近一段時間潤滑油行業(yè)的各類信息開始不斷涌現(xiàn),從表面上來看好像是加強(qiáng)了對行業(yè)陰暗面的曝光,看似對行業(yè)發(fā)展很不利,但從整體趨勢上分析是對行業(yè)發(fā)展是非常有意義的。目前的潤滑油行業(yè)、汽車后市場乃至目前的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)模式都需要這么一次洗牌、凈化、提升。
現(xiàn)今的行業(yè)已不再像前幾年,簡單招一幫銷售人員、在報(bào)紙上打打廣告、參加幾場潤滑油展、開幾次產(chǎn)品推薦會、在央視走馬觀花的顯擺一下,就可以“招到商、賺到錢,快速發(fā)展”,那個時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。目前的潤滑油行業(yè)營銷已經(jīng)沒有太多的花樣可玩,行業(yè)需要一次真正的革命與創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)只是這場革命的“添加劑”而已。
潤滑油行業(yè)在前半場的營銷是非常活躍的,但是這種活躍在后半場需要再次激活,而這種激活必須對前半場的創(chuàng)新進(jìn)行總結(jié)、反思、打破,才將有利于行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型。潤滑油行業(yè)前期對所謂“賣點(diǎn)”的“過度開發(fā)”已經(jīng)造成對整個行業(yè)“誠信”的透支甚至行業(yè)沒有誠信只有“謊言”,而這一個個謊言正在逐漸被不攻之破,行業(yè)需要一次真正的反思。
1. 歸屬
目前在國內(nèi)其實(shí)很多行業(yè)都充斥著“潛水”品牌的問題,潤滑油行業(yè)同樣如此。在行業(yè)早期這種商業(yè)模式成功的促使了很多企業(yè)的快速發(fā)展,有些企業(yè)都已經(jīng)成為現(xiàn)階段民營品牌的代表,但是他們的成功并不代表行業(yè)的成功。可能相反給行業(yè)還樹立了一個誤導(dǎo)的“成功路徑”典范。
如果仔細(xì)的在潤滑油行業(yè)細(xì)數(shù)品牌歸屬,大家就會發(fā)現(xiàn)潤滑油行業(yè)是一個典型的由“八國聯(lián)軍”組成的行業(yè),從早期的香港、中期的歐美、近期的中東,甚至新馬泰等等,到現(xiàn)在有些真的進(jìn)口品牌進(jìn)來,很多行業(yè)里的人都不知道是真還是假,這說明我們這個行業(yè)已經(jīng)缺失基本的誠信。
點(diǎn)評:在標(biāo)簽上插上一個異國的國旗,只能代表你被他國占領(lǐng),并不能占領(lǐng)市場。
2.功能
潤滑油產(chǎn)品的功能無外乎就:潤滑、減磨、冷卻、清潔、密封、防漏、防腐蝕、減震等
這幾個功能,真正的國際品牌在賣點(diǎn)的提煉方面更多的也是圍繞這些進(jìn)行。而國內(nèi)的一些品牌或企業(yè)則是將潤滑油開發(fā)成了“印度神油”或者說是“萬能油”,以前的分子、納米、陶瓷到現(xiàn)在的超長公里(3萬公里、10萬公里、終身保養(yǎng)),很多創(chuàng)造這些賣點(diǎn)的企業(yè)連基本的實(shí)驗(yàn)設(shè)備都沒有,有些老板都成了物理學(xué)家、化學(xué)家,而事實(shí)上有多少企業(yè)、老板的車是否真正使用過自己開發(fā)的“高科技”產(chǎn)品?都在拿別人做實(shí)驗(yàn)。
點(diǎn)評:不管你的產(chǎn)品是“印度神油”還是“萬能油”,最終它都是搞壞設(shè)備的“試驗(yàn)油”。
3.獎狀
現(xiàn)階段很多企業(yè)熱衷于所謂的“榮譽(yù)鍍金”,真正的協(xié)會進(jìn)不去就自辦“山寨”協(xié)會、自封“會長”、“理事”、“名譽(yù)主席”;拿不到真正的“行業(yè)榮譽(yù)”就自己給自己“頒獎”,沒事就在家里搞幾個“發(fā)明專利”等等。殊不知時代已經(jīng)變了,寄希望通過幾場展會、幾場推廣會,加入幾個協(xié)會,擁有幾個榮譽(yù)并可“一夜成名”,其實(shí)是自己的“一廂情愿或皇帝新裝”,甚至是“畫蛇添足”。
為什么現(xiàn)在很多所謂的協(xié)會、聯(lián)盟沒有什么人氣,原因在于“真的假不了,假的真不了”,一個行業(yè)協(xié)會需要靠給行業(yè)能夠辦一些實(shí)事,真正做幾件值得稱道的事情,才能獲得行業(yè)的尊重;一家企業(yè)要靠過硬的產(chǎn)品、周到的服務(wù)、優(yōu)秀的理念、真正的誠信經(jīng)營才能征服市場,獲得合作伙伴和消費(fèi)者的認(rèn)可。
點(diǎn)評:一個企業(yè)的獎狀再多,那只是一張紙或一個杯,真正的榮譽(yù)是行業(yè)、合作伙伴、消費(fèi)者從心底對你的那份“信任”。
4.專用
行業(yè)對于專用油的定義還存在誤區(qū),比如說變速箱、輕型車、重型車、清潔燃料或一
錯誤的專用,就像目前大家對4S店、服務(wù)站的“集體聲討”一樣,潤滑油行業(yè)其實(shí)也存在這種“壟斷”。潤滑油行業(yè)的專用油有很多如:***柴專用油、**汽專用油、***龍專用油、***工程機(jī)械專用油、***保外專用油等等,這些專用油是存在重大爭議的。這些所謂的專用油在市場銷售比一般同樣品質(zhì)的潤滑油產(chǎn)品價格高出幾倍,這說明什么?這只是主機(jī)廠壟斷經(jīng)營的一種延伸。
目前在國內(nèi),沒有幾家主機(jī)廠、汽車制造商、設(shè)備制造商是生產(chǎn)潤滑油的,他們的油品都是由誰生產(chǎn)的了,還是潤滑油的這些企業(yè)進(jìn)行代工。有一些設(shè)備的“初裝油”甚至低于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),大家甚至可以找一些油品進(jìn)行質(zhì)量檢測,合格的沒有幾個。這些所謂的專用油一旦失去“綁架”消費(fèi)者的資本,將失去對所謂的“優(yōu)越感”。未來這些車型、設(shè)備所需要的潤滑產(chǎn)品,只要是符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是完全可以通用的,不需要所謂的認(rèn)證,專用油的神話將隨著這一輪汽車后市場的變革一定會被打破!
點(diǎn)評:**柴專用、**汽專用、***龍專用,**保外油等等就只是一個“綁架”的謊言,他們綁架了消費(fèi)者也綁架了潤滑油行業(yè),未來的市場首先要被革命的一定會是這些品牌。
5.標(biāo)準(zhǔn)
API\SAE等作為一種質(zhì)量等級是大家所熟知的,但并不能代表在中國市場這種標(biāo)準(zhǔn)就不存在爭議,目前在國內(nèi)包括很多知名品牌、大牌并不是其所有的產(chǎn)品都真正的通過了相關(guān)的質(zhì)量體系認(rèn)證,就算他們參與認(rèn)證也并不代表他們所有的產(chǎn)品就一定是認(rèn)證的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如果是真的,就參考這些認(rèn)證出具相關(guān)的全部證明,甚至這些認(rèn)證協(xié)會都跑到中國市場開始做起這些“認(rèn)證買賣”,你覺得它可行嗎?和給自己發(fā)獎狀有什么區(qū)別?
目前國內(nèi)沒有哪一個企業(yè)真正完成所有級別及相關(guān)指標(biāo)的認(rèn)證、也沒有哪一個企業(yè)傻到花高額費(fèi)用進(jìn)行相關(guān)全部認(rèn)證。其實(shí)很多潤滑油企業(yè)使用的一些知名添加劑或基礎(chǔ)油供應(yīng)商,他們在提供產(chǎn)品前是通過了相關(guān)的一些臺架實(shí)驗(yàn),驗(yàn)證后才向潤滑油企業(yè)推薦其產(chǎn)品的。有很多認(rèn)證或者可行性試驗(yàn)已經(jīng)在添加劑或基礎(chǔ)油等上游已經(jīng)進(jìn)行了充分驗(yàn)證,目前國內(nèi)做標(biāo)準(zhǔn)油品的企業(yè)一般都是采用添加劑公司推薦的配方,按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)其實(shí)沒有太大的差異,并不是所有的潤滑油產(chǎn)品都一定要去進(jìn)行這些所謂的認(rèn)證。
標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證等只是代表企業(yè)執(zhí)行的產(chǎn)品是符合哪一種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系而已,在國內(nèi)我們應(yīng)該更多關(guān)注國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對潤滑油的管理要求,行業(yè)要對認(rèn)證、臺架有一個公道的評價,并不是所謂的一些企業(yè)拿著幾個認(rèn)證就一定“很牛”,如前期的“**1號事件”等等品牌的質(zhì)量問題,是靠所謂的國際認(rèn)證發(fā)現(xiàn)的嗎?并不是大佬擁有認(rèn)證,就不存在問題,國家相關(guān)部門就不能進(jìn)行質(zhì)量管控。在中國,真正的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一定是國標(biāo)或相關(guān)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)對所有的企業(yè)都是公平的,并具有實(shí)際約束力。
點(diǎn)評:不要被所謂的國際標(biāo)準(zhǔn),國際認(rèn)證忽悠了,在國內(nèi)市場衡量企業(yè)質(zhì)量是否過關(guān)的唯一標(biāo)準(zhǔn)是國標(biāo)及國家發(fā)布的相關(guān)行標(biāo)、以及備案的企標(biāo)。
以上只是簡單列舉了一些大家認(rèn)為的所謂賣點(diǎn),如果仔細(xì)盤點(diǎn)還有很多,在此就不具體詳細(xì)列舉,有心之人可以自省,相關(guān)部門可以自查。行業(yè)期盼著有更多的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有更多的監(jiān)督措施、更多規(guī)范對行業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,建立正常的發(fā)展秩序。潤滑油行業(yè)發(fā)展之所以困難,除了市場的原因,其實(shí)還是要從自身行業(yè)尋找原因,危機(jī)來臨的同時伴隨著機(jī)遇來臨,行業(yè)將理性回歸,走向規(guī)范化是大勢所趨!
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【作者簡介】余峰,筆名“阿木侃油”,實(shí)戰(zhàn)派營銷專家,潤滑油行業(yè)資深評論員、營銷分析師,專注于潤滑油行業(yè)及汽車后市場營銷趨勢的跟進(jìn)和深度研究。交流請加互動QQ:3770574互動微信號:yf-lube或互動QQ群:135883541,歡迎業(yè)內(nèi)朋友關(guān)注、分享和交流!網(wǎng)址:http://yufeng.chinavalue.net
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