10月21日,上海通用汽車2010年售后配件會議在杭州召開。中國石化潤滑油公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)異的服務、迅捷的供貨、100%的訂單交付率等表現(xiàn),以及顧問式服務贏得上海通用及其4S店認可,從上百家供應商中脫穎而出,再次榮獲上海通用“2010年年度優(yōu)秀供應商”大獎。
多年來,中國石化潤滑油公司一直堅持服務客戶的理念,與上海通用聯(lián)手推動終端車主客戶滿意度工作。特別是今年7月份以來,又針對上海通用汽車特約維修站換油的車主開展了2010年度純正機油營銷活動,隨機油贈送印刷精美的換油貼紙,提醒下次換油時間,用“口碑營銷”來體現(xiàn)“比你更關心你”的增值服務理念,贏得了客戶好評。
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