“小包裝潤滑油裝卸費一桶為0.2元，一噸潤滑油運費大概是56元。月需求如果是10噸，我們為貴公司提供免費配送服務。一個月下來，可節省裝卸費560元。”5月25日，中石油內蒙古銷售烏海分公司潤滑油經營部經理喬玉林為顧客耐心地算著經濟賬。這位客戶與喬玉林簽下了一單月需求20噸的供貨協議。

目前，烏海潤滑油市場面臨經營主體多、產品同質化日趨嚴重等問題，為應對市場份額萎縮的形勢，烏海分公司潤滑油銷售變被動為主動，加大小額配送業務拓展力度。

烏海銷售在優化配送“小、快、靈”上下工夫，配備2輛專用車輛，2名專職司機，增加2名銷售代表。營銷人員紛紛走進廠礦工地，深入田間地頭，按時保質保量為客戶提供配送服務，客戶只需提供要貨計劃、供貨地點和時間。截至5月28日，這個分公司潤滑油固定客戶增加至14家，小額配送服務受到歡迎。