新聞營銷指企業(yè)在真實、不損害公眾利益的前提下,利用具有新聞價值的事件,或者有計劃的策劃、組織各種形式的活動,借此制造“新聞熱點”來吸引媒體和社會公眾的注意與興趣,以達(dá)到提高社會知名度、塑造企業(yè)良好形象并最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的。
潤滑油營銷何時患上新聞病,時間不長也就是從去年開始。準(zhǔn)確的來說,2009年潤滑油行業(yè)的新聞營銷才剛剛開始起步,而在2010年新聞營銷才是空前的“熱鬧”,而這種熱鬧背后確讓很多企業(yè)開始“患得患失”。其癥狀是為了寫新聞而寫,出現(xiàn)虎頭蛇尾、自編自導(dǎo)、滿口胡話、隨意抄襲等新聞狀態(tài)。企業(yè)新聞的盲目宣傳或簡單的“曝光率”從某種意義上正在加速某些企業(yè)的“暴死率”。新聞營銷在潤滑油行業(yè)備受企業(yè)青睞,對于坐了多年冷板凳的行業(yè)媒體來說,是非常值得高興的事情。如果企業(yè)的新聞病大量蔓延也將會讓更多企業(yè)和媒體在公眾面前不斷減少失去自己的公信力,這是很多企業(yè)和媒體在開展新聞營銷活動時,經(jīng)常忽略的核心隱患。潤滑油行業(yè)的新聞病,個人從小新聞和假新聞病兩個方面進(jìn)行講解:
一、潤滑油行業(yè)的小新聞病
【病名及病狀】小新聞,顧名思義,因小而得名,簡單的流水賬新聞。沒有很多的前因后果,通過一兩百字簡單記錄企業(yè)今天干了件什么事情,或者行業(yè)媒體的新聞發(fā)布都集中呈現(xiàn)這類新聞,新聞的意義在于數(shù)量,沒有延續(xù)性、戰(zhàn)略意義、企業(yè)特性、新聞內(nèi)涵、新聞目的等等,寫完了、發(fā)布了,看完了,也就完了。
【病根】小新聞病,這種病狀在企業(yè)新聞營銷中是非常常見的,也是企業(yè)比較集中、容易患的,其病根主要來源于以下幾個方面:
1、企業(yè)新聞處于新聞營銷的“小學(xué)生階段”,就像大家剛開始學(xué)習(xí)寫日記一樣,記錄日期、事件、還沒有發(fā)展到體會和感悟,這種狀態(tài)可以形象比喻為:一個4歲小孩剛開始學(xué)大人說話,經(jīng)常是言不達(dá)意。
2、企業(yè)沒有策劃部或者策劃人員,也說明企業(yè)的工作人員,文字書寫、編輯能力非常欠缺,或者寫新聞的人對事件的了解程度甚少,跨部門新聞;企業(yè)的新聞策劃是無計劃新聞,不是在為企業(yè)做新聞營銷,而是在為企業(yè)做新聞記錄。
3、主要來源于企業(yè)的太過虛榮和營銷的急功近利,小新聞泛濫除了媒體的大力支持以外,主要集中于企業(yè)營銷的太過功利,企業(yè)本身發(fā)生的事情就是一件小事或者不值得宣傳的事件,企業(yè)的太過虛榮,在增加企業(yè)曝光率的同時,不斷曝光自己的“小、低策劃”形狀。
【處方】小新聞,如果沒有犯大禁忌,只是標(biāo)準(zhǔn)的記錄新聞,這類新聞只是處于新聞的初級階段,后期可以將企業(yè)的事件轉(zhuǎn)變?yōu)榻裹c,簡單加以處理,就可以完成新聞提升,將流水賬演變成企業(yè)新聞事件。任何新聞營銷都有其明顯的商業(yè)目的。在目的基礎(chǔ)上,發(fā)散性的創(chuàng)造一些想法,把這種想法融入新聞,再通過媒體推廣,就很容易形成階段性的新聞事件,吸引眾多媒體目光。同時企業(yè)在提升小新聞檔次的時候,更加要注重企業(yè)策劃人員的選撥、以及企業(yè)整體策劃水平的提升,新聞,如果連在一起,將是企業(yè)整體策劃的縮影。
二、潤滑油行業(yè)的假新聞病
【病名及病狀】假新聞病,顧名思義,因假而揚名。一個事件的發(fā)生,可以在幾個不同企業(yè)上演,這類新聞只是簡單的把其它企業(yè)新聞名稱一換即可,或者抄襲其他企業(yè)的新聞思想換個框架,新聞沒有連貫性和可追溯性,企業(yè)的新聞經(jīng)常是“橫空出世”,企業(yè)的營銷活動,出現(xiàn)混亂狀。
【病根】企業(yè)如果患上假新聞病,其實比小新聞病更可怕。患病的原因主要集中在以下幾個方面:
1、企業(yè)營銷策劃彈盡糧絕。知名企業(yè)患上此病,將反映出企業(yè)策劃的彈盡糧絕,策劃人員需要重新培訓(xùn),或者企業(yè)需要調(diào)整策劃隊伍;中型企業(yè)患此病則反映企業(yè)營銷策劃已經(jīng)達(dá)到一個水平,是企業(yè)策劃管理遇到瓶頸,企業(yè)的戰(zhàn)略不太穩(wěn)定,將會對外界發(fā)出企業(yè)錯誤信息。小型企業(yè)則是加速自身死亡。
2、企業(yè)知名過后還不知道你是明星了。企業(yè)在獲得一定知名度后,盲目的追求曝光率,追求新聞數(shù)量,缺少在營銷戰(zhàn)略上的研究,也就是我們常說的“人在快要成功或已經(jīng)成功的時候,自信已經(jīng)有點過了。
3、企業(yè)的策劃部門還處于待整編狀態(tài)。企業(yè)的策劃部門,從游擊隊要轉(zhuǎn)變成正規(guī)部隊,不然游擊隊還是游擊隊,與正規(guī)軍還是有很大區(qū)別的,企業(yè)的高層應(yīng)該認(rèn)識到:企業(yè)現(xiàn)在的策劃部門,以前是游擊隊現(xiàn)在一定不能是游擊隊。
【處方】假新聞,如果是直接的假,企業(yè)以后不要再抄襲就行了,企業(yè)可以將要抄襲的新聞與自己企業(yè)相聯(lián)系,看到新聞背后的東西,如果企業(yè)認(rèn)識到這點,再寫新聞,假新聞就會升級會真新聞;如果一家成熟的企業(yè)出現(xiàn)這種問題,則應(yīng)該加強企業(yè)對策劃的管理,將策劃定位為公司市場部的重要組成部分,加強策劃與市場的溝通,否則,是公司自己扇自己耳光;讓企業(yè)務(wù)實起來,讓企業(yè)的營銷靜下來,研究企業(yè)營銷的未來走勢,從市場中獲取最新策劃,經(jīng)常將自己的策劃隊伍帶入市場,企業(yè)的營銷將可突破瓶頸。
總的來說,潤滑油企業(yè)要想消除新聞病,讓新聞營銷真正為企業(yè)服務(wù),是離不開新聞策劃的,只有好的新聞策劃,才可以讓新聞有延續(xù)性、有看點,并及時反映企業(yè)的真實現(xiàn)狀、企業(yè)文化理念等等企業(yè)信息,企業(yè)在寫新聞的時候一定要記住新聞營銷的當(dāng)事人是企業(yè)自身,是企業(yè)站在不同角度進(jìn)行策劃的。企業(yè)通過與媒體的友好合作,由媒體向外界進(jìn)行客觀、公正的新聞報道,用事實說話,會給企業(yè)和媒體帶來真正的新聞效應(yīng)。在新聞營銷的運作上,企業(yè)和媒體都要注意假新聞、偽新聞或者不是新聞的新聞,充企業(yè)新聞數(shù)量,而給企業(yè)帶來負(fù)面影響。總之各個環(huán)節(jié)之間的精心策劃,可以讓事件順理成章,讓企業(yè)的理念、信息隨著新聞準(zhǔn)確的傳遞給大家。
新聞是企業(yè)向外界傳遞信息的方式之一,但是如果企業(yè)的新聞沒有任何目的性,新聞就失去了意義,新聞營銷的作用如果僅僅是為了轟動,那么企業(yè)不如裸奔會來的更加猛烈。
余峰,筆名阿木侃油,潤滑油營銷職業(yè)經(jīng)理人,2004年開始從事潤滑油行業(yè)營銷和企業(yè)管理工作,對潤滑油企業(yè)營銷戰(zhàn)略、品牌推廣、團(tuán)隊建設(shè)、經(jīng)銷商管理有著獨到的看法,現(xiàn)任某知名企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人,發(fā)表多篇行業(yè)觀察、經(jīng)銷商發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)等實戰(zhàn)營銷方面的文章.其營銷理念是:簡單、高效,目前是“中國潤滑油動態(tài)網(wǎng)”、“中國潤滑油網(wǎng)(www.chengzi518.com或www.68oil.com)”、“潤滑油商情網(wǎng)”、“中國潤滑油代理商網(wǎng)”、“設(shè)備潤滑油網(wǎng)”、“《汽車維修雜志》、《代理商》雜志”等行業(yè)專業(yè)媒體的特約撰稿人,迄今已經(jīng)發(fā)表多篇文章,對行業(yè)有著很好的參考作用。歡迎與作者探討您的觀點 阿木侃油 QQ:3770574 郵箱:yufeng118@126.com
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