三月迎來了“學雷鋒”活動高潮，料峭春寒擋不住長城潤滑油服務客戶的熱情，中國石化潤滑油公司許多銷售一線單位開展了“學習雷鋒，服務客戶”活動，崗位學雷鋒，在銷售過程中，讓客戶真切感受長城品牌的優(yōu)質(zhì)服務。

“師傅，您喝一杯姜湯吧，暖暖身子！”中國石化潤滑油浙江銷售分公司寧波經(jīng)營部的銷售員陳昕向顧客遞上一杯姜湯后，就和同事韓駿璐一道投入到忙碌的工作中。他們倆每天微笑迎接客戶，嫻熟地將油罐車引導到指定位置裝油。無論雨雪天氣還是炎炎夏日，他們每當看到客戶的擋風玻璃或是后視鏡臟了，就主動拿著清潔用具幫助擦拭整潔，生怕有礙視線影響了行駛安全，“買你們的油不僅質(zhì)量好，而且服務也很到位啊！”一位客戶不禁稱贊道。他們以優(yōu)質(zhì)、高效和“更進一步”的服務博得了認可和贊揚。

圖為3月4日清晨，石浦區(qū)域長城潤滑油業(yè)務人員冒雨為東紅船廠的四條船舶做好供油準備。

“船供”是船用油銷售的重要環(huán)節(jié)，但因船舶靠岸受天氣、潮水等眾多因素影響，時間上的不確定性增加了船供的難度。3月4號凌晨，浙江象山石浦區(qū)域的銷售主管沈躍敏接到電話，東紅船廠的四條船將于清晨靠岸，急需40桶油品，而且他們急需供油已達3天之久。沈躍敏放棄休息，緊急聯(lián)系調(diào)配油品，并與同事一起冒雨將40桶油送至碼頭。等到船舶一靠岸，油品立即上船，保證了船只的正常出航。

為弘揚和學習雷鋒精神，加強員工的服務意識，中國石化潤滑油浙江銷售分公司將學雷鋒志愿者活動常態(tài)化，并立足崗位，引導員工以雷鋒為榜樣，處處為客戶著想，為客戶提供更多貼心的幫助，傳承雷鋒精神，實踐“每一滴油都是承諾”。