還記的京東第三方賣家賣美孚機油的事情嗎？事發之后，記者采訪業內人士表示，網售假機油、假護膚品橫行，由于消費者并非專業人士，購買后無法用肉眼辨別機油真假，其實不單單京東平臺網銷假機油，國內許多電子商務平臺都存在機油“以假亂真”的現場存在。

那么，網售假貨何時休？最近，埃克森美孚在電子商務上有了新的動作，有望解決這一頑疾。近日記者獲悉，為更好的服務與滿足消費者日益增長的網上購物需求，美孚天貓官方旗艦店已正式開始營業。“今后，除了遍布全國的美孚1號車養護以及授權零售店等渠道之外，消費者還可通過便利的網購平臺放心購買美孚車用潤滑油系列產品。”埃克森美孚(中國)投資有限公司總經理張松彬告訴記者。

據悉，美孚天貓官方旗艦店是埃克森美孚目前唯一官方授權的在線購買渠道。進入旗艦店，記者看到旗艦店主要提供主流車用潤滑油系列產品產品，包括美孚1號（1L/4L）、美孚速霸（1L/4L）、美孚力霸（4L）、美孚黑霸王1號（5L）和美孚黑霸王（4L）。“這些產品均采用了今年新推出的全新包裝，通過瓶身外觀、產品性能標識、及正品識別的三大升級，能為消費者帶來更易識別、更易選擇、更安心的用戶體驗。”張松彬說，店內還有品牌專區和“美孚講堂”，定期分享美孚品牌活動及有趣實用的潤滑油小知識。

電子商務的發展勢不可擋，對各行各業的影響與日俱增。以潤滑油、濾清器等養護產品為代表的汽車用品率先突破傳統銷售模式，發展線上銷售方式。但隨之而來的，假貨橫行、售后服務不完善等問題也頻頻曝出。依托第三方平臺，企業主導旗艦店真是解決這些問題最好的方式。“憑借全新的美孚天貓官方旗艦店，我們希望擴大和加強消費者對美孚品牌和產品的了解，同時提供一個消費者充分信任和便捷購買美孚潤滑油的網上平臺。” 張松彬表示，埃克森美孚一直十分注重聆聽中國消費者的需求，通過這個平臺，我們將更深入地了解消費者的需求和消費行為，進而不斷調整我們的產品和服務，更好地滿足中國消費者的需求。