最近出差，碰見一些老同事和朋友，和一些在其它行業在銷售方面有一技之長的朋友進行交流，這些人談話都非常幽默風趣，舉重若輕，把銷售的成功看作是非常自然和順理成章，細細品位他們的心得，我發現很多時候成功并不相你想像的困難，并不是因為事情難做我們不敢做，而是因為我們不敢做事情才變難的；綜合他們在銷售成功方面的建樹，有以下幾個方面：

第一：端正勤奮的態度，所有銷售人的成功都離不開“勤奮”二字，作為一個合格的銷售人員，正確的態度首先要端正自己在公司產品銷售環節鏈條的作用，充分利用公司現有的政策和優勢，結合自己專業的產品知識和精湛的服務態度來打動客戶，把公司的產品銷售到終端市場，使公司的產品最大化的發揮其價值，更好的提升公司的品牌知名度，讓客戶和公司合作共贏，銷售人員要起到客戶和公司的橋梁作用，這樣才算有一個正確的態度，至于勤奮的態度，就是在公司產品方面發揮出更大的品牌價值。然而恰恰有很多的銷售人員自身條件也很不錯，語言溝通能力也不錯，銷售天賦也很好，就是在態度方面始終擺不對，總認為公司該如何如何拉，宣傳該如何，政策應該跟著誰誰拉，以及公司創新政策市場不接受等等，總是抱著不切實際的幻想態度，生活自己的思想空間中去，反而影響了自己用一個良好的心態做業務，不能很和客戶溝通交流，結果可想是做不好拉，在市場銷售過程中方法和態度總比理由和抱怨強很多的。

第二：正確的方法；一句話：就是按照規律辦事。任何事情任何公司都有它自身的規律，業務表現尤為明顯，簡單的說就是：客戶要接受你，就要信任你，信任你，就要了解你，了解你就需要溝通，和客戶溝通就需要時間的積累和動作的沉淀，不能馬虎的，很多時候就會發現一個業務人員本身很優秀，自身天賦也很好，就是老是心態浮躁，漂浮在上面，不能很好的了解市場，了解當地客戶的實際情況，很多時候就是表現出來一個“急”，過于急于求成，鋪墊不夠，一見到客戶就要定單，就要回款，給客戶很大的心理壓力，肯定是失敗的，屢次受挫之后就信心全失，作為個人就開始抱怨市場不好做，公司政策不給力，到后來就開始懷疑自己不適合做銷售等等，這樣不好的方法和態度確實損失一個銷售人才真的可惜；還有一些銷售人員做業務業績是一陣一陣的，就是上來一陣子很猛，過了一陣就很松懈，整體的動作不是很連貫，很多的時候客戶看你的是細節，比如你平常服務到不到位，溝通的及時性如何，片面一味的找客戶要回款要定單，換位思考一下，這可能嗎？我認為正確的方法是首先你要充分的熟悉公司的文化，公司的產品以及談判所需要的合同、宣傳推廣、服務案例等，只有充分的了解自己才能夠很好的把公司優勢的產品講述好，才能會在良性交流溝通中產生共鳴，其次就是遵循公司流程，把你拜訪的客戶進行分類，比如那些客戶需要進一步的鋪墊，那些需要跟進，那些需要大區經理協助等等，動作一定要連貫，同時鋪墊的越多，交流溝通起來越順暢，這樣你和客戶的彼此了解就越多。再者要不斷的總結失敗的原因，做銷售客戶拒絕是很正常的，因為客戶本身不了解你，不信任你，我們要在客戶拒絕中總結自身存在的問題，針對產品知識、技術指標、專業術語等等若有不懂不熟悉，都會造成客戶的拒絕。一定在見客戶之前總結這些問題爭取在下次拜訪客戶中規避這些問題，那你就離成功很近。

第三：嚴格的執行公司的制度方針：這個就是執行力的問題，我在以前的文章里有一篇《執行力之淺析》，專門詳細了分析了執行力的問題，這次就簡單的講一下，很多時候公司的政策再好，宣傳方案再漂亮等，如果沒有一個強有力的執行團隊的話，很多東西都是曇花一現，很多的企業優秀的原因，不是他們的政策有多好，他們的策劃方案有多美，而是他們的貫通能力。這就要求我們做銷售的，要充分的理解并尊重企業，把企業優秀的東西通過我們的執行變得完美。

人世中的許多事情，只要想做，都能做到，該克服的困難，也能克服，就如成功的銷售一樣，只要你端正好態度，采用正確的方法，好的執行力，那一定會感覺到潤滑油銷售不像你想像中的那樣難。