“大過年的,長城養護中心真幫了我的大忙了。”大年三十晚上六點多,一名豐田車主急急忙忙趕到光彩路店,他焦急的詢問能不能幫他看看輪胎,估計是被扎了。雖然已過了下班時間,但維修師傅還是為車主補好了輪胎并做了全車檢查,豐田車主非常感動,他說他在宣武門附近就發現右前輪胎有問題,一路找過來沒有一家修車店肯為他補胎,即使有人的維修店也都休息不營業了,幸虧有長城養護中心在。
春節,在中國人心中是最為重要的節日。春節回家,與親人團聚,是許多在外打拼之人的溫暖期待。但是,長城潤滑油汽車養護中心的一些年輕人,在春節長假期間為了大家能安全出行,舍棄了自己與親人相聚的機會,堅守在自己的崗位上為顧客提供汽車養護服務。
長城潤滑油汽車養護中心有三家門店今年春節期間正常營業,門店員工為了保證節日期間的正常經營,充分發揚舍小家顧大家的精神,堅守崗位,盡職盡責。清河店、西馬莊店、光彩路店這三家門店在位置分布上從北部、西部到南部基本覆蓋了主要的客戶群體,節日期間門店員工個個精神抖擻、喜氣洋洋,店內窗明幾凈、彩燈高掛,與街道上大門緊閉的其它店鋪形成鮮明的對照,由于提前就春節營業做了充分告知,很多老客戶都選擇節日期間到店養護車輛,避免了節前扎堆養護造成的排隊等待。
于先生是西馬莊店的老客戶,他大年初一就來到店里做養護,盡管知道門店節日營業,但看到小伙子熱情的服務還是非常感慨地說:“我是準備出去自駕的,到店里換油保養,再做做檢查,好踏踏實實的出去玩,看到滿街關門歇業的店鋪再看看長城養護中心熱火朝天的氛圍,真是反差很多,還是你們有社會責任感啊。”
大年初二早上準備走親戚的孫先生發現車子怎么都打不著,馬上就把電話打到了清河店,店長張曉強接了電話,詢問了大致情況后初步判斷是由于孫先生的車安裝了防盜器,由于過節放鞭炮聲音的影響,長時間的報警導致電瓶已經沒電。店長張曉強與維修技工張東陽帶上工具設備趕去對孫先生的車進行了救援。
在春節假期的這幾天里,長城養護中心給不少車主救了急,解了難,眾多車主看在眼里記在心里,一位車主說:你們不僅是愛車養護專家,也是我們的貼心人啊。
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