“要不是老尤的火眼金睛，這個客戶可從我們的眼皮底下溜走了。”這兩天，中國石化寧海分公司潤滑油銷售部里都在贊嘆銷售主管尤軍培最近一次拓展客戶的成功案例。

近日，中國石化寧海分公司潤滑油銷售部組織開展了一次市場拓展活動，客戶經理兵分幾路集中對重點區域的潛在用戶開展市場調研和品牌宣傳。當老尤所在的拓展小組沿街走訪時，尤軍培突然有發現：“瞧，那家廠子有我們的油桶。”大家循著老尤說的方向望去，只見兩臺注塑機不停地工作著，沒有油桶啊。老尤快步走上前去，果不其然，在墻角不起眼處堆放3桶200L長城46#抗磨。“我剛才瞧見了有個小小的桶腳露在外面，和它打了10多年交道 ，一看就知道是我們的桶！”“我們趕緊去廠里看看，了解了解情況。”老尤帶著大家找到了廠長，談話間得知該廠剛剛起步，業務發展得不錯，下半年計劃喬遷新址，注塑機數量將從目前的2臺增至8臺。聊到貨源時，陳廠長說：“我很相信中石化品牌，由于目前用油量小就從當地經銷商處拿貨，但是聽說市場上有很多假冒偽劣產品，用著總感覺不是特別踏實。”老尤認真地傾聽客戶心聲，并不時點頭引導對方，從不打斷和直接否定。等廠長話語一落，老尤笑著說：“您剛才提的意見，對我們工作非常有指導意義，目前我們公司也是在全力開展打假工作，維護良好的市場環境，對消費者負責”。陳廠長聽完老尤的介紹，頻頻點頭。接著老尤憑著多年經驗對兩臺設備進行了全面油路檢查后給出了一套完整的設備護養方案，同時贈送長城產品宣傳冊和油品知識冊，并承諾說：“我們提供一流的品質和售后服務，您完全可以放心使用！”。如同良藥般徹底溶化了陳老板長久心結，彼此的手緊緊握在了一起。