正在使用的電鎬密封蓋突然脫落，半張臉被濺出的潤滑油燙傷。因為醫療費問題，購買電鎬的消費者和店家起了爭執，近日，洛陽市工商局澗西分局電子園工商所調解了這起糾紛。

今年6月，市民崔先生在洛陽市澗西區一家經營電動工具的商店購買了一臺電鎬。7月，崔先生在使用電鎬時，其密封蓋突然脫落，滾燙的潤滑油飛濺到崔先生臉和身上，造成右側臉嚴重燙傷。

隨后，崔先生被送到醫院進行治療，花去醫療費2000余元。出院后，崔先生要求店主對自己所受損害予以賠償。但索賠遭到店主拒絕，店主只答應賠償購買電鎬的380元。協商不成，崔先生向工商局澗西分局電子園工商所投訴。

經工商所調查后認定，經營者銷售的電鎬存在缺陷，應當對消費者進行賠償，消費者自己也有一定的責任，經過調解，最終店家賠償崔先生2000元。