為擴大易捷銷售市場,南昌石油加大潤滑油銷售力度,下達銷售任務,并進行相應的考核與激勵,以“多勞多得”為原則,鼓勵員工主動營銷,11月,南昌石油共銷售潤滑油107萬元,占全月非油品銷售額的 11% ,成為銷量突破的又一新增長點。
專業擺貨吸引顧客
“我們潤滑油擺貨的原則是第一位置要顯眼,因為這類商品面對的顧客購買時的目的性較強,第二商品種類要豐富,要有不同的商品價位供顧客選擇……”非油品部專門派出工作小組下基層為各個加油站指導潤滑油擺貨。
“過去我們把潤滑油擺在便利店里面的貨架,很多顧客都不知道我們站里有潤滑油銷售,后來通過指導,我們將潤滑油貨架擺到了一進門就能看到的顯眼處,當月潤滑油銷量就提升了20 % 。”跨一站站長說,除此之外,其它站的潤滑油銷量再經過貨架調整后也有了明顯提升。
系統培訓宣傳商品
加油站在銷售潤滑油方面存在一個普遍問題,就是員工們對各品類的產品性能并不是十分了解,如果遇到顧客詢問常常不能得到滿意的回答,為了讓加油站員工了解我們銷售的潤滑油產品,南昌石油請來有多年潤滑油銷售經驗的老師為大家授課,提高員工基本素質。
“您的車子該加潤滑油了,這樣不僅能延長車子的使用壽命,還能降低車子的磨損 。這個型號的就挺適合您的愛車。”示范加油站加油員小楊向顧客介紹的頭頭是道。“過去我都認準了一個型號的機油看著別人用我也買著用,現在聽了小楊的介紹,我才知道這里面還有這么多學問啊。”顧客李先生高興的接過小楊推薦的產品。
主動出擊網羅訂單
為提升銷量,拓寬潤滑油銷售渠道,南昌石油各片區加油站的站長深入到周邊的工業園,廠礦等大型企業中,了解客戶需求,對潛在大客戶一人一策制定營銷方案,“我們片區發動全體站長主攻潤滑油銷售,根據客戶的團購訂單為他們提供最實惠的價格,最優質的產品。”安義分公司經理說。目前,安義分公司已有固定潤滑油大客戶5位,月銷量10余萬元。
水上片區在沒有實體便利店的情況下,抓住商機,主動將各種潤滑油擺放在甲板上供顧客選擇,并通過流動船的加油間隙向顧客詳細介紹我們的產品,逐步打開潤滑油的水上市場, 11月,水上片區的潤滑油銷量占非油品全部銷售額的50%。
相關評論