今年以來,河南中原石油分公司連續三個月完成非油品銷量為計劃的260%以上,而4月份達到400%以上,其中潤滑油銷量占絕大多數。河南公司領導多次表揚中原公司,潤滑油經營工作為省公司立下了汗馬功勞。
人們會問,潤滑油業務不是已經停了嗎,怎么還會有這么多銷量?是什么原因促使公司的潤滑油業務取得如此突出的業績呢?
原因是,中原石油公司潤滑油業務部門在公司領導的全力支持和鼓勵下,發揚鍥而不舍的精神,千方百計爭取的結果;是河南分公司主管部門支持幫助的結果;也是多年來,為油田勘探開發服務中,中原公司的潤滑油供應業務幾乎跑遍了全國各地,全力服務的結果。
嚴冬來臨:潤滑油業務遭遇冰封
去年4月份開始,中國石化集團公司實施了對長城潤滑油業務重組改制分拆上市的重大舉措。即原本由各省市石油分公司經營的長城潤滑油業務,交由長城潤滑油分公司統一經營,各省市石油分公司不再從事長城潤滑油業務,并要求各省市石油分公司向潤滑油分公司的潤滑油業務交接,必須在5月31日前完成。
這一重要決策對從事石油公司潤滑油業務的人們來說,無異于重磅炸彈。剛聽到這個消息時,中原石油分公司潤滑油經營部經理王明君十分震驚,簡直不敢相信自己的耳朵。王明君坦言,作為軍人出身的自己,感到潤滑油業務交出去,就象一直浴血奮戰堅守的陣地在自己手上丟失一樣,是莫大的恥辱與失敗,感到十分痛心和難以接受。另外,他也深為公司失這個市場感到非常可惜和遺憾。
長期以來,中原公司承擔著為中原油田和普光氣田供應潤滑油的任務。油田的潤滑油供應競爭十分激烈,這個市場的經營資格十分珍貴。如果退出油田潤滑油市場,將自動失去經營資格,從中石化物資裝備部的潤滑油供應商名錄中剔除,從而徹底離開中石化潤滑油銷售系統。
王明君十分不愿意也不情愿放棄油田的潤滑油業務陣地,報著堅持做最后努力的心情,在收尾工作期間還想千方百計爭取。他的想法得到中原公司領導的有力支持和鼓勵,激勵有一線希望也要進行百倍的努力。因而,在潤滑油業務交接的最后時期,王明君絲毫未受影響,一直一如既往地積極與油田用油單位聯系潤滑油業務,詢問用油量、用油計劃,做不懈的保留爭取工作。
春光初現:遲來的榮譽激發信心
在潤滑油業務即將“散伙”期間,王明君在做收尾工作的同時,積極向河南分公司主管部門做潤滑油業務的爭取工作,說明在潤滑油經營業務上,中原公司有自己的特殊性,即長期以來主要為中原油田提供潤滑油服務。而油田生產及潤滑油保供有自己的特殊性,長城公司和地方的供應商未必能滿足油田需求。中原公司的要求和愿望也得到了河南公司相關部門領導理解和支持。河南公司相關部門接受了中原公司保留對中原油田潤滑油業務的申請,積極向上級請示。
在這期間,王明君獲得一條重要消息,中國石化物資裝備部最近對潤滑油供應商進行了大幅度整合,將具備資格的潤滑油供應商,由105家居然壓縮到14家。在該部根據經營信譽度、銷售業績排序的代理商名單上,中原石油分公司赫然名列榜首,而且是唯一代理這兩種品牌的供應商。
看到被保留的潤滑油供應商名單上,那些北京、上海、南京等名牌大廠家等排在自己單位后面,王明君五味陳雜,感慨萬千:他即為本單位經過多年辛勤經營,撒下無數辛勤心血和汗水被認可而十分欣慰,又為即將被迫退出這個陣地而無比沮喪。怎么辦?就這樣無奈地自行退出這個凝結了自己和同事們無數心血和汗水的戰場?這也更進一步堅定了他爭取的決心和信心。
春風化雨:良好口碑換來用戶挽留
長期以來,中原油田的潤滑油業務由有北京、武漢及中原石油分公司三家企業供應,早先,供應份額北京廠家占60%,中原公司占近40%,武漢廠家只占少量。
中原油田區外生產潤滑油業務遍布各地,遠到內蒙古、東北等地,在春節期間生產也不能停。而地方的物流公司往往都停運過節了,或趁機哄抬運費,漫天要價。在這種情況下,潤滑油部總是不計代價,不論節假日都能供上去。
如2010年春節前夕,中原油田在江蘇泰州的工地急需20大桶170公斤桶裝潤滑油,約3.4噸,往返要跑1600多公里。而地方司機嫌路途遠貨物少不掙錢都不愿意去。為了不耽誤油田生產,王明君和業務員車陽開著廂式貨車往返三天,及時把油送到。
又如2011年冬季,普光氣田向中原公司潤滑油經營部打來緊急求助電話,急需幾公斤特殊的油脂,要求無論如何抓緊送來,不然精密貴重的進口設備損壞,面臨難以承受的損失。當時天氣寒冷,副經理朱紅軍和業務員車陽,帶著被子日夜兼程,驅車1200多公里急奔四川,在蜿蜒曲折的大巴山脈艱難行進,及時將幾公斤特殊的油脂送到氣田,避免了油田的重大損失,令用油單位十分感動。
就這樣,由于公司能根據油田生產特點,把保供生產放在首位,不論時間地點,不論數量多少,只要用戶有需求,就千方百計,不計成本,不辭辛苦全力保證,逐漸地,中原公司的潤滑油供應分額提高到60%,而北京廠家降到40%,武漢公司則基本退出。正是這樣,多年來中原公司對油田生產潤滑油業務全力以赴的保供,周到細致的服務,建立了充分的信任和良好的口碑。
另一方面,自從去年6月對油田的潤滑油業務停止后,長城公司和地方供應商的供應模式難以滿足油田特殊的需求,使油田單位意見紛紛,甚至有放棄長城潤滑油,選擇其他品牌的傾向,這不僅是中原公司的損失,更是長城潤滑油公司的損失。為此負責潤滑油供應業務的油田供應處也感到壓力很大。由于油田對中原公司繼續承擔潤滑油供應呼聲甚高,油田供應處主管潤滑油業務的領導,專門向陳超總經理聯系,表達了希望繼續為中原油田供應潤滑油的愿望。陳超同志表示,會盡最大努力爭取,并一如既往地為油田作好潤滑油保供服務工作。
曙光顯露:進口品牌打開缺口
2012年11月底,中石化物資裝備部在上海召開系統潤滑油定貨會。在公司領導的支持下,王明君一如既往地到上海參加這次定貨會。當時公司已經把申請經營潤滑油的請示上交省公司,急切地等待批復。其實潤滑油業務重組改制的政策并非鐵板一塊,分拆上市的只是長城牌潤滑油,留下了“其他非長城潤滑油業務由省市公司負責處理”的活口。苦苦求索的王明君,敏銳地捕捉到這一線生機,死死地抓緊了這最后一根“救命稻草”。即能為油田供應進口品牌潤滑油,也不違背有關政策,從而合情合理地繼續為油田提供進口油的業務。
在上海參加訂貨會期間,王明君得到了河南分公司潤滑油營銷中心同意中原公司繼續保留進口潤滑油業務的批復。這樣,雖然在潤滑油業務中,長城潤滑油的業務量在90%以上,而進口潤滑油只是不到10%的分額,但這為爭取為油田供應長城潤滑油留下了伏筆。
由于中原公司將不再做潤滑油業務,中原油田供應處不得不來上海參加訂貨會,尋找新的潤滑油供應商。但見到中原公司潤滑油部的代表,得知已被批準繼續為油田供應潤滑油時,不禁喜出望外。說是如果早知道你們還能繼續做潤滑油業務,我就不來參加這個會了。因而立即商定了繼續合作的事宜。
這樣,由于地方供應商的供應模式滿足不了油田特殊的需求,油田迫切希望繼續由中原公司供應,否則長城潤滑油有可能被其他品牌取代。用戶的需求和選擇,使長城潤滑油公司認可了中原公司的經營現實。
從此以來,中原公司的潤滑油業務從新進入快車道,迎來了營業額快速發展的春天,呈現出井噴式增長。
柳暗花明:發展新客戶開拓新天地
鑒于中原油田潤滑油供油業務的成功,中原公司解放思想,把目光瞄向更廣闊的領域,積極開拓中石化系統各個領域的潤滑油業務。中原公司緊緊抓住由于輕油業務與各油田建立起來的信任優勢,強力推介潤滑油業務,開發了中原油田以外的市場,取得了可貴的突破。
今年2月份,王明君跟隨公司主管領導到位于湖南岳陽巴陵石化公司,聯系潤滑油供油業務。具有戲劇性的是,對方就是從物資裝備部整合潤滑油代理商名單中,注意到排名第一的中原石油分公司,先期打電話聯系,發了5000元的定單。起初王明君對僅僅5000元的定單沒太在意,但中原公司領導卻敏銳地從中看到了新的領域,認為這筆訂貨量隨小,但意義重大,前要求潤滑油部借機開拓新的市場。
結果王明君跟隨公司主管領導帶貨開車800公里前去拜訪,對方果然坦誠地說,我們這是第一次打交道,想先了解一下你們的業務流程,服務質量等,試探一下,沒想到的是你們反應這么及時迅速。隨后,4月11日又下了10000元的定單。現在巴陵石化經過幾次合作,建立了信任關系,準備明年把全部業務計劃給中原公司。
4月初,中原公司主管領導到南陽市河南油田協調新疆用油計劃,王明君又跟隨聯系潤滑油業務。由于對方有自己的改制企業供應潤滑油,對中原公司的潤滑油業務不太感興趣,但王明君經過多方努力,爭取了近10萬元的定單,并協商以后進一步合作。
現在的普光氣田凈化廠巨額潤滑油業務量也準備給中原分公司做。這樣,靠辛勤保供、誠信經營,中原公司的潤滑油業務有望得到進一步發展。王明君表示,自己已經是五十歲的人了,也沒什么其他奢望,只想在公司這個溫暖的氛圍中,多作些貢獻而已。
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