全球金融危機的到來，對我們很多民營潤滑油企業來說，確實受到很大的沖擊，如何在新的環境下改變企業現狀是一個迫在眉睫的問題。如何從容面對危機，讓企業穩健發展，提升核心競爭力是我們共同探求的主題。

前不久《李小龍》這部電視劇，上演非常成功，我們可以從中國的功夫電影中不難看出一個武術流程，初學者都要學會先蹲馬步以練習基本功，往往一練就是好幾年，這讓吃不了苦也沒有耐心者望而卻步。要想防衛和攻擊對手，連自己都立足不穩是不可能的。等到基本功已趨成熟，才可以開始學習武術套路（招式），獨家武術動作才可以一氣呵成。練套路的目的是練習快捷的反應能力及動作連貫性，但套路再精通，也不可能一成不變地照搬到對打的場景之中，否則性命不保。而一旦遇上對打，前面的蹲馬步練套路的功夫都派上了用場，李小龍之所以可以掛牌“挑戰”就是因為在此基礎上可以不斷吸收對方的技巧變為自己的絕技，同時最關鍵的就是他的情景反應能力特別快，他的成功，在于真正的內外修行，不斷挑戰和提升自己。企業也是如此，要想在競爭中成長，就必須具備這種意識和能力。

企業核心競爭力是企業在長期發展中形成的，難以被其它企業模仿和替代，使企業在市場競爭中保持競爭優勢并取得主動的核心能力。

大家一般都會把技術定位第一核心競爭力，從行業長遠發展階段來看，技術將是未來潤滑油強有力的核心競爭元素，但是對于現階段一般潤滑油企業來說，潤滑油的技術必須受到重視，目前絕大多數企業很難上升到技術競爭，現階段我們在無法完成技術提升的情況下，民營潤滑油企業也可以通過企業戰略、生產、營銷、信息、人力資源等幾個環節進行提升，凸顯其核心競爭力。

企業核心競爭力是企業的核心能力，是“硬”和“軟”雙方面實力的綜合。硬件方面包含了企業的技術、設備、研究開發能力、團隊的完整高效等；軟性方面包含了營銷、企業文化、企業管理、公共關系等。在聚合企業核心競爭力的多方因素中，硬件資源是以物和技術為中心的基礎建設和完備；軟件資源是以人和文化為中心的精神塑造和指導。由企業多種因素凝聚而成的核心競爭力，獨一無二，難以模仿。

蹲馬步——企業核心競爭之硬件提升

核心技術能力。技術是產品的靈魂，企業只有擁有了核心技術，才可能生產出核心產品，為企業贏得超額利潤。潤滑油當前的技術，有太多是概念營銷，很少上升到技術營銷，很多企業也許并不具備技術優勢，但是我們可以在某一項領域尋求專業以及技術領先。由于汽車及機械工業的快速發展，對潤滑油的技術要求將會更為嚴格，技術，我們已不可忽視。

要形成以企業為主體，具有自身特點的技術創新體系。中國民營潤滑油企業要根據市場情況和自身的資源優勢，找準突破點，加大研發資金投入，建立技術中心，與高等院校，科研院所及境外跨國公司進行合作研究開發，形成立足全社會，面向全球的開放式科技成果轉換機制。

對于一般潤滑油企業來說，技術除了科研技術以外，我們還可以在售后服務上下功夫，以專業的技術服務幫助客戶解決潤滑難題，建立專業的技術銷售團隊。這一技術，在企業競爭中，并不亞于科研技術，沒有科研技術，但有服務技術，企業同樣可以在市場中擁有一席之地！

核心生產能力。企業核心能力的水平要通過產品來展現，而生產能力則是將技術變成產品的中介，它部分地決定了產品的質量優勢和成本優勢。由于在大部分領域，生產能力都是屬于低級核心競爭力，因此，企業必須逐步將這種核心競爭力向高級核心競爭力過渡。改變潤滑油的原始加工方式，以科學的管理流程，來加強生產、質量、工藝控制。

信息化能力。在現代社會，信息就是財富。企業如何獲得所需要的各種信息，直接影響到企業的決策。企業只有實現信息采集、加工和管理的系統化、網絡化、集成化、信息流通的高效化和實時化，最終實現全面供應鏈管理和電子商務，才能形成企業核心競爭力，促進企業發展。

由于科技革命，現代社會信息量急劇增加。因此，構建信息體系來獲取、處理、利用信息成為企業保持核心競爭力的重要前提。基于企業和社會環境的現實基礎，民營企業在信息化方面一般應采用“系統規劃、分步實施”的策略，先從企業活動中的某一環節入手，在軟件系統應用方面體現為從單項應用入手，逐漸展開，最后全面信息化。

練套路——企業核心競爭之軟件提升

核心營銷能力。在市場經濟體制中，“皇帝的女兒也愁嫁”的現象并不為奇，究其原因之一，營銷是其薄弱環節。現在的市場大多是買方市場，為爭奪顧客，企業競爭激烈。在技術差異化日益縮小的今天，這種競爭往往表現為營銷能力的競爭。通過營銷，企業創立核心品牌，甚至名牌，從而為企業贏得競爭優勢。

到我們很多企業能夠發展的今天，我們必須回過頭，反思，我們到底是如何發展到今天的？隨著競爭手法的多元化，企業到底擅長什么？

在市場經濟環境下，企業作為市場主體，要想生存，必須以消費者為中心進行市場營銷。市場營銷在國外已有80多年的歷史，比我們早半個世紀。國外大企業大多具有豐富的營銷經驗，營銷是他們的強項。我們要想趕超他們，必須要在營銷上下功夫，系統學習營銷理論，積累營銷經驗，將營銷發展成自己的核心競爭力。

核心管理能力。企業核心管理能力包括企業獲得內外部信息能力、決策能力和執行能力。一個企業不論形成多少核心資源，如沒有對自身進行SWOT分析，并在此基礎上進行正確決策，將整個企業大系統快速高效運行，那么這些資源都不能給企業帶來競爭優勢。

權變能力。現代社會是一個到處充滿變數的社會，企業要想生存，必須對外界事件做出有效的反應，以保持競爭優勢。商界大量事實表明，得以生存的不一定是那些最強大的企業，而是那些最能適應變化的企業。

核心員工能力。人力資源是企業的第一資源，它對企業的發展具有決定作用。作為其中的重要一環，核心員工能為企業創造巨大的價值。有資料表明，企業中80%的業務是由20%的員工完成的，這20%的員工就是企業核心員工的一部分。企業應通過制定人力資源戰略來為核心員工創造好的環境，使他們更好地為企業服務。

經營企業文化能力。核心競爭力是與企業整體緊密相連的，它離不開企業自身的獨特文化。實際上，我們與外資企業較量的東西并不多，技術、薪水、福利、配套設施等都不具備優勢，但我們有為民族產業奮斗之決心，有上下五千年的優秀文化，這些才是我們的優勢。中國民營企業應充分利用這些優勢，同時吸收國外的先進文化，營造自己的企業文化，以應對競爭。

當然企業核心競爭力的表現形式遠遠不止這幾點，這僅是其中最重要的部分。而且，企業在不同發展階段會有不同的核心競爭力，這也說明了企業不可能同時具備所有的核心競爭力。當然，企業具備的核心競爭力越多，將對企業越有利。面對危機，我們只有采取積極的心態，危機、危機，先有危？才有機！相信中國民營潤滑油企業一定可以走出一條新的成功之路！

余峰，筆名“阿木侃油”，職業營銷人、實戰派營銷專家，專注于國內潤滑油品牌營銷的研究、推動和發展。在營銷戰略、品牌行銷、渠道管理、團隊建設和企業培訓等領域擁有豐富的實戰經驗。針對潤滑油行業二三線品牌的生存情況和整個行業的生態環境，創立了 “低成本營銷”和“整合營銷”模式，迄今已經發表了上百篇行業分析、營銷實戰和品牌管理等方面的文章，其演講風格幽默風趣，通俗實用，既能切合本土原生態的營銷實踐，又不乏理論和模式上的創新。由于能夠不斷推陳出新、與時俱進，將行業內動態、細微及前沿的一些理念梳理和總結出來與業內參與者分享，因而受到業界的廣泛歡迎。QQ：3770574 ；QQ交流群：135883541 。