近日,道達爾潤滑油(中國)有限公司與京東正式簽約,將京東企業采購平臺作為市場活動類商品的日常采購平臺,借助京東大客戶優質高效的商品供應、物流配送及服務體系,滿足公司總部及全國上千家經銷商的日常辦公及營銷活動商品采購需求,從根本上解決自身企業采購的諸多難題,實現采購流程的優化升級,從而建立起“優質專業、快速高效”的一站式企業采購體系。
企業采購持續提升之路
道達爾潤滑油是全球第五大石油和天然氣集團、世界五百強企業道達爾集團旗下專業從事車用潤滑油、工業潤滑油的公司,在中國已有20多年的銷售歷史,是中國潤滑油市場上成長最快的公司之一。道達爾潤滑油在全國擁有包括500多家經銷商、15000多家零售商的專業銷售服務網絡,并擁有原始設備制造商、車隊、工廠等眾多戰略伙伴。
為滿足企業日常辦公、員工福利、經銷商營銷活動等需求,道達爾潤滑油不斷優化改進企業采購體系。商品品質是否過硬,是否是正品行貨,是道達爾最為看重的。除此之外,道達爾對商品價格水平、物流配送體系、售后服務保障體系等也有非常具體的考量。
道達爾一直密切關注企業采購電商化的發展趨勢,早在2012年,道達爾即開始嘗試通過電商平臺進行企業采購。2014年道達爾開始接觸京東,經過前期的零星辦公用品采購嘗試,道達爾逐漸熟悉和了解了京東企業采購平臺的優勢與特點,愈發認識到企業電商化采購的好處,并于近日正式與京東簽約。
企業采購電商化秘笈
集團化企業采購工作的核心,是要解決好預算管理與物流配送的問題。在沒有成熟的電商化采購平臺之前,集團企業的總部如果選擇集中預算、集中采購,則需要解決采購商品如何配送到全國各地分部、分支機構的問題。對于動輒擁有上百個、上千個分支機構和網點的集團企業來說,建立怎樣的物流管理體系,是令人頭疼的課題。而如果集團企業選擇將預算下撥給分公司,由分公司在全國各地自行選擇供應商進行采購,則很難保證采購價格水平、質量控制、預算控制等問題。
面對全年大批量的、需求時點及地點不確定的采購需求,集團企業需要建立專業的采購部門,進行統籌協調,并需面對幾十家、數百家供應商進行采購談判。而要承擔起向遍布全國的分支機構進行商品配送的職責,集團企業還需要建立龐大的倉儲、物流配送體系。對于很多企業來說,采購及物流兩方面的工作量都是巨大的。
而作為國內領先的自營電商企業,京東對于滿足集團化企業的采購需求游刃有余。在商品供應方面,京東在售商品數量(SKU)超過4000萬種,基本實現了企業非生產性采購種類的全覆蓋。在物流配送體系方面,截至2014年6月30日,京東擁有7大物流中心,在全國39個城市建立了97個倉庫,總面積約為180萬平方米。同時,京東還在全國1780個行政區縣擁有1808個配送站和715個自提點、自提柜。自建物流體系使京東能夠更快速、直接地響應企業用戶需求。
在豐富產品、完善物流的基礎上,京東大客戶部還為大客戶提供專屬支持團隊、貨到付款、211限時達、售后到家、定時達、營銷推廣等八項體貼完善的服務,最大程度簡化客戶采購工作。
電商化平臺——企業發展“潤滑劑”
針對道達爾的實際采購需求,京東大客戶業務團隊給出了定制化的采購解決方案。針對道達爾總部的日常辦公、員工福利等需求,京東企業采購平臺能夠提供高品質的產品、有競爭力的價格,并能對位于不同城市的分部提供專業化服務支持。而針對分布在全國的上千家經銷商的營銷激勵計劃,京東也能做到快速響應,大大節省了道達爾公司在經銷商管理上的時間、人力成本。
對于雙方未來的合作前景,道達爾與京東都充滿了期待。道達爾公司采購負責人表示,作為電商化采購模式積極的探索和嘗試,道達爾公司率先在3C產品、日常辦公用品等領域與京東展開合作。未來這種采購模式將有機會擴展到道達爾更多產品領域的采購中。
京東大客戶部負責人表示,作為中國電商企業的標桿,京東致力于為企業用戶提供“陽光、高效、簡單、快樂”的企業采購電商化服務,致力于成為中國最大、最專業的企業綜合采購解決方案提供商。與道達爾公司的戰略合作,是京東證明自身創新能力與企業價值的試金石,更是撬動企業電商化改革的杠桿。京東希望能夠以與道達爾公司合作的成功經驗樹立起企業電商化采購的風向標,幫助更多企業完成采購模式的轉型。
企業采購領域的專家認為,道達爾公司這樣的國際企業巨頭選擇與京東進行企業采購電商化的戰略合作,由于雙方在企業經營管理方面都有著成熟的經驗,雙方有機會在產品采購組合、采購解決方案設計、倉儲、物流配送效率、電商平臺服務體系乃至商務流程等方面探索有益的經驗,加快國內企業采購電商化的發展進程。
關于京東(JD.com):
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業。京東為消費者提供愉悅的在線購物體驗。通過內容豐富、人性化的網站(www.jd.com)和移動客戶端,京東以富有競爭力的價格,提供具有豐富品類及卓越品質的商品和服務,并且以快速可靠的方式送達消費者。京東相信其擁有全國電商行業中最大的倉儲設施。截至2014年6月30日,京東在全國范圍內擁有7大物流中心,在39座城市建立了97個大型倉庫,總面積大約180萬平方米,運營1,808個配送站和715個自提點和自提柜,覆蓋全國范圍內的1,780個區縣。京東在111個區縣提供當天送達的“211限時達”服務,并在另外622個區縣提供次日達的配送服務。
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