據悉,2014年1、2月份中國汽車生產與銷售量均取得10%以上的增長幅度,汽車市場消費需求持續走高。專家表示,隨著我國汽車保有量的提升,預計2015年汽車后市場的市值規模將達到7660億元,汽機油市場也將迎來一個穩定的增長期。
市場穩步發展 機遇伴隨挑戰
潤滑油行業的興榮與汽車市場的發展息息相關。隨著發動機技術的升級和用戶汽車養護意識的提升,市場對潤滑油行業的要求也越來越高。
新革命的轉型
殼牌統一汽機油高級市場經理羅詣認為,隨著市場需求的不斷提升,潤滑油企業得要取得長足的發展,需要滿足兩大核心要素:一是立足市場,貼近客戶心理,滿足消費者需求;二是技術創新,注重技術與管理水平的提升,不斷改善產品品質。如何在競爭激烈紛繁的市場中始終堅持這兩點,某種程度上預示著一個企業的發展之路是否平穩。
貼近客戶需求
立足市場方能“靠近用戶”
目前潤滑油市場產品眾多,消費者面臨著品牌的多樣選擇。在紛繁復雜的市場環境中,只有根植中國本土市場,扎扎實實了解消費者需求,才能最終贏得客戶青睞。
“靠近客戶”是殼牌統一堅持20年不變的思路,為了深入洞察汽機油用戶的需求,殼牌統一通過專業公司的調研發現,更好響應、更強勁的動力和更有樂趣的駕駛體驗是消費者的核心需求。當前國內85%汽車還在使用傳統礦物油,合成油普及率僅為15%,遠低于國際水平,消費者需求與市場現狀之間的矛盾亟待解決。作為國內合成潤滑油的領航者,殼牌統一從未間斷對合成油的普及:2010年,統一推出具有國內潤滑油領先水平的“合能”產品;2012年,啟動“合成油普及風暴”,布局渠道推廣合成油產品;2013年,升級“合能”系列產品,消費者使用體驗又上新臺階。
贏得用戶還需“卓越品質”
洞察客戶需求只完成了第一步,在競爭激烈的市場中,產品質量無疑更是企業競爭的基石。成為中國消費者首選本土品牌的企業愿景激勵著殼牌統一不斷追求卓越的產品品質。
殼牌統一原材料來自殼牌全球采購平臺,同時在產品生產過程中嚴格執行殼牌全球的技術標準與管理體系。殼牌統一汽機油品牌力推的合能系列,選用優質的合成基礎油與高效復合添加劑為原材料,采用領先UP+優能技術,穩步提升產品的清靜分散性、抗氧化性、抗剪切性、流動性與粘度穩定性 ,給發動機帶來澎湃動力與出色保護,讓消費者真正體驗到“一步到位”的潤滑體驗。
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