“商業車險改革將建立行業示范條款為主、保險公司創新型條款為輔的商業車險條款管理制度,行業示范條款方面,現在推出的是綜合款,下一步行業正在擬定全面的和基本的條款,將來在行業示范條款方面會有三套條款并行。”5月13日,保監會財產保險監管部主任劉峰現身2015中國汽車保險發展論壇如是描述車險改革進展。
“差異化競爭、細分市場出現,是我們對未來商業車險格局的判斷”,劉峰在接受經濟觀察報采訪時表示,我們判斷改革推出以后這種趨勢會更明顯,當然不可能一下子達到這種狀態,需要一個過程。
而改革的推出就在眼前,距離商業車改試點正式推出僅有13天了。“在試點地區,6月1日以前進行新舊條款的切換,舊的條款完全停止使用,完全切換到新的條款、費率上來,保險公司必須在6月1日之前完成新條款、費率的報批”,劉峰表示,保險公司都在積極準備中,應該問題不大。
一個市場更關心的問題來了,在定價方面獲得自主權后,各保險公司上報的條款、費率會出現怎樣的變化?最終呈現在消費者面前的保單價格又會有怎樣的變化?
平穩切換
“6月1日前如果沒有報備完成,那么保險公司6月1日之后在試點地區就沒有產品可賣”。這可是大事兒,那么如今距離車改試點實施不到半個月了,保險公司準備得如何呢?“實際上,從去年下半年開始,行業就在醞釀這個事情,很多公司去年下半年就開始研究如何使用、管理自主定價部分,包括自主核保系數、自主渠道系數等”,劉峰說,還有信息系統的改造,與中保信平臺的對接,開始早的公司聯網調試都已經完成了。
當然,個別行動得較晚、反應慢的保險公司如今確實比較緊張。劉峰也對此表示理解,“確實有一些小公司成立時間比較短,技術上欠缺,數據基本沒有,這樣公司可以找第三方機構做模型,參考行業的歷史數據,日后再慢慢積累自己的數據和能力。”“我們已經上報完了”,一位小型保險公司市場部總監告訴經濟觀察報,精算、產品等部門都已經連續加班20多天了,小公司的歷史數據和市場偏差比較多,需要精算、調整的就比較多。
據上述小型保險公司市場部總監介紹,其所在公司新產品在責任方面根據中保協新版的示范條款做了修訂,重點是定價方式上有一些變化。“主要是自主核保系數、自主渠道系數,以及車型定價,公司會根據自己的情況給予調整。”
那么,保險公司的調整情況如何呢?“保險公司內部差異非常大,尤其是在車型定價上,由于維修成本、賠付成本、當地人的駕駛習慣、當地人收入水平、車輛的保有量等都差異,各個地區的車型定價本身就不一樣”。上述小型保險公司市場部總監舉例道,比如新疆和上海的車型定價就不一樣,如果某公司在新疆的客戶多,數據庫里新疆的數據就多,那么整體的定價就偏向新疆實際情況一些。
值得注意的是,各公司在各地方的業務分布并不均衡,相對而言大公司的業務分布更貼近市場情況,而小公司業分布偏差很大,導致歷史數據庫的千差萬別,以此來定價也會有很大不同。
“所以,各公司尤其是小公司如果根據歷史數據的實際情況調整,各家的定價肯定會有巨大變化,變化之后在市場上銷售肯定受影響,因為沒法與市場完全契合,跟市場是脫軌的。”上述小型保險公司市場部總監說,所以絕大多數公司如果數據情況有10分的變化,實際調整的只有2分左右,最理性的就是緩步推進,最終達到車改的目的,并且改變保險公司虧損的現狀。
這個觀點得到了劉峰的肯定。“起步階段要慢慢來,從舊的狀態切換到新的狀態來,行業的能力、車主的習慣都需要一個過程。我們有一個標準,就是確保市場的平穩,切換就是一個平穩切換,保險公司都會按照這個去做。”
此外,對于備受關注的創新型條款,保險行業協會的專家評審委員已經建成了,保險公司的創新型條款先提交到這里,大家都認可了再報給保監會審查,“目前還沒有公司報到保監會。”劉峰表示。
保費微調
不管保險公司內部如何調整,最終呈現給消費者的就是保費的變化,這也是消費者最關心的。那么,試點地區的保費預計會出現怎樣的變化呢?“調整之后,保費應該是下沉的趨勢”,多為保險業內人士認為,“不過保費下沉的力度不會很大,而且本次試點的6個地方的保費會有差異但是也不會很大”。公司根據不同地區的數據庫,車型系數方面有一些調整,同時又會用自主核保系數與自主渠道系數進行回調,所以差距并不會特別大,應該都是柔和性的處理。
打個比方,原來1000元的保單,保險公司可能還會贈送100塊禮物;而現在同樣的保單定價下沉到900元,保險公司可能只贈送幾十塊禮物。“這樣來看,保險公司的成本是要降低一些的,費用也要低一些”,上述小型保險公司市場部總監表示。
實際上,這一預期也正融入進保險公司本次定價中。“保險公司作為本次定價的參考因子不僅是歷史數據,還有對于未來費用率的預期”,一位中型財險公司副總此前告訴經濟觀察報,未來公司的費用率是會下降的,包括管理、渠道、賠付等各方面。
除了費率端有一定的自主權,試點地區在折扣方面也擴大了浮動范圍。“6月1日之后,試點地區保險公司就沒有了70%的折扣限制”,劉峰在中國汽車保險論壇上如此表示。
然而,如果你認為沒有了7折的限制,保險公司就會瘋狂降價,那你就錯了。“現在保險公司趨同理性了,不會像十幾年前拼價格戰”,上述小型保險公司市場部總監說,大家都有股東,有盈利的要求,賣一單賠一單的生意沒人會做。當然全國三十多個地區,難免也有地方出現這種惡性競爭,但是這種風氣不可能蔓延到全國,最終都會回歸理性。
實際上,根據車險費率改革方案,保險公司給多少折扣,是要看車主的駕駛行為和駕駛風險。據車寶CEO帥勇介紹,“目前已有13家中外保險公司在跟我們合作,包括太平洋、陽光、民安、大地等,保險公司用歷史賠付數據,我們用車主駕駛數據,雙方一起建立一個基于駕駛風險的風險池,就可以找到那些駕駛行為好,駕駛風險低的車主,將他們的駕駛風險和純風險保費做匹配。”“從我們匹配結果來看,駕駛行為好的車主與歷史賠付率低的車主匹配度非常高,駕駛行為好的車主的出險率,均低于行業平均20%。”帥勇說,我們將這些車主分成A-E五個等級,并對他們的駕駛風險按1-10分進行打分,保險公司再根據自己公司的經營情況和市場戰略,給這些不同的車主不同的保費折扣,車主可在這些保險公司之間進行選擇,目前最好的車主,即A類車主拿到最多的折扣達到6折多。
當然,保險公司也不能無限制地打折。“保險公司制定的費率能夠得到市場認可,并且沒有定價風險和償付能力風險,”劉峰說,就是可以的,但如果有定價風險或償付能力風險,保監會還是會介入監管的。
劉峰表示,車改對于保險公司經營能力的提高有要求,對費用的管控都要求很高,如此才有競爭力。未來,千軍萬馬都做車險的局面肯定會改變,差異化的競爭會出現,我們判斷細分市場就會出現,美國有7、8千家公司,也不是所有保險公司都做車險,改革推出以后這種趨勢會更明顯,當然不可能一步達到這種狀態,需要一個過程。我們相信市場主體不會束手就擒,肯定會想辦法找到自己的空間,這是一種市場機制來倒逼保險公司提升能力,找準定位,這是一件大概率事件。
劉峰同時指出,車型定價以后,事故發生率高那定價就高,零整比高,那定價肯定也高,反過來約束整車廠降低零整比,提高安全性,對于汽車產業鏈的發展都會有一個促進。“根據試點地區的情況,預計試點半年后看保險公司的經營數據,如果沒有問題,商業車改就會適時全國推開。”
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