“質量永遠領先一步”，“恪守質量誠信，踐行社會責任”，這是中國石化潤滑油有限公司2014年質量月的活動主題。在多年的企業生產過程中，長城潤滑油始終秉承“視微小的產品缺陷為顧客的100%的損失，任何時候決不犧牲質量來獲取效益”的企業精神，通過在原材料保障、工藝控制、檢驗試驗、產品服務等各項環節指標上嚴格把控，推動科研前置，確保“航天品質”100%真實，源源不斷為廣大客戶提供高品質的潤滑產品，圓滿兌現了對客戶的質量承諾。

質量第一 安全先行

自2010年長城潤滑油首次啟動“質量月”活動以來，已連續成功開展了五年。2014年的質量月內，長城潤滑油從多方面入手，開展產品質量、服務質量、管理質量改進活動，全面提升服務意識，從組織機構改進到規范性產品檢查，從質量管理培訓到技術人員服務考核，無一不體現了長城潤滑油深化質量建設，將質量管理工作落實常態化的決心。長城潤滑油通過組織全公司各級員工進行質量意識培訓工作，達到在思想上規范質量管理，在實踐中嚴把品質關的目的。

早在2002年，長城潤滑油就開始實施了ISO/TS16949管理體系集團化認證，以此統一質量方針、質量目標和工作流程，制定了質量控制管理系統，先后建立起公司統一的標準化管理體系，形成了統一的產品配方體系，實行統一的成品質量標準、原料和成品檢驗規范，確保了可靠穩定的產品質量，同時保證了12個生產基地的同類產品質量的一致性。

安全永遠是生產的重中之重，針對近年來安全事故頻發的現狀，長城潤滑油通過各種質量安全培訓，在安全管理方面狠下功夫，嚴格要求、加強演練、注意重點風險的識別，在新老員工中集中開展培訓，提醒全體員工注意質量安全。十幾年來，長城潤滑油對質量方針不斷完善，堅定不移的貫徹實行，讓全體員工從心底樹立起“每一天都是質量月”的常識，確保在生產中居安思危，警鐘長鳴。

航天級品質 國際級潤滑

優質的產品往往以雄厚的科技作支撐。一絲不茍、兢兢業業、力求百無一失，這是中國航天人的精神，也是對各系統環節部件苛刻的質量要求。因為只有各個系統環環相扣，強化質量管理，避免漏洞，才能保障系統的安全運轉。

長城潤滑油服務中國載人航天事業50多年，與中國的航天事業息息相關，先后研發了7大系列50多種航天潤滑產品，航天人的“航天品質”觀已經融入了長城潤滑油的血液，視質量為經營事業的生命，同時發揮技術優勢確保質量永遠先人一步。在多年的生產歷程中，長城潤滑油塑造了航天品質的“軀體”，這是長城潤滑油航天科技民用化的技術和工藝傳承，也贏得了眾多合作伙伴的信任。

截止到今天，長城潤滑油的產品和服務已經涵蓋了20多個品類，2000多種產品，產品業務遍及50多個國家和地區，廣泛服務于汽車、電力、鋼鐵、船運、航空等數十個行業……據統計，長城潤滑油已與國內外90%以上的主流車企達成了合作關系，占據了在華車企裝車及服務用油65%的市場份額，其航天級的潤滑品質得到了所有客戶的一致稱贊。在外資巨頭憑借雄厚實力和技術入侵國內市場的今天，長城潤滑油以絕對優勢占據了市場有利地位。

十幾年來，長城潤滑油先后有幾百個產品陸續接受了國家技術監督部門的抽檢，抽檢結果100%合格。長城潤滑油的產品還通過了很多大中企業的認證，并被選擇為供應商，這一切都得益于長城潤滑油“視質量如生命”的企業精髓。展望未來，長城潤滑油還將堅持在“以客戶為中心、質量第一”的經營理念基礎上，完善產品的質量管理與保障體系，引入各種先進管理手段，改良生產工藝與設備，同時每年開展大規模的自律自查質量行動，確保每一個出廠產品100%合格，對廣大客戶兌現每一滴油都是承諾的產品質量觀。