近幾年我國車市蓬勃發(fā)展，使車用潤滑油的需求量劇增。國內(nèi)潤滑油市場競爭十分激烈，傳統(tǒng)的批發(fā)渠道已經(jīng)不能滿足市場的發(fā)展需求，眾多潤滑油企業(yè)開始把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)銷售模式。以車仆為代表的民族品牌，大力推廣全合成高端潤滑油產(chǎn)品，全面進(jìn)駐京東、蘇寧易購、亞馬遜、淘寶等電子商城。

據(jù)了解，目前潤滑油市場主要以API級(jí)別為SJ、SG級(jí)別潤滑油為主要銷售產(chǎn)品，高端全合成潤滑油只占市場份額的一小部分。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)分析，隨著潤滑油市場的不斷發(fā)展，車用潤滑油需求逐漸上升的同時(shí)，終端消費(fèi)潤滑油也將逐漸向高端發(fā)展。據(jù)車仆潤滑油負(fù)責(zé)人介紹，車仆自成立便建立以全合成潤滑油為核心產(chǎn)品的產(chǎn)品策略，而自從2012年就開始準(zhǔn)備進(jìn)入電子商務(wù)渠道，2013年初車仆潤滑油全面進(jìn)駐京東、蘇寧易購、亞馬遜、淘寶等電子商城，將車仆的全合成潤滑油直接銷售給車主。將更大的實(shí)惠帶給車主。

經(jīng)過前期的店面整版，產(chǎn)品圖片修改上傳，以及中后期大力宣傳推廣和適當(dāng)促銷活動(dòng)，車仆全合成潤滑油得到了眾多客戶的青睞。值得一提的是，在推廣活動(dòng)期間，車仆全合成潤滑油的產(chǎn)品引來了一場“口水戰(zhàn)”，為了弄清楚原因，我們找到了負(fù)責(zé)車仆潤滑油電子商務(wù)的工作人員陳小姐。追朔事情根源，原來是購買后買家的評(píng)論而引起的。據(jù)淘寶“購買產(chǎn)品后評(píng)論”頁面顯示，X先生于去年購買了車仆潤滑油SN 5W-40的產(chǎn)品，用過之后覺得不錯(cuò)，所以在后期追加評(píng)論上給了很高的評(píng)價(jià)，稱車仆全合成潤滑油產(chǎn)品的質(zhì)量很好，用過之后最明顯的變化是發(fā)動(dòng)機(jī)的積碳變少了，而且延長了換油周期，幫他省了油和錢。并且一再強(qiáng)調(diào)，車仆潤滑油的產(chǎn)品質(zhì)量能跟國外大品牌相比。

這一番高度贊揚(yáng)引起了很多人的圍觀，有消費(fèi)者質(zhì)疑X先生是不是車仆潤滑油企業(yè)的內(nèi)部員工，在進(jìn)行自吹自擂，以炒作達(dá)到產(chǎn)品宣傳的目的。然后就形成了這樣的一個(gè)局面：再次購買SN 5W-40產(chǎn)品的消費(fèi)者與第一次使用但尚未到換油周期的買家展開了熱議.....

電商負(fù)責(zé)人陳小姐說，那一段時(shí)間，詢問車仆潤滑油SN5W-40產(chǎn)品的買家很多，令客服措手不及，每天的訪問量達(dá)到了上百。另外，陳小姐也表明：X先生并非是公司內(nèi)部員工，因?yàn)樗宄挠浀茫菚r(shí)車仆全合成汽機(jī)油還處于推廣階段，以車仆的養(yǎng)護(hù)用品為依托做促銷活動(dòng)，滿足一定的購買金額即可贈(zèng)送一桶車仆4L的SN 5W-40潤滑油。X先生購買金額已經(jīng)達(dá)到了贈(zèng)送機(jī)油的條件，但是剛開始他并不想要，還要求換成其他產(chǎn)品，因?yàn)樗f自己用習(xí)慣了國外的大品牌，后面經(jīng)過一番解釋，X先生開始試用車仆的全合成機(jī)油，4個(gè)月后，X先生在淘寶上追加好評(píng)，所以出現(xiàn)了上面所述的“口水戰(zhàn)”。

隨后，記者從陳小姐演示的京東跟淘寶的銷量中看到，以車仆全合成潤滑油為主的產(chǎn)品呈每月銷量遞增的趨勢，好評(píng)率達(dá)到了98%（剩余2%是個(gè)別訂單由于快遞公司在運(yùn)輸途中不注意，導(dǎo)致機(jī)油到達(dá)買家手中有點(diǎn)變形所致）。

最后，陳小姐表示，根據(jù)目前電商的發(fā)展趨勢，隨著車仆潤滑油在網(wǎng)絡(luò)市場占有率的不斷提高，往后還有一場硬仗要“打”，相信在車仆不斷的努力下，會(huì)有更多的車主朋友選擇車仆，信賴車仆！