嘉實多（中國）車用油市場總監 陸娉

To: 嘉實多（中國）車用油市場總監 陸娉

Q：我們知道，這些年嘉實多一直在跨界營銷方面有著亮眼的表現。但之前你們選擇的主要是一些足球類賽事，比如贊助了兩屆世界杯和兩屆歐洲杯，都取得了非常大成功。那么今年，是什么原因使得品牌轉向籃球領域，和NBA中國進行合作呢？

嘉實多會選擇跨界營銷和我們的品牌理念有關系，嘉實多一直是本著一種先鋒精神，希望能夠有所創新突破。這次選擇NBA基于這幾點：第一，NBA在中國有很廣泛的球迷基礎，本身籃球在中國就是不亞于足球，并且全民熱愛的一個運動，NBA也是最受歡迎的一個籃球聯盟。我們希望能利用NBA這個題材讓更多的車主，尤其是男性車主能了解我們這個品牌。第二，在籃球運動中有很多跟我們產品的相似之處。籃球要講究怎樣去洞察先機，怎樣能夠先人一步找到制勝點。它是很講究戰術的，這個智慧在我們品牌里叫做Intelligent Molecules（智能分子），NBA不是一個大家互相拼力氣的比賽，它也是一個智力的對抗。第三，很多人講到關于保護或者說防守在NBA比賽當中的重要性。你會發現很多勝利并不是因為進攻強，而是知道保證防守更強才能獲得勝利。這也是作為我們潤滑油品牌我們一直強調的，怎樣去保護好你的發動機。我們覺得不管是針對的消費群體或者產品本身的定位都和NBA之間都有很多相似的地方，所以才會選擇NBA作為我們主要的合作伙伴。

Q: 足球迷群體和籃球迷群體對于嘉實多來說有區別么？

我倒是不覺得是籃球迷和足球迷有很大的區別。可能有很多人即是足球迷，又是籃球迷。這兩個群體之間都有一些共性，他們都喜歡看體育比賽，喜歡比賽雙方相互的激烈對抗。喜歡在比賽當中去追求一種致勝表現，要去贏得勝利。這些都是我們嘉實多希望針對的消費群體。

Q: 對于這一次與NBA的合作，嘉實多將會怎樣去借助NBA的力量，像世界杯期間那樣將品牌和產品打入人心?

我們這次和NBA的合作還是以中國市場為主，當然也希望未來有機會開拓更廣泛的合作。因為我們過去也積累了很多經驗，與世界杯的合作讓我們學到了很多東西。我們希望能通過這次合作，實現線上和線下全方位的整合營銷。在央視對NBA轉播的廣告合作之外，我們還會在新媒體，包括我們的社交媒體上，跟各位消費者進行進一步的溝通。我們也會推出一些好玩的游戲來邀請消費者一起參與。在線下，針對售賣嘉實多產品的維修站和保養站，我們也會推出一些針對車主的有趣活動。NBA在10月份會有在中國的兩場比賽，我們的消費者就可以有機會去現場觀看比賽。如果說世界杯只能遠觀，那NBA是可以親臨的。我想因為剛剛開始合作，需要互相之間加深了解，我們還在努力中。大家敬請期待，相信一定會非常精彩。

Q：在NBA之后，嘉實多接下來是否還有贊助其他賽事的計劃和打算？

我們還在評估一些贊助的機會。從嘉實多的角度，體育賽事只是我們贊助的一部分。一方面，我們會繼續贊助賽車類的活動，比如像奧迪R8，因為我們和很多整車廠商之間有著密切的合作。另一方面，嘉實多極護品牌今年和環球影業做了《速度與激情7》的聯合推廣項目，如果大家去看《速度與激情7》有可能會看到極護的廣告。其次，我們還贊助了“尋血獵犬”超音速汽車項目（Bloodhound），今年下半年嘉實多還將助力“尋血獵犬”團隊再做一次挑戰記錄的嘗試。就像我剛才說的，我們還在尋找一些機會。主要是看怎樣的活動更合我們的品牌，和我們的宗旨更加的貼切，可以幫助我們讓消費者來了解我們的品牌。

Q: 您自己平時是NBA的球迷嗎？如果是的話您最喜歡哪支NBA球隊，哪個球星？與NBA合作關系深入之后，會不會考慮簽約NBA球星作為代言人 ？

我是球迷家屬，我的先生是球迷，他比較喜歡馬刺隊。他覺得馬刺隊是一個非常講究戰術和團隊合作的球隊，不單純靠一、兩個的球星超常發揮取得勝利。考慮代言人的話，因為我是做中國市場的，希望這個人一定是對中國的消費者是最有吸引力的，所以我也特別希望能夠再有中國的球星進入到NBA賽場。

Q: 我們知道，嘉實多旗下的車用油主要有磁護和極護兩個品牌。想問下在考慮贊助項目的時候，是如何來決定選擇用哪個品牌進行贊助的？

我們主要根據品牌本身的定位以及它希望聚焦的消費群體來考慮，比如說極護品牌，我們定位是那些非常愛車，喜歡極限駕駛，享受駕車樂趣的消費群體，這就是為什么我們會選擇《速度與激情7》合作。對于磁護產品的定位，主要是針對“家庭守護者”，他們把車看成一個需要保護的對象，他們很愛他的車，他們更在意加速太猛了會不會傷害到他的車。磁護這樣的一個消費群體可能會更廣泛一些，特別在中國。而像這次的NBA，第一更有群眾基礎，第二又體現了很多和磁護產品的相關性。

Q: 某些贊助世界杯的品牌借助世界杯推出限量版產品收到一定市場成效，請問嘉實多是否也會考慮這樣的行銷策略？ 限量版的機油我們目前還沒有這個打算。我覺得生產機油產品，不是做奢侈品，更多的是希望讓廣大消費群體來感受我們品牌的質量。

Q: 是否能為我們簡單介紹下嘉實多未來兩年的市場宣傳方向和戰略？

在中國，我們整個的市場戰略可以概括叫做4A。一個是awareness，就是如何讓更多的消費者來了解嘉實多，知道嘉實多，提高嘉實多品牌的一個知名度。第二個叫做advantage，讓更多的消費者了解我為什么要選擇嘉實多，嘉實多的品牌的優勢在什么地方，你跟別的品牌比好在什么地方。第三個叫做availability，中國是一個快速發展的市場，整個汽車擁有量快速增長的趨勢，已經從北京、上海這樣的大城市，逐漸走到小城市，甚至縣。那對我們來說，也要加速讓更多的消費者，不只是在大城市，在小城市里面都有機會，可以使用到嘉實多的產品。最后一個叫做advertising，那advertising就是有更多的人愿意去推薦你的產品，他們通過社交媒體讓更多的消費者來了解我們的品牌，使用我們的產品，另外我們不斷對維修站的工作人員進行培訓，讓他們更專業得向消費者介紹我們的產品。這些就是我們針對中國市場的洞察和分析。