品質(zhì)的好壞決定了一個(gè)品牌的盛衰,同樣也決定了一個(gè)企業(yè)能否基業(yè)長青的命運(yùn)。
英冠自2004年成立開始,便將品質(zhì)放在了首要的位置,品質(zhì)就是英冠的生命線,在有效的梳理好產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,英冠逐步樹立起了潤滑界的“勞斯萊斯”的稱號(hào)。這是對于品質(zhì)不斷追求的佐證,也是對品質(zhì)鍥而不舍打造的最好贊譽(yù)。
在快速發(fā)展的2007年,英冠率先提出“品質(zhì)365”計(jì)劃,這不是一句簡單的口號(hào),而是將理念落實(shí)到操作的環(huán)節(jié)當(dāng)中。朱镕基曾經(jīng)說過:“質(zhì)量本身代表一個(gè)國家的形象,一個(gè)民族的精神。我們必須樹立全民的質(zhì)量意識(shí),只有全社會(huì)都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命,我們才能把質(zhì)量做好。”
英冠有條不紊的做好品質(zhì)文章。首先提升員工的品質(zhì)意識(shí)及整體素質(zhì),樹立企業(yè)的質(zhì)量文化,創(chuàng)新質(zhì)量管理,提升產(chǎn)品品質(zhì),就必須全員參與,讓所有員工的血液中流淌著保證質(zhì)量的血液,逐步養(yǎng)成控制產(chǎn)品質(zhì)量的習(xí)慣;進(jìn)而形成獨(dú)有的企業(yè)質(zhì)量文化。其次,產(chǎn)品質(zhì)量控制從原來的終端把關(guān)階段,已轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程控制階段。把控制關(guān)口向前移,關(guān)注過程質(zhì)量指標(biāo)的考核,才是現(xiàn)時(shí)質(zhì)量控制的關(guān)鍵。最好,將品質(zhì)落實(shí)到客戶的認(rèn)可當(dāng)中。凡是英冠產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量不過關(guān)的問題,英冠一律無條件退貨并承擔(dān)一切費(fèi)用。承諾實(shí)實(shí)在在,只為品質(zhì)為先。
英冠一路向前,品質(zhì)始終領(lǐng)先!每一天都是自我的檢測日,每一步都是英冠的基石之路。
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