近日，依靠長城潤滑油的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的質(zhì)量，廣西玉林石油陸川片區(qū)簽下了某電力公司的一筆潤滑油供應(yīng)合同，成交額將近10萬元，供應(yīng)數(shù)量達(dá)到6噸，為潤滑油銷量增長墊下了良好的基礎(chǔ)。

抓機(jī)遇，持續(xù)走訪。無論有無業(yè)務(wù)來往，陸川片區(qū)堅持長期聯(lián)系該客戶，在與該客戶的員工交談中得知他們的機(jī)械大修期臨近，需要大量的潤滑油。陸川片區(qū)緊緊抓住機(jī)遇，制定服務(wù)該客戶的營銷方案，片區(qū)經(jīng)理黃勇親自帶隊上門走訪該客戶，但該客戶的供應(yīng)部門以領(lǐng)導(dǎo)出差為由拒絕了黃勇等人，陸川片區(qū)營銷人員不灰心，將服務(wù)方案優(yōu)化后再次上門走訪。但該客戶還是以已有固定供應(yīng)商為由拒絕了陸川片區(qū)。陸川片區(qū)改變思路，請求到客戶的生產(chǎn)一線調(diào)研用油情況。他們在客戶的生產(chǎn)一線發(fā)現(xiàn)了已有某進(jìn)口品牌潤滑油，黃勇找準(zhǔn)突破口對客戶說：“雖進(jìn)口潤滑油用上去也沒問題，但價格太高，我們長城潤滑油也有同樣種類潤滑油，各項質(zhì)量指標(biāo)超過了國際標(biāo)準(zhǔn)，況且價格比他們的低。”該客戶聽了之后非常感興趣，于是將同品種的長城潤滑油質(zhì)量指標(biāo)對比后，決定與陸川片區(qū)加深業(yè)務(wù)來往，并接受該片區(qū)的服務(wù)方案。陸川片區(qū)以持之以恒的優(yōu)質(zhì)服務(wù)終于打開了該客戶的潤滑油供應(yīng)大門。

打品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。陸川片區(qū)緊緊依托長城潤滑油質(zhì)優(yōu)量足的品牌優(yōu)勢，向該客戶承諾“送貨上門、包質(zhì)量、包數(shù)量”等服務(wù)措施，得到了該客戶的贊賞。他們提前向非油中轉(zhuǎn)倉調(diào)足潤滑油數(shù)量，派出專人負(fù)責(zé)該客戶業(yè)務(wù)，在簽訂買賣合同、轉(zhuǎn)賬、開票等環(huán)節(jié)加強(qiáng)溝通，為客戶提供全方位的服務(wù)，促使業(yè)務(wù)順利完成。