1-9月，廣東梅州石油分公司城區經管部潤滑油銷售繼續領跑全市，實現營業額超280萬元，同比增166.3%，占全轄區潤滑油總營業額的1/2；計劃完成率高于全市平均水平20個百分點；人均營業額高于全市平均水平45個百分點，繼續保持營業總額、計劃完成率、人均營業額三項指標均排名全市第一的榮譽。

一、營銷組織到位

一是嚴格貫徹公司潤滑油全年營銷安排以及春季“賽馬”、秋季“亮劍”營銷競賽要求，將潤滑油作為非油增量的主打產品經營，列入每月站長會主要議題，通報銷售進度，形成經理抓站長、站長督員工、層層抓落實的全員營銷局面；二是落實班組交接點評。要求大站將潤滑油營銷納入班組交接點評，形成濃厚的班組與班組、員工與員工比學趕幫超的競賽氛圍；三是抓員工開口營銷。鼓勵員工大膽開口，暢通員工與顧客溝通交流的大門，從“開口”中贏得了商機，力爭每人“多說一句話，多銷一桶油”。四是認真組織落實貨源，在預測銷售及庫存的基礎上提前做好要貨計劃，遇個別暢銷商品短時間短缺或脫銷時及時做好站間調撥，確保暢銷品種貨源齊全充足。

二、展示宣傳到位

一是在各大、要站營業室門庭臺階上擺放潤滑油堆頭，營造視覺沖出力；二是充分利用泵島車、泵島加油機旁進行潤滑油陳列展示，使潤滑油商品展示更直接，更貼近顧客；三是在營業室收銀臺附近設立潤滑油專柜，便于向前臺辦理業務的顧客進行宣傳展示；四是在立柱、進門口等顯眼位置張貼潤滑油宣傳海報，并利用LED燈滾動宣傳潤滑油產品知識及營銷活動安排，擴大長城潤滑油產品知名度。

三、開發客戶到位

一是要求各加油站立足油站，抓好站內營銷，要對進店的每一部小車及貨車的司機進行推介；二是按區域落實各加油站責任，對加油站周邊用油單位進行地毯式摸查，包括小額配送客戶、工礦企業、汽車、摩托車修理點，摸清潤滑油潛在客戶情況；三是組織成立客戶開發小分隊，分片包干開發。如江南加油站黃利華站長送油到芹洋工地時看到很多泥頭車正在施工，馬上向老板推介長城牌潤滑油并最終成功開發該客戶，實現首次購買30桶液壓油。目前，該經管部潤滑油建檔客戶達110多個，居全市首位。

四、銜接協調到位

該經管部能夠及時與市公司非油品部反映經營過程中碰到的一些實際問題或困難，加強溝通、協調、解決，比如：海信系統要貨后中央倉長時間不到貨問題，或遇顧客急需某品類潤滑油時，都做到第一時間及時上報非油品部，并安排專人每天跟進調撥進度情況；對一些大的客戶開發，當客戶要求價格給予優惠或資源供應予以保障時，及時與非油品銜接溝通爭取公司支持，請求非油品部人員直至分管領導等一并上門洽談，借助公司的力量和資源力促客戶開拓成功。