近日,三一俄羅斯代理商PSK公司副總裁邦達爾•謝爾蓋一行訪問了三一西北重工產業園。邦達爾•謝爾蓋高度認可三一產品的品質,他表示,多年的合作過程中,從來沒有遇到過一次客戶因三一產品質量問題而退貨的事情,對于未來與三一深化合作充滿信心。
近年來,三一加速開拓俄羅斯市場。俄羅斯國內正大規模進行住房建設,加之俄羅斯迄今為止沒有一個國際化的高速公路,也沒有高鐵,三一方面認為,公司在俄羅斯發展的潛力巨大,而進一步加強本土化,并選擇與當地強大的代理商合作是未來發展的關鍵。
據介紹,三一在海外代理商的選擇上十分慎重,必須經過嚴格的考評。而一旦選準了優質代理商,就會從營銷、管理、服務等方面給予全方位幫扶,協助代理商建設全面的營銷服務網絡,并推行“服務先于營銷、配件先于服務”的策略。
三一在沙特、泰國、印尼等幾個銷售比較好的區域,都印證了這一點。沙特區域代理商ALAREEDH公司是當地最大的起重機械租賃公司,2011年與三一重起簽訂代理協議。為提升該代理商的服務能力,三一重起派IT人員到當地協助其建立信息化的配件倉庫,同時派有經驗有實力的服務部長帶領服務人員常駐當地提供服務支持。在三一的協助下,該代理商在沙特建立起覆蓋全國的銷售服務網絡。
三一的國際化不僅是為了實現產品的海外銷售,更是致力于長遠的三一品牌推廣。三一重工高級副總裁周福貴曾在海外區域代理商座談會上表示,希望與代理商共同完成產品本地化;共同構建超越行業標桿、超越客戶期望值的服務標準與體系;共同建立并提升三一品牌,實現三一品牌在當地市場位列前三的目標。
實際上,多年的耕耘使三一在俄羅斯市場具備一定品牌知名度,三一產品也以其高品質贏得了眾多當地客戶的信賴。早在2006年,三一拖泵就參與了歐洲第一高樓——莫斯科聯邦大廈的施工。當時,在試打中,首次開機的HBT80C1818DIII型拖泵,在零下22度的氣溫下,成功將標號為B80的混凝土垂直泵送到120米的高度,一次性順利泵送了100方混凝土,出色的表現讓客戶驚嘆。
2012年,三一泵送產品在俄羅斯的市場占有率已達20%。值得一提的是,2013年,兩批來自俄羅斯政府的客人訪問了三一。他們均表示,現在俄羅斯的建設正需要三一這些企業生產的產品,希望能通過訪問,和企業建立實質性的合作關系。
2013年5月份,俄羅斯總統駐伏爾加河沿岸聯邦區全權代表巴比也訪問了長沙,并參觀了三一集團。巴比奇希望三一前往俄羅斯投資建廠。隨后的2013年11月14日,俄羅斯加里寧格勒地區政府前常務副主席根納季.謝爾巴科夫,與俄羅斯亞洲工業企業家聯盟第一副總裁劉麗達到訪了三一。訪問過程中,三一集團總裁唐修國與劉麗達簽署合作備忘錄,雙方表示,將進一步深化合作,共同發展。通過協議,三一與俄亞企業家展開合作,加速拓展俄羅斯市場,三一的國際化再次實現突破,品牌知名度再度攀升。
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