損等極端狀況。

王偉平認(rèn)為，需要召回車(chē)輛的車(chē)窗主控存在缺陷，較容易發(fā)生故障，并不是說(shuō)一定會(huì)出現(xiàn)故障，這和司機(jī)的駕駛習(xí)慣及駕駛環(huán)境也有關(guān)系。

這兩天，臺(tái)州內(nèi)豐田各大4S店都已陸續(xù)收到豐田廠(chǎng)方發(fā)來(lái)的第一批零配件。記者從廣汽豐田信威椒江店了解到，昨日該店維修部對(duì)前來(lái)日常保養(yǎng)的召回車(chē)型，已經(jīng)開(kāi)始車(chē)窗更換。

日系車(chē)占乘用車(chē)召回總數(shù)的90%以上

據(jù)公開(kāi)資料顯示，自2006年以來(lái)，共有5次單次召回?cái)?shù)量超過(guò)10萬(wàn)輛的事件，其中豐田系就占了3次。

除本次召回外，天津一汽豐田和豐田(中國(guó))公司于2008年12月召回12萬(wàn)余輛皇冠、銳志和雷克薩斯轎車(chē)、廣汽豐田今年4月召回25.9萬(wàn)輛凱美瑞轎車(chē)。

有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，今年到目前為止，日系車(chē)占到了乘用車(chē)召回總數(shù)的90%以上，尤其此次一汽豐田和廣汽豐田聯(lián)合召回近69萬(wàn)輛車(chē)以后，更是加大了日系車(chē)在今年的召回比例。