近日記者通過走訪潤滑油市場發現,河北地級市、縣的終端修理廠到處都能看到車仆潤滑油的身影,記者了解到,這是車仆潤滑油公司進行的走訪終端客戶活動,按照他們的說法:不能因為經銷商簽訂合同后就不管他們了,更重要的是為他們鋪平終端渠道的銷路!
據了解,在車仆全國區域的經銷商中,尤以湖北、河南、陜西一帶的終端修理廠反映最為熱烈。記者隨機采訪了一位修理廠李老板,談及選擇車仆潤滑油理由時,答道:近幾年來,隨著汽車的迅速發展,潤滑油市場也相應的增大,剛開始做汽車修理這塊,潤滑油走量是很大的,還可以賺點錢,之前也都是選擇國外的油品比較多,因為當地的車主都有一種消費心理,覺得國外的油品質量比中國的好,雖然這些都是沒有經過任何機構實證,但的確我們這邊的市場都在賣國外的油品。可是這兩年來,代理國外的油品就沒那么好賺錢了。
隨著國外潤滑油品牌市場占有率擴大,市場透明度也相應提高,我們修理廠的利益得不到保障,賣高了車主不愿意購買,賣低了我們利潤空間就非常小,這非常不利于我們修理廠長期的發展。當車仆潤滑油的廠商代表跟我合作的經銷商業務員找到我,并推薦車仆,車仆這個品牌我們是有聽過的,也一直都在用養護品這塊,在行業的質量和口碑都不錯。雖然機油是這幾年才慢慢增添的產品,不過經過仔細咨詢業務人員,了解到車仆機油采用全進口的基礎油和添加劑,質量有保障,還有相較于其他品牌的優勢時,我心里就踏實了。不管我們銷售哪個牌子的油品,質量保證必須放在第一位。現在來光顧我修理廠的客戶多是老客戶為主,客戶覺得滿意,產品好,服務態度好,才會告知更多的朋友過來。而且做車仆機油,我們的利益也得到保障,何樂而不為呢?
從李老板的談話中,我們不難看出,修理廠最為關心的事情莫過于:質量、利益、售后服務。車仆潤滑油制定的終端走訪的這一舉措,極大的鼓舞了經銷商的士氣以及增加了客戶對車仆潤滑油品牌的信任。
在不斷發展的潤滑油行業里,各大企業以占領更大的市場份額為首要任務,其中較為常見的方式是不斷的開發新的經銷商客戶,利用經銷商現有的渠道進行產品鋪貨,從而獲得效益。但是,企業們往往忽略了經銷商與修理廠及車主這一鏈接環節,沒有真正的從經銷商角度出發,導致經銷商頻繁更換代理的機油品牌。車仆潤滑油終端走訪這一措施值得借鑒,只有設身處地的在經銷商立場上想問題,才能吸引更多的客戶加入,同時,企業才能獲得更大的經濟效益,走得更遠!
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