10月22日晚，很多人驚奇的發(fā)現(xiàn)，原本色調(diào)湛藍(lán)的水立方變成了紅色，這樣的變化來自于殼牌超凡喜力潤(rùn)滑油規(guī)模宏大的新品發(fā)布會(huì)。這座見證了中國(guó)奧運(yùn)盛事的標(biāo)志性建筑在這個(gè)夜晚同樣也見證了殼牌對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的雄心。

殼牌的雄心來自于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。據(jù)克萊恩公司數(shù)據(jù)顯示，從2010年到2020年，預(yù)計(jì)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)潤(rùn)滑油的需求每年增長(zhǎng)5%，中國(guó)將成為潤(rùn)滑油行業(yè)新的“增長(zhǎng)引擎”。而反觀殼牌本身，科研和生產(chǎn)能力的加強(qiáng)、技術(shù)與產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新以及持續(xù)不斷的品牌建設(shè)，正在成為拉動(dòng)殼牌潤(rùn)滑油在華業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的三駕馬車。

重心東移加速布局中國(guó)

“中國(guó)作為殼牌全球戰(zhàn)略最重要的市場(chǎng)之一，無疑在未來會(huì)變得更為關(guān)鍵。”在上個(gè)月的殼牌極凈超凡喜力系列新品發(fā)布會(huì)上，殼牌中國(guó)集團(tuán)潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)大陸及香港地區(qū)總經(jīng)理沈堅(jiān)先生將中國(guó)看作殼牌未來發(fā)展的基石。

事實(shí)上，從近幾年來看，殼牌正在將更多的精力投入中國(guó)市場(chǎng)。2011年8月，殼牌在中國(guó)的第一家技術(shù)服務(wù)中心——珠海潤(rùn)滑油技術(shù)中心成立;2012年2月，殼牌宣布將在上海設(shè)立全球潤(rùn)滑油技術(shù)研發(fā)中心，服務(wù)中國(guó)及亞洲地區(qū);6個(gè)月后，殼牌在中國(guó)的第七個(gè)潤(rùn)滑油調(diào)配廠在天津市南港工業(yè)區(qū)奠基，最大產(chǎn)能50萬噸;而在今年，繼殼牌喜力HX8投放國(guó)內(nèi)后，殼牌極凈超凡喜力全系新品的全球首發(fā)也放在了中國(guó)。

不難看出，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，殼牌潤(rùn)滑油將更多的關(guān)注點(diǎn)和生意重心從傳統(tǒng)的西方發(fā)達(dá)國(guó)家東移到中國(guó)市場(chǎng)，這也成為殼牌潤(rùn)滑油對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)承諾的又一力證。

技術(shù)創(chuàng)新建立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

“是什么使殼牌成為客戶的首選?我們的領(lǐng)導(dǎo)地位首要來自于具有開拓性的技術(shù)創(chuàng)新——這是殼牌潤(rùn)滑油的核心所在。”殼牌全球商業(yè)燃油及潤(rùn)滑油(亞太及中東)副總裁吳瑞真女士的介紹展現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的不竭追求。

事實(shí)上，殼牌潤(rùn)滑油擁有70年不斷創(chuàng)新的豐富經(jīng)驗(yàn)，殼牌PurePlus技術(shù)正是基于繼承殼牌喜力品牌領(lǐng)先的“動(dòng)力清潔分散技術(shù)”，實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)清潔科技再次飛躍的里程碑之作。對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)的影響，殼牌亞太及中東地區(qū)商務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)總經(jīng)理郝建東說：“我們認(rèn)為，它將在未來幾年徹底改變中國(guó)和世界各地的潤(rùn)滑油市場(chǎng)。”

殼牌極凈超凡喜力系列便是這一技術(shù)的最新應(yīng)用。通過殼牌PurePlus技術(shù)，殼牌制造出了具有跨時(shí)代意義的殼牌極凈超凡喜力0W-20，0W-30，0W-40三款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了引擎保護(hù)、清潔性能和燃油經(jīng)濟(jì)性的全面升級(jí)，再次樹立了潤(rùn)滑油行業(yè)的新標(biāo)桿。

以不斷的技術(shù)創(chuàng)新為產(chǎn)品注入優(yōu)異性能，這是殼牌潤(rùn)滑油在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本。而在汽車消費(fèi)換代升級(jí)的中國(guó)市場(chǎng)，殼牌的新產(chǎn)品顯然更符合高端客戶的使用需求。正如吳瑞真女士所說，殼牌相信成功有賴于在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

品牌建設(shè)締造競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力

讓品牌處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的最前端，作為一種無形資產(chǎn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。而對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來說，紅黃相間的貝殼標(biāo)識(shí)正在成為信賴、品質(zhì)的代名詞。在這背后，持續(xù)不斷的品牌建設(shè)正是推動(dòng)殼牌與中國(guó)消費(fèi)者緊密的聯(lián)系在一起推動(dòng)力。

“在中國(guó)，深入洞悉客戶需求，使我們能夠成為最貼近他們生活的潤(rùn)滑油品牌。”沈堅(jiān)對(duì)于品牌建設(shè)有著明確的目標(biāo)。為了搭建品牌與消費(fèi)者溝通的平臺(tái)，6年前殼牌在中國(guó)首先推出了“你不平凡，挑戰(zhàn)超凡”的體驗(yàn)式活動(dòng)，并隨后擴(kuò)展到全球范圍，將殼牌的品牌理念源源不斷的傳遞給消費(fèi)者。而在上個(gè)月，殼牌還宣布國(guó)際羽壇巨星林丹出任殼牌超凡喜力品牌代言人，開創(chuàng)了殼牌在中國(guó)啟用代言人的營(yíng)銷先例。

此外，為消費(fèi)者提供附加價(jià)值也是殼牌品牌建設(shè)的一部分。殼牌潤(rùn)滑油開通的查詢網(wǎng)站(LubeMatch) 每天為無數(shù)消費(fèi)者提供潤(rùn)滑油建議。該服務(wù)系統(tǒng)覆蓋128個(gè)國(guó)家以及殼牌旗下所有潤(rùn)滑油品牌。2013年，該網(wǎng)站還將在包括中國(guó)在內(nèi)的15個(gè)國(guó)家開發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序，為消費(fèi)者在線選油提供更直接的便利。全面的品牌建設(shè)也讓殼牌贏得了消費(fèi)者喜愛。據(jù)第三方的獨(dú)立調(diào)研數(shù)據(jù)，殼牌喜力產(chǎn)品家族在品類中的品牌認(rèn)知度和喜好度均位列第一。

從增強(qiáng)研發(fā)實(shí)力到技術(shù)不斷創(chuàng)新、從領(lǐng)先產(chǎn)品投放到全面品牌建設(shè)，殼牌潤(rùn)滑油在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的兼得。可以預(yù)見，隨著未來中國(guó)成為世界最大的潤(rùn)滑油消費(fèi)市場(chǎng)，殼牌的下一個(gè)百年傳奇將翻開新的篇章。