聊城公司以6S現場推進會為契機,以“小改進大提升”為目標,組織加油站員工總結經驗,查找不足,涌現出一些卓有成效的小創新。
聊城30站是本次現場會的參觀點,會議結束后,站內員工對6S管理促進經營銷售有了更加深刻的理解,大家主動學習先進,查找不足,在對細節進行改善的過程中,發現室外潤滑油包裝桶封口處容易積壓灰塵,且難于清理,客戶使用時也容易造成二次污染,影響潤滑油質量。針對這一課題,員工們多方查找,在網店選購了封口貼,給每桶潤滑油戴上了“小口罩”。
“大桶潤滑油都是室外擺放,很容易落灰,尤其是封口位置,很難清理,帶上‘小口罩’之后,既能有效防止塵土和雨水進入油桶口,又省卻員工每日清理時間,同時給客戶使用帶來便利,并且這種封口貼價格非常便宜,絕對是花小錢解決大難題”,站經理時紅英對自己員工的小創新贊不絕口。進站選購潤滑油的顧客也無不被這細致入微的服務所折服,紛紛豎起大拇指。
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