在“長城潤滑油客戶行”啟動座談會上，中國冶金報社社長陸聞言稱贊中國石化報社牽頭組織本次采訪活動是做了一件大好事，推動行業媒體聯手圍繞為客戶服務搭建平臺，利用各自的優勢，做好新聞宣傳工作。他說，本次采訪活動的推出讓行業媒體人很受啟發，行業上下游和其它行業之間有許多交叉的領域，把這些新聞報道資源開發出來，有助于提升媒體各自的影響力。他同時表示，第一次來到中國石化潤滑油有限公司，就感到長城潤滑油非常重視客戶的信息，注重客戶對產品的反饋，這應該就是企業競爭力的所在。鋼鐵行業是國家支柱產業，石油石化行業與鋼鐵產業你中有我，我中有你，互為用戶，密不可分。作為參加活動的中國冶金報，一定組織好力量、組織好版面，做好此次活動的宣傳報道。相信本次采訪活動一定會產生良好的社會效果，預祝活動取得圓滿成功。

中國煤炭報社長馬占平在致辭中談了三關鍵詞。一是“祝福”。通過觀看“長城潤滑油”宣傳片，對長城潤滑油的“責任”意識及對“未來”的信心感受很深，給予真誠的祝福。二是“感謝”。感謝本次活動給媒體創造一次合作的機會。現在報業講轉型發展，合作、服務、創新、共贏是大的趨勢。媒體如何以及為服務對象做什么？中國石化報就組織了這一次有創意的活動。相信在這次活動中，我們肯定能得到學習、合作和提供服務的機會。三是盡責。媒體就是服務，有“客戶行”這一創意的良好機會，我們會做好安排，做好服務。

中國企業報董事張杰表示：長城潤滑油是中國潤滑油行業的領先品牌，來到中國石化潤滑油有限公司，就會感受到其管理的規范。近來觀看了電視劇《結婚前規則》，其中長城潤滑油品牌的植入自然、流暢、親切，讓我們感受到長城潤滑油在品牌建設上是下了很多功夫的。中國企業報將以最好的版面、最好的位置，做好本次活動的采訪報道。

中國航天報采編一部主任黃希表示：感謝本次活動提供的學習和交流的平臺。長城潤滑油把航天品質放在品牌核心的第一位，讓我們感到本次采訪活動擔子很重。我們希望通過這次活動，進一步了解長城潤滑油服務中國航天的故事，以傾聽客戶聲音的態度，做好宣傳報道，架起媒體的橋梁。我們將派出優秀的團隊支持這一采訪活動，實現緊密的合作。

中國汽車報汽車用品總監孫德庚表示：汽車和油品天然是一家。我們真誠地參與本次采訪報道活動，一定全力以赴。不但這次合作好，也希望今后持續合作下去。感謝中國石化報，感謝長城潤滑油。

中國建材報記者武亞東表示：非常榮幸參加本次啟動座談會，非常榮幸參與本次“長城潤滑油客戶行”采訪報道活動。中國建材報的報道范圍較為廣泛，但本次報道活動涉及的課題還是一個嶄新的領域。我們將積極配合本次采訪報道活動，努力把應做的工作做得更好。

中國石化報記者部主任俞國明代表記者團隊發言，表示非常期待此次采訪活動的開展，一定要深入一線、仔細觀察、用心體驗、真情表達，通過手中的筆和鏡頭，寫出、拍出優秀的新聞作品。