隨著互聯網的蓬勃發展,電子商務這種新興的營銷模式也漸漸為各行各業所重視。作為潤滑油行業的領導品牌,長城潤滑油率先涉足電商平臺,建立長城潤滑油天貓官方旗艦店,并以創新的營銷方式與消費者互動,有效拉近與消費者之間的距離,創造了行業內外有口皆碑的銷售佳績。近日,長城潤滑油在旗艦店成立五周年之際舉辦的女神送貨活動,便為其贏得了好感。
用戶思維化,新型營銷方式受追捧
用戶思維化是長城潤滑油一直在貫徹落實的營銷方式。在互聯網消費環境下,企業一如既往的堅持傳統營銷策略不變,必然會被市場所淘汰。只有從用戶角度出發,舉辦一些消費者喜聞樂見的活動,才能博得其好感,進而帶動消費。女生節期間,長城潤滑油超出大眾所想,以美女送快遞的活動,再次突破了傳統營銷方式,吸引了廣大消費者的眼球。
從長城潤滑油旗艦店的官方微博上我們可以看到,打扮成超人模樣的美女客服親自為客戶送貨上門,其中有溫馨的父女組合,祥和的祖孫拍檔,恩愛的小情侶……每張照片都展示了長城潤滑油與用戶間如朋友一般的親密關系。那么,如何才能讓超人女神到你家呢?活動期間,長城潤滑油先通過微博投票方式,讓用戶選出心目中最中意的美女客服為活動進行預熱,緊接著推出五周年店慶活動,選取在長城潤滑油天貓旗艦店購物的幸運用戶,讓女神送貨上門,每一個環節都令消費者切身感受到長城潤滑油就在身邊。
多維度運營,突破傳統營銷瓶頸
同以往的營銷方式相比,潤滑油企業的客服送貨本身已足夠稀奇,更稀奇的是美女客服送貨,并且還是以無微不至的超人形象出現,這在潤滑油行業內可謂是史無前例,為長城潤滑油的企業形象加分不少。此次活動還結合新媒體平臺進行跟蹤報道,及時與消費者互動,展現了長城潤滑油作為傳統國有企業接地氣的一面。其所探索嘗試的新興商業形態,為傳統行業進軍電子商務起到示范作用。
作為率先觸網的傳統企業,長城潤滑油早在2009年起便開始整合線下資源,通過B2C平臺開展電子商務業務。在去年,2014年的雙11當天,長城潤滑油天貓旗艦店的銷量再創佳績,超越眾多國際一線潤滑油品牌奪得第一的桂冠,并且蟬聯電商銷售五連冠的殊榮。而以上種種的榮譽,與長城潤滑油在互聯網時代下的營銷戰略轉型是分不開的。競爭白熱化的市場環境下,轉型已經成為傳統企業突出重圍的必然之路,只有不斷創新突破,以開放式、多元化的營銷方式進行轉型變革,才能為企業增添更多活力,以不一樣的服務體驗贏得消費者的支持與信賴。
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