2014年國際勞動節前夕，長城潤滑油作為行業領導品牌，獲得了由中華全國總工會授予的最高榮譽——全國五一勞動獎狀。中國石化潤滑油公司總經理宋云昌也示：“榮獲全國五一勞動獎章是全國總工會以及業界對長城潤滑油的支持與肯定，長城潤滑油將把這份來之不易的榮譽作為一種動力和責任，時刻牢記國有企業肩負的經濟責任、政治責任和社會責任，堅定不移地走專業化、品牌化、國際化、規模化發展之路。”

而在十幾年的品牌發展歷程中，長城潤滑油也逐步走出了獨具風格、“內外兼修”的品牌發展之路。

“外”爭銷量 闊步市場

近年來，長城潤滑油正以前所未有的迅猛態勢快速發展。2013年，長城潤滑油再次取得了銷量第一的寶座，品牌價值位居中國品牌百強前列，產品占據中國中高檔潤滑油市場三分之一的份額。其所提出的“精細化競爭”理念已得到了業界的廣泛認同，并在業界產生了巨大的影響。目前，長城潤滑油已經發展成為中國最大的集潤滑油生產、研發、儲運、銷售、服務于一體的集團化企業。

國內市場一路高歌，長城潤滑油在國際市場也正以大刀闊斧之勢占領市場先機。近年來，長城潤滑油先后在新加坡建立生產、營銷基地，已在東南亞、澳洲、歐洲、南美洲、非洲等國家和地區設立經銷網絡，產品遠銷澳大利亞、新西蘭等50多個國家和地區，在國外樹立起中國品牌的良好形象。在新加坡、阿聯酋、美國和南非等國家的主要港口設有船用油供應網點，為中國和世界船舶提供服務。

“內”修服務 一鍵即達

2014年，長城潤滑油繼往開來，又提出了走近客戶群體的嶄新服務理念，開啟了“一鍵即達”、“一站式”的服務新模式。

與此前“被動式”的傳統服務理念迥然不同，從現有的工業用戶直至普通消費者，如果在潤滑問題方面遇到任何疑難雜癥，只需要一個電話，長城潤滑油的技術人員便會在第一時間給予解答。并且克服“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的局限，對收集的問題進行整理分析，通過回訪的方式與消費者共同探討，深入探索消費者已知或者未知的潤滑需求，進而為其提供針對性的產品和服務，通過一攬子的完整潤滑解決方案，徹底解決客戶問題。目前，長城潤滑油“一站式”服務正在全國如火如荼的推廣。

君子之道，內外兼修。長城潤滑油始終以創新精神貫穿在企業發展中，并將古人智慧融匯在經營理念里面。讓人耳目一新的同時，更對整個中國潤滑油行業的發展之路，有著重要的參考借鑒意義。