長城潤滑油汽車養護中心2013年加強門店規范管理,努力提高單店盈利水平,優化現有服務項目,著力提升顧客滿意度,12月份超額完成營業計劃,全年營業額再創新高,同比增長10.6%。
長城潤滑油汽車養護中心向管理要效益,在門店管理中實施了經營額與利潤的雙指標考核,形成了“比學趕幫超”的良好局面,每月還對門店進行經營規范性督導檢查,促進各門店管理水平提升。面對顧客與市場,他們有計劃地系統展開品牌推廣、產品推廣,圍繞車主四季不同的服務和產品需求,有針對性地開展油品、輪胎、太陽膜等推介、宣傳活動,推動門店業績在鞏固中增長,在增長中壯大。對于個別營業任務完成不好的門店展開研究,結合實際情況推出單店經營措施,使其盡快追上時間進度。
2013年,長城潤滑油汽車養護中心積極對外拓展銷售渠道,加強了和大型商戶的“一攬子”合作,同時針對個人消費者推出了多種卡類商品,在給予適當優惠的同時,鎖定了長期客戶,不斷鞏固客戶群,取得了良好效果。
“汽車養護領域競爭還很激烈,展望2014年,汽車養護中心將進一步優化管理,完善服務,鞏固擴大市場,提升業績,爭取更上一層樓!”長城潤滑油汽車養護中心負責同志表示。
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